Informativa sulla Privacy

Data di entrata in vigore: 28 agosto 2023

Squarespace (“Squarespace”, “noi”, “ci” o “nostro”) rispetta la tua privacy.Quando si tratta di informazioni personali, crediamo nella trasparenza, non nelle sorprese.Ecco perché abbiamo creato un elenco delle informazioni personali che raccogliamo, delle finalità per cui le utilizziamo e delle tue scelte e i tuoi diritti.

Utilizzando uno qualsiasi dei Servizi di Squarespace, l'utente conferma di aver accettato i Termini di Servizio e di aver letto e compreso la presente Informativa sulla privacy e la nostra Policy sui cookie.

Alcune giurisdizioni ci impongono di fornire all'utente informazioni aggiuntive specifiche. Consulta questa pagina per conoscere tali informazioni aggiuntive, se risiedi in: (I) California; o (II) Virginia, Colorado, Connecticut o Utah.

1. Alcuni termini chiave

Nella nostra Informativa sulla privacy, quando facciamo riferimento agli “Utenti”, intendiamo i clienti che utilizzano i nostri Servizi, inclusi i visitatori dei nostri siti. Spieghiamo chi siamo nella sezione “Chi è Squarespace?”, di seguito. Gli utenti, i visitatori e i clienti dei siti dei nostri Utenti sono definiti “Utenti finali”. Per il significato di altri termini maiuscoli non definiti nella presente Informativa sulla privacy, è possibile consultare i nostri Termini di Servizio.

2. Come si applica questa Informativa sulla Privacy?

La presente Informativa sulla privacy descrive come gestiamo i dati personali che raccogliamo e come li utilizziamo per i nostri scopi (ossia, per gli ambiti di cui siamo direttamente responsabili), ad esempio informazioni sul tuo account o sul tuo utilizzo e l'interazione con i nostri Servizi, inclusi i dati che invii al nostro servizio di assistenza clienti, nonché determinate informazioni relative ai tuoi Utenti finali, come ad esempio, se è il caso, le informazioni sull'Utente finale fornite ai servizi di Squarespace Payments, come definito nei Termini di Squarespace Payments).La presente Informativa sulla privacy non si applica ai dati personali dei nostri dipendenti o di chi inoltra la propria candidatura per lavorare con Squarespace (tranne nella misura in cui i dipendenti o i candidati siano essi stessi degli Utenti).La presente Informativa sulla Privacy include inoltre il diritto di opporsi a determinati tipi di elaborazione da noi effettuati (consulta la seguente Sezione 7 per maggiori informazioni).

Utilizziamo cookie e tecnologie simili. La nostra Policy sui cookie descrive come operiamo in tal senso.

Per quanto riguarda le informazioni personali in possesso di Squarespace, svolgiamo ruoli diversi in base alle leggi globali sulla privacy. Per comprendere gli obblighi dell'utente e di Squarespace, è importante comprendere la differenza tra le Informazioni personali controllate da Squarespace quelle controllate dall'Utente. 

  • Con “Informazioni personali controllate da Squarespace” si intendono le informazioni personali per le quali Squarespace determina le finalità e le modalità di elaborazione. La presente Informativa sulla privacy e questa pagina di informazioni aggiuntive per gli Stati Uniti si riferiscono solo alle Informazioni personali controllate da Squarespace.

  • Con “Informazioni personali controllate dall'Utente” si intendono le informazioni personali per le quali l'Utente determina le finalità e le modalità di trattamento. Per questo tipo di informazioni, Squarespace funge da responsabile del trattamento, fornitore di servizi o espressione equivalente in base alla legge applicabile. Le Informazioni personali controllate dall'Utente comprendono il Contenuto utente e le informazioni personali degli Utenti finali descritte nella sezione 12 che ospitiamo ed elaboriamo per conto dei nostri Utenti. Sono i nostri Utenti a indicarci come trattare le loro Informazioni personali. I nostri Utenti sono responsabili di garantire che la raccolta e il trattamento delle Informazioni personali controllate dall'Utente siano conformi alla legge applicabile. Se un Utente vuole conoscere le disposizioni contrattuali relative a come Squarespace tratterà e proteggerà le sue Informazioni personali controllate dall'Utente, può consultare la nostra Appendice sul trattamento dei dati.

Di seguito, illustriamo le modalità di raccolta e utilizzo delle Informazioni personali controllate da Squarespace e i tuoi diritti.Se sei un Utente finale di uno dei siti dei nostri Utenti, e desideri sapere in che modo un Utente gestisce i tuoi dati, devi leggere l'Informativa sulla privacy disponibile sul sito in questione.

