Le 10 cose che non devono mancare nel sito web di un nutrizionista

La creazione di un proprio sito web da parte di nutrizionisti e dietisti può essere particolarmente utile per risultare facilmente reperibili dai nuovi pazienti e consolidare la loro fiducia nella propria esperienza. Inoltre, una presenza dedicata sul web consente anche di condividere informazioni dettagliate sui propri servizi e aggiungere un tocco personale al proprio lavoro. Soprattutto, offre il pieno controllo del proprio brand professionale.

Che tu faccia parte di un piccolo gruppo di professionisti o gestisca il tuo studio in modo indipendente, di seguito troverai le 10 cose che non devono mancare mai nel sito web di un nutrizionista per lasciare un impatto e ottimizzare il proprio lavoro. 

1. Design del sito web personalizzabile

Dietro ogni sito web di nutrizionista di successo c'è una strategia di design ponderata. E ciò include non solo il tipo di informazioni indicate sul sito web, ma anche il modo in cui vengono presentate. Queste scelte aiutano ad affermare il proprio brand, guidare i visitatori verso i dettagli chiave e trasmettere la propria personalità. 

Gli elementi da considerare quando si crea un sito web per dietisti o nutrizionisti includono:

• Aspetto del sito web: puoi controllare l'aspetto generale del tuo sito web definendo i colori, i tipi di carattere, i layout e la tipografia. Sceglili pertinenti con il tuo brand esistente e in base a come vuoi che si sentano i tuoi clienti. Utilizza i layout e la navigazione per indirizzare strategicamente i visitatori alle informazioni.

• Strategia di marketing complessiva: un sito web è parte integrante dei tuoi obiettivi aziendali complessivi e della tua strategia di marketing. Considera com il suo contenuto si allinea con gli altri modi in cui stai promuovendo la tua attività, come le tue piattaforme di social media o una newsletter, e ciò che speri di ottenere, ad esempio più traffico o più clienti.

• Priorità dei contenuti: enfatizzare determinate aree di contenuti può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi. Ad esempio, se stai cercando più clienti, ti consigliamo di evidenziare le pagine dedicate agli appuntamenti e ai moduli di accettazione. Se stai cercando di vendere dei corsi online, ebook o altri contenuti a pagamento, puoi promuovere la tua esperienza tramite un blog o una newsletter.

• Design facile da aggiornare: i tuoi obiettivi aziendali o di marketing potrebbero evolversi di pari passo con la crescita della tua attività. È quindi fondamentale essere in grado di aggiornare facilmente il sito web in base alle nuove priorità.

Per collegare il tutto, assicurati di avere un nome di dominio personalizzato e considera di affiancarlo a un indirizzo e-mail del dominio. Un nome di dominio (come Squarespace.com) e un indirizzo e-mail (ad esempio, ciao@[sito web].com) renderanno il tuo sito più facile da trovare e ti faranno risultare più professionale.

2. Homepage persuasiva

La homepage del tuo sito web presenta te e il tuo studio ai potenziali clienti. È una delle pagine principali che un utente potrebbe utilizzare per decidere se interagire con te, e molti visitatori fanno questa scelta in pochi secondi. Visualizzando la tua homepage, un utente dovrebbe essere in grado di comprendere la tua filosofia aziendale e come aiuti i clienti.

Gli elementi comuni di una homepage includono:

• Una frase riassuntiva della tua attività specifica: considerala un po' come un elevator pitch di ciò che fai. Indica i servizi che fornisci e a chi ti rivolgi nel modo più specifico possibile. Delle frasi di esempio potrebbero essere "aiuto le persone vegetariane a sviluppare una dieta a base vegetale" o "aiuto gli atleti a ottimizzare la loro alimentazione per un regime di fitness".

• Presentazione visiva di te e del tuo lavoro: le migliori homepage sono quelle che offrono un giusto equilibrio tra testo e foto. Molti nutrizionisti includono una foto professionale di loro stessi. Questo ti dà la possibilità di mostrare la tua personalità ai potenziali clienti e permette loro di dare un volto alla tua attività.

• Breve panoramica della tua attività e della tua filosofia: molti dietisti inseriscono una versione più ampia del proprio elevator pitch attraverso diverse frasi. Questo ti dà la possibilità di descrivere chi sei, chi sono i tuoi clienti e come aiuti le persone a raggiungere i loro obiettivi. Usa un tono ottimista e positivo che trasmetta sicurezza.

• Navigazione intuitiva: la homepage è anche il punto di riferimento dei contenuti del tuo sito web. Crea un menu di navigazione semplice che permetta alle persone di trovare facilmente ciò di cui hanno bisogno. Molti professionisti scelgono di inserire un menu nella parte superiore del proprio sito web e una raccolta di link nel piè di pagina. Aggiungi dei link alle pagine nelle sezioni correlate della tua homepage, come un link alla tua pagina "Chi sono" dove ti presenti.

