L'e-mail marketing è uno strumento eccellente per le nuove aziende. È un modo semplice per iniziare a sviluppare la consapevolezza del brand e a sviluppare le relazioni con i clienti, e ci sono tantissimi strumenti che lo rendono ideale per i principianti. Potresti usare i messaggi settimanali per promuovere nuovi prodotti o servizi o per incoraggiare le visite al tuo sito Web o agli account dei social media.
Dopo aver implementato una strategia di e-mail marketing di successo, le aziende spesso scelgono di creare una newsletter. Le newsletter sono un tipo specifico di campagna di e-mail marketing. Piuttosto che un'e-mail promozionale mirata, che potrebbe pubblicizzare un nuovo prodotto o chiedere a un pubblico di intraprendere un'azione specifica, le newsletter offrono informazioni più affidabili. Spesso consistono in una selezione di contenuti pertinenti per un brand o per il pubblico di un'azienda.
Continua a leggere per scoprire se è il momento giusto per creare una newsletter o un blog per la tua attività e scoprire come utilizzare Campagne e-mail di Squarespace per avviare la tua prima newsletter.
Vantaggi del contenuto della newsletter
Sebbene le newsletter non sostituiscano le campagne e-mail promozionali di un'azienda, possono essere un modo complementare per vendere prodotti o servizi. Creare una cadenza settimanale o mensile per l'invio della newsletter aiuta le aziende a estendere la portata del loro brand, a far crescere la loro mailing list e a conoscere meglio il loro pubblico su base continuativa.
Il contenuto della newsletter può variare perché dovrebbe essere determinato dall'interesse del cliente e dalle esigenze strategiche. Se gestisci un'azienda, potresti avere contenuti pronti per essere condivisi sul tuo sito Web, come post del blog, infografiche e post sui social media. Potresti anche decidere di creare un nuovo mix di contenuti per ogni newsletter o approfondimenti personali in qualità di esperto di piccole imprese nel tuo campo.
Per i blogger: le newsletter possono anche essere una parte inestimabile della tua strategia di e-mail marketing. Condividere post informativi o autorevoli con il pubblico può aiutarti a diventare un esperto del tuo settore. Questo livello di leadership di pensiero aumenta la consapevolezza del brand e aiuta ad espandere la tua base di clienti o la tua portata. Ad esempio, gli scrittori potrebbero scegliere di inviare una raccolta periodica di link ai post del blog o produrre un articolo esclusivo per gli iscritti alla newsletter.
Che tu sia un imprenditore o un blogger, una newsletter può dare ai tuoi clienti o lettori la possibilità di sentirsi connessi al tuo brand. Dal punto di vista della scrittura, il tono di queste e-mail è spesso più personale e diretto. Per le aziende: creare una connessione più profonda con i clienti può aiutare ad aumentare la fedeltà al brand e, indirettamente, portare a ulteriori vendite. Per i blogger: un pubblico più grande e più fedele può aumentare la portata di uno scrittore e portare a maggiori visibilità e impatto.
Stabilire come creare una newsletter che raggiunga al meglio un determinato pubblico implica mettere insieme una strategia e pensare attentamente a design, contenuto e pianificazione. Dedicare del tempo in anticipo per stabilire in che modo una newsletter si adatta alla tua strategia di email marketing è la chiave del successo futuro.
Prima di lanciare una newsletter
Il lancio di una newsletter richiede tempo e una preparazione anticipata. Innanzitutto, assicurati di disporre di una strategia di e-mail marketing prima del lancio. Questa strategia fungerà da struttura per aiutarti a definire e raggiungere i tuoi obiettivi.
Impostare gli obiettivi della newsletter
Gli obiettivi delle newsletter variano in base a molteplici fattori. Per stabilire gli obiettivi migliori per la tua azienda, inizia dedicando un po' di tempo alla pianificazione con questi cinque passaggi chiave:
Delinea cosa speri di ottenere con la tua newsletter.
Definisci cosa significa per te il successo della newsletter.
Stabilisci i risultati quantitativi che vorresti ottenere.
Sviluppa la strategia per i contenuti della newsletter.
Scegli una frequenza di invio delle newsletter coerente.
Pianificare la strategia per i contenuti
Le newsletter non sono campagne e-mail basate sulla promozione, che tendono a concentrarsi sulle vendite, a introdurre nuovi prodotti e a condividere notizie economiche. Piuttosto, le newsletter ti consentono di condividere contenuti originali con il tuo pubblico. Questi contenuti possono includere leadership di pensiero, come post del blog, articoli, ricerche e infografiche, o contenuti multimediali, come podcast, video, grafica o post sui social media.