3. Informazioni Personali raccolte

Raccogliamo diverse informazioni personali su di te o sul tuo dispositivo. Queste informazioni includono:

  • Informazioni fornite dall'utente per creare un account, in particolare indirizzo e-mail, nome e cognome.

  • Informazioni fornite dall'utente in caso di iscrizione ai Servizi a pagamento. Per la maggior parte dei Servizi a pagamento, queste informazioni comprendono l'indirizzo di fatturazione e una parte dei dati di pagamento che ci vengono forniti dal nostro elaboratore di pagamento (come le ultime quattro cifre, il paese di emissione e la data di scadenza della carta di pagamento).

  • Email e altre comunicazioni che ci invii o alle quali collabori, come domande per l'assistenza clienti o post sulle nostre bacheche per clienti o sui forum. Tieni presente che le informazioni inserite in sezioni pubbliche dei nostri siti sono disponibili per altre persone.

  • Se utilizzi i servizi di Squarespace Payments tramite i Servizi, in conformità con i relativi Termini di servizio, le informazioni aggiuntive per configurare, gestire e fornire i servizi di Squarespace Payments e integrarli con l'Elaboratore di servizi (come definito nei Termini di Squarespace Payments), comprese le informazioni che riguardano te e la tua attività, come i dettagli del conto bancario, nome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita, codice di previdenza sociale, codice fiscale o Partita Iva, foto identificativa e nazionalità.

  • Informazioni che condividi con noi in relazione a sondaggi, concorsi o promozioni.

  • Informazioni sull'utilizzo dei Servizi da parte tua o, nel caso tu sia un Utente finale, sul tuo utilizzo dei siti degli Utenti.Tra queste informazioni figurano: indirizzi IP, preferenze, pagine web visitate prima di arrivare sui nostri siti o su quelli dei nostri utenti, informazioni sul browser, rete o dispositivo da te utilizzati (come il tipo e la versione del browser, sistema operativo, fornitore di servizi internet, impostazioni preferenze, ID univoci del dispositivo usato, lingua e altre impostazioni regionali), informazioni sulle modalità di interazione con i Servizi e con i siti dei nostri Utenti (come timestamp, clic, scorrimento, tempi di navigazione, ricerche, transazioni, pagine di riferimento, tempi di caricamento e problemi che potrebbero verificarsi, come errori di caricamento).

  • Informazioni che raccogliamo dai nostri partner per supportare le nostre iniziative di marketing, migliorare i nostri Servizi e monitorare, gestire e misurare meglio le nostre campagne pubblicitarie, per esempio con dettagli su quando il nostro partner ti mostra uno dei nostri annunci su o tramite la propria piattaforma pubblicitaria.

  • Altre informazioni che ci fornisci direttamente o tramite Servizi di Terze Parti se utilizzi un Servizio di Terze Parti per creare un Account (in base alle tue impostazioni di privacy con tale Servizio di Terza Parte).

4. Come raccogliamo informazioni personali

Otteniamo informazioni personali da diverse fonti. Principalmente, in tre modi:

  • Direttamente, da te (ad esempio, al momento della registrazione per un Account).

  • Automaticamente, registrandole quando utilizzi i nostri Servizi o i siti di nostri Utenti (anche con tecnologie come i cookie).

  • Alcuni di questi dati provengono da terze parti (ad esempio quando si effettua la registrazione di un account utilizzando un servizio di terze parti, quando si acquistano i nostri prodotti presso un rivenditore autorizzato o quando si effettuano pagamenti a nostro favore utilizzando il nostro elaboratore di pagamento o tramite un app store per dispositivi mobili).

Di seguito, alcune informazioni più dettagliate.

a. Informazioni personali fornite direttamente

Quando utilizzi i nostri Servizi, raccogliamo informazioni sul tuo conto in vari modi.Ad esempio, ti chiediamo di fornire il tuo nome e l'indirizzo e-mail per registrare e gestire il tuo Account.Inoltre, conserviamo le preferenze di marketing, le e-mail e altre comunicazioni che ci hai inviato o fornito in altro modo, ad esempio attraverso richieste di assistenza oppure pubblicando dei post sulle nostre bacheche messaggi o sui nostri forum.Puoi inoltre fornirci informazioni in altri modi, tramite ad esempio la partecipazione a sondaggi, la compilazione di moduli oppure la partecipazione a concorsi o a promozioni simili.