3. Pagina "Chi sono" efficace

Una pagina "Chi sono" ti dà la possibilità di raccontare meglio la tua attività, la tua esperienza e le tue storie di successo, ma anche di fornire ai visitatori informazioni utili sulla tua personalità. Il modo migliore per farlo è redigere una biografia professionale specifica per il lavoro che svolgi. 

Considera la tua biografia un'opportunità di narrazione su aspetti come:

• Credenziali professionali: ovvero i tuoi diplomi, gli accreditamenti, le conferenze a cui hai partecipato o i corsi extra che hai seguito. Se hai ricevuto dei premi o delle onorificenze, puoi includerli anche qui.

• Esperienza di lavoro: racconta per quanto tempo hai lavorato nel settore e i relativi datori di lavoro passati. Puoi anche spiegare come la tua carriera ha plasmato il tuo approccio professionale.

• Dichiarazione d'intenti: ribadisci la filosofia che hai presentato nella tua homepage, includendo aspetti come il tuo approccio professionale e ciò che ti motiva. 

• Risultati di successo: condividi i traguardi raggiunti dai tuoi clienti e mettili in relazione con il tuo lavoro. Può essere utile inserire anche delle testimonianze per arricchire questa sezione della tua biografia. 

• Personalità: lascia trasparire la tua passione per il tuo lavoro nella biografia. Parla del perché ti piace essere un nutrizionista e un dietista e cosa significa per te aiutare le persone. 

Molte persone includono anche una foto di sé nella pagina Chi sono. Puoi anche prendere in considerazione la possibilità di girare un breve video introduttivo che descriva il tuo lavoro e come aiuti i pazienti a raggiungere gli obiettivi. Inoltre, puoi condividerlo o collegarlo sui social media.

4. Pagina Servizi

La tua pagina Servizi descrive ciò che i potenziali clienti possono aspettarsi scegliendo di rivolgersi a te. Dietologi e nutrizionisti offrono servizi in diversi modi, tra cui:

• Consulenza individuale

• Consulenza di gruppo

• Corsi online asincroni

• Contenuti di lunga durata (ad es. libri, ebook)

• Piani nutrizionali personalizzati

Potresti anche offrire dei pacchetti con alcuni di questi servizi o delle proposte individuali personalizzate per i clienti. Inserisci una breve descrizione di ogni servizio che offri per stabilire le aspettative su ciò che gli utenti otterranno quando sceglieranno di prenotarli. 

Se ti senti a tuo agio nell'includere i prezzi, potresti specificare il costo dei vari servizi o eventuali sconti disponibili. Ad esempio, un dietista potrebbe offrire ai pazienti uno sconto abbinando dei piani nutrizionali a una consulenza individuale.

I dietologi spesso inviano anche contenuti gratuiti, come esempi di piani nutrizionali o guide e fogli di lavoro scaricabili, a fronte dell'inserimento di un indirizzo e-mail. Inserendo questa opzione all'interno della sezione servizi, permetterai ai potenziali clienti di accedere a una sorta di prova per constatare il livello delle cure e le informazioni che possono aspettarsi.

5. Modulo di accettazione personalizzato o calendario online

Un modulo di accettazione personalizzato per i clienti può aiutare i nutrizionisti e dietisti che offrono consulenza o visitano regolarmente i pazienti a semplificare la pianificazione degli appuntamenti iniziali. Le informazioni solitamente richieste in questi moduli includono:

• Name

• E-mail

• Luogo (dove vi incontrerete)

• Obiettivi in breve

• Assicurazione

• Orario desiderato per un incontro

Se vuoi offrire ai clienti una maggiore flessibilità di pianificazione e risparmiare tempo nella gestione degli appuntamenti, puoi aggiungere uno strumento di prenotazione al tuo sito web. È possibile creare un'opzione "Cliente esistente" per consentire ai clienti abituali di prenotare un appuntamento a proprio piacimento. In questo modo puoi anche aiutare le persone a riprogrammare gli orari più facilmente quando necessario. Molti professionisti offrono ai potenziali clienti una consulenza gratuita per determinare quali servizi sono giusti per loro. Puoi integrare anche questa opzione nel tuo strumento di pianificazione.

Ottieni dei suggerimenti per la creazione di moduli di accettazione personalizzati

6. FAQ

Decidere di rivolgersi a un dietista o un nutrizionista è una scelta importante, proprio perché si tratta di un'esperienza molto personale. A questo proposito, puoi inserire una pagina dedicata alle domande frequenti in modo da far sentire maggiormente a proprio agio i tuoi potenziali clienti.