Quando avvii una newsletter, guarda i tuoi contenuti esistenti e vedi se hai materiale disponibile da condividere con il tuo pubblico o se avrai bisogno di crearne di nuovo. Il tempo è una preoccupazione per molti nuovi imprenditori, pertanto potresti scegliere di riproporre cose che hai già scritto. Ad esempio, potresti prendere il contenuto di un rapporto annuale, presentarlo in un modo che sia convincente per il tuo pubblico e condividerlo in una newsletter.
Scegliere la frequenza di invio
Dopo aver determinato le tue esigenze di contenuto e l'approccio, è il momento di scegliere una piattaforma di e-mail marketing, impostare un framework per l'invio di e-mail e scegliere un programma adatto a tua disposizione. Le newsletter devono sempre essere inviate con una cadenza precisa. Quando pianifichi le tue newsletter, assicurati di preparare abbastanza contenuti in anticipo per stare al passo con la cadenza scelta. Eviterai così che la tua prima newsletter sia troppo ricca di contenuti, mentre quelle successive ne siano carenti.
Leggi di più su come preparare il lancio della tua newsletter.
Ampliare il numero degli iscritti alla newsletter
Prima di lanciare e promuovere una newsletter, sviluppa e implementa un piano di crescita incentrato sull'aumento dei tuoi iscritti. Quando gestisci una newsletter, uno dei tuoi obiettivi dovrebbe essere quello di far crescere nel tempo la tua base di iscritti. Avere a disposizione una newsletter più ampia migliorerà, naturalmente, le tue strategie di marketing e e-mail.
Di seguito sono elencate alcune interfacce comuni che puoi utilizzare per ampliare la tua mailing list di newsletter:
Sito web: La creazione del proprio sito Web aziendale offre molteplici opportunità per acquisire iscritti alla newsletter. Puoi creare un' area di iscrizione permanente alla newsletter con un Blocco newsletter o creare una pagina separata dedicata a una chiamata all'azione (CTA) per la raccolta delle iscrizioni alla newsletter. Molti siti Web scelgono di programmare un pop-up promozionale che verrà visualizzato a intervalli predeterminati oppure, se gestisci anche un negozio online, di incorporare un'opzione di iscrizione alla newsletter nella pagina di pagamento del loro negozio online.
Social media: i tuoi canali di social media sono luoghi utili per promuovere la tua newsletter. Ad esempio, puoi includere un link all'area di iscrizione alla newsletter del tuo sito Web tramite il tuo Bio Site.
Eventi: in occasione di eventi virtuali o di persona, potresti raccogliere nomi e indirizzi e-mail, quindi caricare un CSV o un foglio di calcolo delle iscrizioni alla mailing list nella tua piattaforma di e-mail marketing.
Altro e-mail marketing: molte aziende sfruttano la propria mailing list principale per promuovere la propria newsletter. Posiziona una CTA permanente, come "Iscriviti alla nostra newsletter", in un punto importante di tutte le tue e-mail di marketing.
Se stai cercando di far crescere la tua base di iscritti, non trascurare le pratiche consigliate. Ad esempio, non è saggio acquistare una mailing list o iscrivere automaticamente chiunque senza aver ricevuto un consenso scritto. Oltre a irritare i destinatari, queste azioni potrebbero far inserire il tuo dominio nella lista nera dal tuo provider di servizi Internet (ISP), il che ridurrebbe la portata delle tue e-mail e danneggerebbe la tua reputazione.
Design e modelli di newsletter
Una newsletter di successo accoppia un contenuto di qualità con un design accattivante. In termini sia di tono che di estetica, le newsletter incoraggiano le aziende a essere meno formali di quanto non lo sarebbero con le campagne e-mail promozionali. Questo è in gran parte dovuto al mix di contenuti delle newsletter, che possono avere un approccio più personale e divertente. Le newsletter offrono alle aziende la possibilità di testare diversi tipi di contenuti per vedere come potrebbero reagire gli iscritti. Questo non solo può aiutare ad approfondire i legami con il pubblico, ma anche di scoprire opportunità commerciali o canali promozionali.
Quando rifletti sul design della tua newsletter, pensa alle newsletter che ti piacciono e che leggi regolarmente. Cosa ti rende ansioso di aprire queste newsletter? Prendi nota degli approcci di progettazione scelti dai loro creatori e dei tipi di contenuti che desideri trovare nella tua newsletter. Valuta la possibilità di ampliare la tua strategia di contenuti per includere aneddoti personali o interviste esclusive con leader di pensiero, partner del brand o clienti. Altri componenti di newsletter popolari includono infografiche, elementi di social media, contenuti di blog esistenti e grafica o video personalizzati. Trova o crea un modello di design che possa ospitare qualsiasi elemento di contenuto tu scelga.