Talvolta, ti richiediamo di fornirci informazioni necessarie per adempiere a obblighi contrattuali, o per fini legali.Ad esempio: (i) quando registri o trasferisci un nome dominio tramite i Servizi, per garantire la conformità a politiche ICANN, registry, ccTLD o registrar, raccogliamo le informazioni di registrazione del dominio; (ii) al momento della sottoscrizione dei Servizi a pagamento potremmo chiederti di fornire un indirizzo postale e/o selezionare la tua giurisdizione per determinare l'importo di eventuali imposte da riscuotere; o (iii) se utilizzi i servizi di Squarespace Payments tramite i Servizi, come previsto dai Termini di Squarespace Payments, allo scopo di fornire i servizi di Squarespace Payments e per rispettare i nostri obblighi contrattuali e legali, raccogliamo informazioni aggiuntive relative ai servizi e agli elaboratori dei servizi di Squarespace Payments, comprese informazioni su di te e la tua attività, quali dettagli del conto bancario, nome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita, codice di previdenza sociale, codice fiscale o Partita Iva, foto identificativa e nazionalità.Di norma, ti informeremo della necessità di ottenere tali informazioni e delle conseguenze della mancata fornitura delle stesse.Se ti rifiuterai di fornire le informazioni personali quando richiesto, potresti non essere in grado di utilizzare i nostri Servizi, qualora tali informazioni siano necessarie per la fornitura degli stessi o se fossimo obbligati per legge a raccoglierle.

b. Informazioni Personali ottenute dall'uso dei nostri Servizi

Quando utilizzi i nostri Servizi, raccogliamo informazioni sulla tua attività e sulla tua interazione con i Servizi, come il tuo indirizzo IP, il dispositivo e il tipo di browser, la pagina web visitata prima di arrivare ai nostri siti, le pagine visitate sui nostri siti e per quanto tempo e gli identificatori associati ai tuoi dispositivi. Se ci autorizzi tramite le impostazioni del dispositivo, possiamo raccogliere le informazioni sulla tua posizione nelle nostre app mobili.

Se l'utente è un Utente finale dei siti dei nostri Utenti, otteniamo anche informazioni sulle sue interazioni con i siti, anche se le utilizziamo in forma anonima, aggregata o pseudonimizzata, che non consente l'identificazione personale. Utilizziamo questi dati per valutare, fornire, proteggere o migliorare i nostri Servizi (anche sviluppando nuovi prodotti e servizi).

Alcune di queste informazioni vengono raccolte automaticamente tramite cookie e tecnologie simili quando l'utente utilizza i nostri Servizi e i siti dei nostri Utenti. Lasciamo ai nostri Utenti il controllo dell'uso dei cookie e di tecnologie simili sui propri siti (ad eccezione di quelli che dobbiamo utilizzare per fornire i Servizi in modo appropriato, ad esempio per garantire prestazioni ottimali o ai fini della sicurezza). Per maggiori informazioni sull'uso dei cookie, leggere la nostra Policy sui cookie. Alcune di queste informazioni vengono raccolte in modo simile automaticamente tramite il browser o dal dispositivo dell'utente.

c. Informazioni personali ottenute da altre fonti

Se utilizzi un Servizio di terzi (come Google) per eseguire la registrazione a un Account, tale servizio può fornirci le informazioni dell'account aperto da te con il Servizio di terzi per tuo conto, ad esempio, nome e indirizzo e-mail (non memorizziamo le password utilizzate per accedere ai Servizi di terzi). In genere, sono le tue impostazioni di privacy sul Servizio di terzi a regolare i dati condivisi con noi. Verifica i dati condivisi dai terzi esaminando le relative informative sulla privacy e, se necessario, modifica le tue impostazioni di privacy direttamente nel Servizio di terzi utilizzato.

Se l'utente si iscrive ai Servizi a pagamento tramite un servizio di terze parti operante in qualità di rivenditore autorizzato dei nostri prodotti, questi può fornirci (i) informazioni relative all'account per conto dell'utente, come il nome e l'indirizzo e-mail; e (ii) informazioni necessarie per completare l'iscrizione ai Servizi a pagamento, come ad esempio i dati di registrazione del dominio dell'utente.