Potresti includere domande come:

• Quanto costano i servizi? Mantenere un approccio trasparente sui prezzi segnala ai clienti che possono fidarsi di te. Puoi anche specificare se offri sconti o riduzioni progressive.

• L'assicurazione è accettata? Puoi specificare le aziende con cui collabori e il livello di copertura assicurativa che le persone possono aspettarsi.

• Qual è la politica di cancellazione? Proteggere la propria attività significa implementare una politica per i clienti che devono annullare il proprio appuntamento. Molti studi richiedono un preavviso di 24 o 48 ore oppure applicano una penale per assenza o cancellazione tardiva.

• È possibile prenotare una sessione virtuale? Che sia a causa degli impegni di lavoro o per maggiore praticità, molte persone preferiscono prenotare delle sessioni in modalità virtuale. 

• Cosa si possono aspettare i clienti avvalendosi dei tuoi servizi? Sebbene tu possa aver già incluso delle informazioni sul tuo stile di lavoro in altre parti del tuo sito web, è sempre bene ribadire i punti chiave in una pagina Domande frequenti.

7. Testimonianze

Pubblicare le testimonianze dei clienti passati è un modo semplice per permettere alle persone di raccogliere maggiori informazioni su di te e sui tuoi punti di forza specifici. La natura personale di queste recensioni offre spunti utili a comprendere l'impatto emotivo del rivolgersi a un dietista. I potenziali clienti possono anche rivedersi in storie di successo scritte da persone reali. 

Puoi includere le testimonianze su una pagina separata o inserirle in varie parti del sito web, nella homepage o nella pagina Chi sono e nella pagina Servizi. Ricordati di ottenere il permesso dai clienti prima di pubblicare le testimonianze.

8. Pagina di Contatto 

Assicurati che i clienti attuali e potenziali sappiano come possono contattarti per eventuali domande o come seguirti al di fuori del tuo sito web. Sebbene una persona potrebbe non decidere di rivolgersi subito a te, è opportuno comunque dargli la possibilità di rimanere in contatto per agevolare un rapporto futuro. 

• Posta elettronica: se non hai problemi di privacy o spam, puoi chiedere alle persone di contattarti in privato tramite un modulo che maschera il tuo indirizzo e-mail.

• Social media: anche se hai inserito i tuoi handle dei social media nell'intestazione o nel piè di pagina del tuo sito web, includili di nuovo bene in vista nella tua pagina Contatti.

• Iscrizione alla newsletter: la newsletter offre un modo diretto per rimanere in contatto con i clienti e condividere le proprie competenze. Puoi anche offrire sconti o consigli agli iscritti.

• Ubicazione: se disponi di un ufficio per il tuo studio, inserisci l'indirizzo o la località per permettere ai potenziali clienti di decidere se prediligere i servizi di persona o virtuali.

Leggi la nostra guida alla progettazione della pagina Contatti

9. Blog

Nel caso dei dietisti e nutrizionisti, un blog rappresenta un ottimo modo per condividere competenze e costruire il proprio brand. Puoi fornire ricette in linea con la tua professione o condividere altri consigli sul benessere rilevanti per il tuo pubblico. 

I blog ti offrono anche un altro modo per esprimere la tua personalità e il tuo approccio al tuo lavoro, il che può aiutarti ad attirare i clienti. Questi post fungono inoltre da contenuti per i social media, sia che vengano condivisi come link o riproposti in un video o in una grafica.

Questo genere di contenuti può anche aiutare il tuo sito web a posizionarsi nei risultati dei motori di ricerca. Scrivendo di argomenti rilevanti per il tuo settore e il tuo pubblico specifico, utilizzerai naturalmente le parole chiave che i potenziali clienti cercheranno. Inoltre, pubblicare in modo regolare contenuti che vengono letti dagli utenti segnala ai motori di ricerca che sei un'autorità utile sull'argomento. Insieme, la tua esperienza e il tuo posizionamento possono aiutarti ad attirare clienti sul tuo sito.

10. Negozio o corsi online

Oltre a (o al posto di) offrire servizi di consulenza, i dietisti potrebbero proporre dei contenuti originali a pagamento attraverso una pagina di corsi o un negozio online. Ad esempio:

• Contenuti scaricabili, come ebook, guide e fogli di lavoro

• Corsi online

• Una videoteca

Questi contenuti aggiungono valore ai tuoi servizi e ti consentono di ampliare e condividere la tua profonda conoscenza in una particolare area. Come i servizi, puoi raggrupparli e venderli singolarmente. Oppure puoi creare una pagina riservata ai membri sul tuo sito in cui proporre tutti questi contenuti a pagamento e offrire ai tuoi clienti o follower più fedeli un luogo in cui interagire con te e tra di loro.