Il design della newsletter segue le stesse pratiche consigliate che implementerai con altre campagne di e-mail marketing: incorpora un branding visivo forte, un layout ben congegnato, link agli account dei social media e al tuo sito Web e link per annullare l'iscrizione.
Inoltre, seguire le pratiche consigliate è fondamentale per evitare che la tua newsletter venga relegata nelle cartelle di spam. Per quanto riguarda le newsletter, definisci i dettagli del mittente e usa un indirizzo e-mail associato al dominio del tuo sito Web personalizzato, in modo che il tuo pubblico non abbia dubbi sull'autenticità del messaggio.
Leggi di più sul design della newsletter.
Creare una newsletter per il tuo blog
La newsletter di un blog è meno promozionale di altre campagne e-mail. Nella maggior parte dei casi, non cercherai di vendere un prodotto o un servizio. In genere, la newsletter di un blogger incoraggia i lettori a visitare il proprio blog, a leggere ciò che lo scrittore (o il gruppo di scrittori) ha da dire e a interagire con i contenuti in modo significativo. Di conseguenza, la strategia di contenuto per queste newsletter ruota intorno ai link ai post del blog. Per esempio, potresti usare la newsletter come una vetrina per gli articoli recenti o per presentare una raccolta tematica. Con le Campagne e-mail di Squarespace puoi facilmente inserire i contenuti del blog nella tua newsletter.
Dal punto di vista del design, queste newsletter trarranno vantaggio da brevi estratti che fungono da teaser. L'obiettivo è invogliare il lettore a fare clic per leggere il tuo blog. Tuttavia, non esiste un modello universale. La quantità di contenuti da includere e il relativo layout dipendono dalle metriche che desideri monitorare. Le metriche comuni includono la percentuale di apertura o la percentuale di clic.
Potresti progettare un modello con più immagini e un altro più ricco di testo, quindi eseguire un test A/B per vedere quale funziona meglio. Non hai bisogno di sapere quale sia l'aspetto del tuo modello di newsletter ideale per il blog, puoi testare queste variabili nel tempo e adattarle man mano.
Leggi di più sulle strategie per le newsletter del blog.
Lanciare una newsletter per la tua azienda
Una newsletter aziendale fornisce al tuo pubblico informazioni utili oltre alle offerte promozionali o di vendita. Le aziende spesso considerano i contenuti del blog come un passo avanti verso una transazione di vendita o una conversione dei clienti, quindi se la tua azienda ha già un blog, la newsletter potrebbe presentare articoli recenti e rimandare al tuo sito Web. Condividere i contenuti del blog in una newsletter è un modo eccellente per aumentare le attività di e-mail marketing e risparmiare tempo di produzione della newsletter presentando i contenuti esistenti.
Indipendentemente dal fatto che tu scelga o meno di presentare i contenuti del blog, il formato e il contenuto di una newsletter aziendale possono essere adattati alle tue esigenze specifiche. Alcune newsletter si concentrano su argomenti di nicchia e possono essere inviate solo a un piccolo segmento di clienti, mentre altre hanno una portata più ampia. Se la tua azienda non ha un blog, la newsletter potrebbe condividere aggiornamenti sull'azienda o informazioni sul lavoro dei clienti. Altre newsletter si concentrano sugli aggiornamenti dei prodotti o sulla leadership di pensiero.
Dal punto di vista del design, puoi optare per una newsletter composta principalmente da elementi testuali, risorse grafiche o un mix dei due. Nel tempo, il design potrebbe cambiare in risposta alle esigenze dei clienti o alle tendenze di marketing. Gli strumenti di analisi della tua piattaforma di e-mail riveleranno ciò che devi sapere su contenuto e prestazioni.
Leggi di più sulla creazione di una newsletter per la tua azienda.
Ricorda che non sempre è opportuno avviare subito una newsletter. Potresti non avere a disposizione contenuti esistenti da condividere. Potresti essere occupato a far crescere altre parti della tua azienda e non avere tempo per sviluppare nuovi contenuti. Oppure, la tua strategia generale di e-mail marketing potrebbe non essere ancora completa.
In casi come questo, potrebbe essere utile dedicare il proprio tempo a campagne di email marketing una tantum o occasionali incentrate sulla promozione, come un'offerta stagionale di prodotti o una nuova entusiasmante partnership. Oppure potresti decidere di concentrare le tue energie sull'espansione della tua presenza sui social media e tornare all'idea della newsletter una volta che avrai una portata più ampia.