Se l'utente ha sottoscritto un abbonamento ai Servizi a pagamento direttamente con noi, riceveremo alcuni dati relativi alla sua carta di pagamento dal nostro elaboratore di pagamento, come le ultime quattro cifre della carta, il paese di emissione e la data di scadenza. Attualmente, il nostro elaboratore di pagamento è Stripe. Stripe utilizza ed elabora le informazioni di pagamento dell'utente in base all'Informativa sulla privacy di Stripe. Questo paragrafo non è applicabile se l'utente ha sottoscritto un abbonamento ai servizi a pagamento con acquisto in-app tramite un app store su dispositivo mobile. In tal caso, verrà applicata l'Informativa sulla privacy dell'app store. Consultare l'Informativa sulla privacy di Google e l'Informativa sulla privacy di Apple per informazioni su come queste società utilizzano ed elaborano i dati di pagamento degli utenti. Il presente paragrafo non si applica inoltre nel caso in cui l'utente si iscriva a Servizi a pagamento tramite un Servizio di terze parti che opera in qualità di rivenditore autorizzato dei nostri prodotti. Per informazioni sulle modalità di utilizzo e trattamento delle informazioni di pagamento, consultare l'informativa sulla privacy del rivenditore autorizzato.

5. Come utilizziamo le tue informazioni personali

I dati personali ottenuti su di te vengono utilizzati per i seguenti scopi:

  • Fornitura dei Servizi agli Utenti.Creare e gestire l'Account, fornire e personalizzare i nostri Servizi, registrare o trasferire i nomi dominio, elaborare i pagamenti e rispondere alle tue richieste.Se utilizzi i Servizi di Squarespace Payments tramite i Servizi, in conformità con i Termini di Squarespace Payments, per configurare, gestire e fornire i servizi di Squarespace Payments, integrarli con l'Elaboratore di servizi e avviare transazioni (come definite nei Termini di Squarespace Payments) per tuo conto.

  • Comunicazioni: invio di comunicazioni, comprese e-mail sulle transazioni e su annunci correlati ai Servizi.

  • Sondaggi e concorsi: gestione di sondaggi, concorsi e altre promozioni.

  • Promozioni: promozione dei nostri Servizi e invio di comunicazioni di marketing personalizzate su prodotti, servizi, offerte, programmi e promozioni di Squarespace e dei nostri partner, oltre alla misurazione del successo di tali campagne. Ad esempio, possiamo inviare comunicazioni marketing diverse a seconda del tuo piano di abbonamento o di ciò che riteniamo possa interessarti sulla base di altre informazioni su di te a nostra disposizione.

  • Pubblicità: analisi delle tue interazioni con i nostri Servizi e i servizi online di terzi, in modo da poter personalizzare la nostra pubblicità in base ai tuoi interessi. Ad esempio, possiamo decidere di non inviare pubblicità sui nostri Servizi su un sito di social media se hai già sottoscritto un abbonamento a Servizi a pagamento o possiamo scegliere di inviare solo una determinata pubblicità a seconda del tuo piano di abbonamento o di ciò che riteniamo possa interessarti sulla base di altre informazioni su di te a nostra disposizione.

  • Personalizzazione dei servizi: fornitura di servizi personalizzati. Ad esempio, utilizziamo le informazioni sulla tua posizione per determinare le tue preferenze di lingua o visualizzare data e ora nel formato appropriato. Utilizziamo anche cookie e altre tecnologie simili per questo scopo, ad esempio per ricordare i Siti che hai modificato più di recente.

  • Miglioramento dei Servizi: analisi e comprensione di come viene eseguito l'accesso ai Servizi e come vengono utilizzati, valutazione e miglioramento dei nostri Servizi (incluso lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi e la gestione delle nostre comunicazioni) e monitoraggio e misura dell'efficacia della nostra pubblicità. Solitamente, effettuiamo queste operazioni usando informazioni in forma anonima, pseudonomizzate o aggregate, che non consentono l'identificazione personale. Ad esempio, se scopriamo che la maggior parte degli Utenti di Servizi a pagamento utilizza una determinata integrazione o funzionalità, potremmo espandere tale integrazione o funzionalità.

  • Sicurezza.Garantire la sicurezza e l'integrità dei nostri Servizi. Se utilizzi i servizi di Squarespace Payments tramite i Servizi, in conformità con i Termini di Squarespace Payments, per eseguire il monitoraggio delle frodi e dei rischi, verificare l'identità dell'utente, controllare l'idoneità per l'utilizzo di determinati servizi di Squarespace Payments e indagare sulle frodi, limitare le perdite finanziarie o altri danni a te o ai tuoi Utenti finali.

  • Rapporti con terzi: gestione delle relazioni con fornitori e partner.

  • Applicazione: applicazione dei nostri Termini di Servizio e di altre politiche e condizioni legali.

  • Protezione: protezione di interessi, diritti e proprietà nostri e altrui (es. per proteggere i nostri Utenti da abusi).

  • Conformità alla legge. Soddisfare i requisiti legali applicabili, come le normative fiscali e governative prescritte per il tuo settore, per contratti o richieste da parte delle forze dell'ordine.Se utilizzi i servizi di Squarespace Payments tramite i Servizi, in conformità con i Termini di Squarespace Payments, tali requisiti legali comprendono le leggi sulla conoscenza del cliente, le leggi antiriciclaggio o le leggi antiterrorismo.

Elaboriamo le tue informazioni personali per gli scopi suddetti quando:

  • Consenso: hai dato il tuo consenso per utilizzare i tuoi dati personali in un determinato modo. Anche se hai fornito il consenso, puoi cambiare idea in qualsiasi momento.

  • Adempimento di obblighi contrattuali: abbiamo bisogno dei tuoi dati i personali per fornirti i servizi e prodotti che richiedi o per rispondere alle tue domande. In altre parole, in questo modo possiamo adempiere ai nostri obblighi da contratto nei tuoi confronti o prendere i provvedimenti necessari su tua richiesta prima di stipularne uno. Ad esempio, abbiamo bisogno del tuo indirizzo e-mail affinché tu possa accedere al tuo account Squarespace.

  • Obblighi legali: abbiamo l'obbligo legale di utilizzare i tuoi dati personali, ad esempio per soddisfare requisiti fiscali o altri requisiti governativi o per rispettare un ordine di un tribunale o una richiesta di applicazione della legge.

  • Interessi legittimi. Vantiamo un interesse legittimo sull'utilizzo dei tuoi dati personali, ma non elaboreremo tali dati se i tuoi interessi, diritti o le libertà fondamentali prevalgono sui nostri.In particolare, vantiamo interessi legittimi nei seguenti casi:

    • Per eseguire le attività Squarespace e fornirti pubblicità e comunicazioni personalizzate per sviluppare e promuovere il nostro business.

    • Per analizzare e migliorare la sicurezza dei nostri Servizi, questo allo scopo di esercitare i nostri interessi legittimi di garantire che Squarespace sia sicuro, ad esempio implementando e migliorando misure di sicurezza e protezione e proteggendo da frodi, spam e abusi.

    • Per fornire e migliorare i Servizi, inclusi eventuali servizi personalizzati, questo allo scopo di esercitare i nostri interessi legittimi di fornire un'offerta innovativa e personalizzata ai nostri Utenti continuativamente.

    • Per condividere le tue informazioni personali con altre società del gruppo Squarespace che ci aiutano a fornire e migliorare i Servizi.

    • Per rispettare un ordine di tribunale o una richiesta di applicazione della legge.

    • Per rendere anonime e successivamente utilizzare informazioni rese anonime.

  • Protezione dell'utente e di altri soggetti. Proteggere gli interessi vitali dell'utente o quelli di altri soggetti. 

  • Altri interessi legittimi: laddove necessario, ai fini degli interessi legittimi di terzi, ad esempio nostri partner che hanno un interesse legittimo a fornirti pubblicità personalizzata e monitorarne e misurarne l'efficacia o nostri Utenti che hanno un interesse legittimo a disporre di siti che funzionano correttamente e in modo sicuro e ad analizzarne l'uso per identificarne le tendenze e migliorare i propri servizi.

6. Come condividiamo le tue informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali nei seguenti modi:

  • Affiliati: condividiamo informazioni personali con i nostri affiliati quando è ragionevolmente necessario o preferibile, ad esempio per fornirti servizi o analizzare e migliorare i servizi che offriamo direttamente o tramite i nostri affiliati.

  • Utenti: condividiamo con i nostri Utenti dati relativi all'uso da parte degli Utenti finali dei siti degli Utenti. Ad esempio, forniamo a un Utente informazioni sulla pagina web che l'Utente finale ha visitato prima di arrivare al sito dell'Utente e come gli Utenti finali hanno interagito con il sito dell'Utente. Questo per consentire agli Utenti di analizzare l'uso dei propri siti e migliorare i servizi offerti.

  • Fornitori di Servizi di pagamento di terze parti. Se utilizzi i servizi di Squarespace Payments tramite i Servizi, in conformità con i Termini di Squarespace Payments, possiamo utilizzare determinati fornitori di servizi di terze parti (compresi Stripe, Sift e Plaid) allo scopo di: (i) gestire e fornire i servizi di Squarespace Payments, (ii) fornire servizi di elaborazione, (iii) svolgere funzioni amministrative relative ai pagamenti, (iv) effettuare verifiche di identità individuale o verifiche bancarie e (v) prevenire o indagare su potenziali rischi, frodi, minacce per la sicurezza, attività illegali o dannose o violazioni dei Termini di Squarespace Payments.

  • Partner di registrazione dei domini: se necessario per rispettare le politiche ICANN, registry, ccTLD o registrar, condividiamo le informazioni di registrazione del dominio con tali partner di registrazione dei domini.

  • Partner commerciali: possiamo condividere informazioni personali con partner commerciali. Ad esempio, possiamo condividere i dati personali laddove i nostri Servizi siano integrati con Servizi di terzi, ma solo se l' utente è stato informato o si aspetta comunque tale condivisione.

  • Plugin di terze parti e social network. Potremmo condividere informazioni personali con plugin del sito web, piattaforme di social media o simili Servizi di terze parti al fine di migliorare l'esperienza dell'utente, in base alle sue istruzioni o alle sue interazioni volontarie con tale plugin. Ad esempio, se l'utente utilizza un Servizio di terze parti per creare o accedere al suo Account, potremmo condividere i suoi dati con tale Servizio di terze parti.

  • Provider di servizi: condividiamo informazioni personali con i provider che forniscono servizi per nostro conto. Ad esempio, possiamo rivolgerci a terzi per fornire assistenza ai clienti, gestire le nostre pubblicità su altri siti, inviare comunicazioni di marketing e varie per nostro conto o fornire supporto per l'archiviazione dei dati.

  • Elaborazione dei pagamenti: trasmettiamo alcuni dati personali dell'utente al nostro elaboratore di pagamento tramite connessione criptata.

  • Applicazione della legge o protezione di diritti e interessi: divulghiamo i dati personali dell'utente solo se stabiliamo che tale divulgazione è ragionevolmente necessaria per rispettare la legge, proteggere diritti, proprietà o interessi nostri o altrui (ad esempio, applicare i nostri Termini di Servizio) o impedire frodi o abusi contro Squarespace, i nostri Utenti o gli Utenti finali. In particolare, divulghiamo i dati personali dell'utente per rispondere a richieste legali delle autorità, ad esempio per soddisfare requisiti di sicurezza e applicazione della legge.

  • Pubblicità: condividiamo dati personali con terzi in modo da poter fornire pubblicità personalizzata e misurarne e monitorarne l'efficacia. Ad esempio, possiamo condividere il tuo indirizzo e-mail pseudonomizzato con una piattaforma di social media di terzi su cui pubblicizziamo i nostri prodotti/servizi per evitare di inviare annunci Squarespace a persone che già lo utilizzano.

  • Trasferimenti aziendali:se Squarespace è coinvolta in una riorganizzazione, fusione, acquisizione o vendita dei propri asset, in parte o in toto, è possibile che i tuoi dati personali vengano trasferiti nell'ambito dell'operazione o durante la negoziazione degli accordi in questione.

7. I tuoi Diritti e le tue Scelte

Dove richiesto dalla legge (e in base a eventuali eccezioni rilevanti per legge), puoi avere il diritto di accedere, aggiornare, modificare o eliminare informazioni personali.

L'utente ha la possibilità di accedere, aggiornare, modificare o cancellare le informazioni personali (o quelle dei suoi Utenti finali) presenti nel proprio account. L'utente può anche eliminare il suo account seguendo le istruzioni in questa guida dell'assistenza. L'utente deve tenere presente che potrebbe essere necessario verificare la propria identità in relazione alle sue richieste e che, se non ha accesso al suo Account, tale procedura di verifica potrebbe richiedere di fornirci ulteriori informazioni che conserviamo sull'utente per verificarne l'identità. Anche qualora avesse accesso al suo Account, potremmo richiedere all'utente dati ulteriori se lo riteniamo necessario per verificare la sua identità. Nel caso in cui non riuscissimo a verificare l'identità o la richiesta dell'utente, potremmo non essere in grado di soddisfarla in conformità con la legge applicabile. È possibile contattarci anche via e-mail all'indirizzo privacy@squarespace.com per presentare una richiesta di accesso, aggiornamento, modifica o cancellazione.

Puoi anche scegliere di non ricevere comunicazioni marketing cambiando le preferenze nel tuo Account o seguendo le istruzioni per annullare la sottoscrizione a tali comunicazioni.

Tieni presente che, per motivi tecnici, potrebbe esserci un ritardo nell'eliminazione delle tue informazioni personali dai nostri sistemi, quando ne richiedi l'eliminazione. Conserveremo tutte le informazioni personali per rispettare la legge, proteggere i nostri diritti e quelli di altri, risolvere controversie o applicare le nostre condizioni legali o politiche, nella misura consentita dalla legge in vigore.

Puoi avere il diritto di limitare od obiettare al trattamento delle tue informazioni personali o esercitare un diritto di portabilità di dati in base alle leggi applicabili. Puoi anche avere il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di supervisione competente, in base alle leggi in vigore. Se sei soggetto a leggi di protezione dei dati UE, ti consigliamo di presentare tali reclami alla nostra autorità di supervisione principale:

Irish Data Protection Commissioner
Data Protection Commission
21 Fitzwilliam Square South, Dublino 2, D02 RD28 
Irlanda
Telefono: 01 7650100 e 1800437 737
E-mail: info@dataprotection.ie

Se l'utente risiede nel Regno Unito o è comunque soggetto alle leggi britanniche sulla protezione dei dati, può presentare tali reclami all'autorità di vigilanza del Regno Unito:

Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF Regno Unito, Telefono: 0303 123 1113, Chat live

Inoltre, se operiamo sulla base del consenso al trattamento dei dati personali, hai il diritto di revocare questo consenso in qualsiasi momento e gratuitamente. In tal caso, la revoca non influirà sulla legittimità del trattamento dei dati prima della revoca del consenso.

La nostra Policy sui cookie spiega come l'utente può gestire cookie e tecnologie simili.

Nel caso tu sia un Utente finale di siti di uno dei nostri Utenti, sarà necessario contattare questa persona per esercitare tuoi diritti in merito a qualsiasi informazione da lui detenuta che ti riguardi.

8. Come proteggiamo le tue informazioni personali

Sebbene nessun servizio sia completamente sicuro, disponiamo di un team addetto alla sicurezza dedicato, che si adopera per proteggere i tuoi dati personali. Adottiamo misure di protezione amministrative, tecniche e fisiche che mirano a proteggere in modo adeguato i dati personali in nostro possesso da distruzione accidentale o illegale, perdita accidentale, modifica non autorizzata, divulgazione o accesso non autorizzato, uso improprio e qualsiasi altra forma di trattamento illecita. Adottiamo misure di sicurezza, come l'uso di firewall per proteggerci da intrusioni, la creazione di ridondanze attraverso la nostra rete (in modo che se un server si arresta, sia disponibile un server di backup) e il test e la protezione da vulnerabilità di rete.

9. Come conserviamo le tue informazioni personali

Conserviamo le informazioni personali su di te o sul tuo uso dei Servizi per tutto il tempo in cui il tuo Account è attivo o come necessario per fornire a te e ai nostri Utenti i Servizi. Conserviamo, inoltre, le informazioni personali per tutto il tempo necessario a realizzare gli scopi descritti nella presente Informativa sulla Privacy ad esempio, per rispettare i nostri obblighi legali, per proteggerci da controversie o per applicare le condizioni dei nostri contratti e per proteggere i nostri interessi e quelli di altri.

I periodi precisi di conservazione delle tue informazioni personali variano in base alla natura delle informazioni e alle motivazioni alla base della conservazione. I fattori che prendiamo in considerazione per determinare questi periodi includono il periodo minimo di conservazione richiesto dalla legge o consigliato, il periodo durante il quale può essere presentato un reclamo per un contratto o un altra questione, se le informazioni personali sono state aggregate o pseudonomizzate e altri criteri rilevanti. Ad esempio, il periodo di conservazione del tuo indirizzo email dipende dal tempo di attivazione del tuo Account, mentre il periodo di conservazione di un messaggio dell'assistenza dipende dal tempo passato dall'ultimo invio nel thread.

Poiché gli Utenti possono avere un sito stagionale o tornare in Squarespace dopo la disattivazione dell'Account, non eliminiamo immediatamente le tue informazioni personali quando il periodo di prova scade o annulli tutti i Servizi a Pagamento. Al contrario, conserviamo le tue informazioni personali per un periodo di tempo ragionevole, in modo che siano disponibili se decidi di tornare.

L'utente può eliminare il proprio Account seguendo le istruzioni contenute in questa guida di supporto e/o contattandoci all'indirizzo privacy@squarespace.com: Squarespace eliminerà le informazioni personali in suo possesso (a meno che non sia necessario conservarle per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy).

Tieni presente che durante la fornitura dei Servizi, raccogliamo e gestiamo informazioni aggregate, anonime o depersonalizzate che possiamo conservare a tempo indeterminato.

10. Trasferimento di Dati

Le informazioni personali che invii tramite i Servizi possono essere trasferite a paesi diversi da quello in cui vivi, ad esempio, ai nostri server negli Stati Uniti. Inoltre, archiviamo informazioni personali in locale sui dispositivi che utilizzi per accedere ai Servizi.

Le informazioni personali dell'utente possono essere trasferite in paesi che non hanno le stesse leggi sulla protezione dei dati del paese in cui ha inizialmente fornito le informazioni. Ad esempio, in determinate circostanze i dati che memorizziamo possono essere accessibili alle forze dell'ordine e alle autorità di sicurezza nazionale.

Ci affidiamo a diversi mezzi per trasferire le informazioni personali soggette: (a) al Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (“RGDP”) in conformità al suo capitolo V; o (b) alle leggi britanniche applicabili in materia di privacy in conformità alle stesse. I riferimenti al GDPR e alle sue disposizioni includono lo stesso Regolamento come emendato e/o incorporato nell'ordinamento giuridico del Regno Unito. Questi includono:

  • Clausole di protezione dei dati standard: in conformità all'Articolo 46 del GDPR, Squarespace trasferisce informazioni personali a destinatari che hanno sottoscritto il contratto approvato dalla Commissione Europea per il trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo ("SEE"). Trasferiamo, in conformità con la legge del Regno Unito, le informazioni personali a destinatari che hanno stipulato l'accordo sul trasferimento dei dati internazionale approvato dall'Information Commissioner’s Office britannico e l'addendum britannico a tale contratto approvato dalla Commissione Europea.

  • Altri metodi. In base agli articoli 45 e 46 del GDPR, potremmo trasferire informazioni personali a destinatari che si trovano in un paese che, previa conferma della Comunità Europea o di un'autorità di supervisione della protezione dei dati europea o del Regno Unito, offre un livello adeguato di protezione dei dati, in base a un meccanismo di certificazione o a un codice di condotta approvati, unito all'impegno vincolante ed esecutivo garantito dal destinatario di applicare le dovute misure di sicurezza, anche in riferimento ai diritti degli interessati, o dai responsabili del trattamento che si sono impegnati a rispettare le norme d'impresa vincolanti.

    • Data Privacy Framework.Trasferiamo i dati personali a Squarespace, Inc. negli Stati Uniti, se applicabile, dallo SEE, dalla Svizzera e dal Regno Unito in conformità con il Data Privacy Framework stipulato fra Unione Europea e Stati Uniti, il Data Privacy Framework stipulato fra Svizzera e Stati Uniti e l'estensione per il Regno Unito del Data Privacy Framework UE-USA (ciascuno singolarmente e tutti congiuntamente definiti "Data Privacy Framework").In conformità con l'articolo 45 del RGPD, è stata adottata una decisione di adeguatezza per i Data Privacy Framework UE-USA, Svizzera-USA e per l'estensione UE-USA per il Regno Unito. 

L'utente può trovare maggiori informazioni su queste modalità di trasferimento qui. In alternativa, può richiederci una copia del documento. 

11. Data Privacy Framework.

Squarespace, Inc. è conforme ai Data Privacy Framework, che costituiscono la base legale, laddove applicabile, per i trasferimenti di dati personali a Squarespace,Inc. negli Stati Uniti da SEE, Svizzera e Regno Unito.Squarespace, Inc. ha ottenuto la certificazione di conformità ai Data Privacy Framework. 

La certificazione di Squarespace, Inc. si estende al trattamento delle informazioni personali (ricevute dallo SEE, dal Regno Unito e dalla Svizzera ai sensi dei Data Privacy Framework) del tipo e per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy.La presente Informativa sulla privacy descrive inoltre le tipologie di terze parti alle quali le informazioni personali vengono comunicate (e i relativi scopi), il diritto di accesso del singolo, la scelta e gli strumenti offerti per limitarne l'utilizzo e la divulgazione e la possibilità che le informazioni personali vengano divulgate in risposta a richieste legali da parte di enti pubblici, qualora fosse necessario, per soddisfare requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.

Squarespace, Inc. si impegna a gestire le informazioni personali ricevute dallo SEE, dalla Svizzera e dal Regno Unito ai sensi del relativo Data Privacy Framework e dei suoi principi di applicabilità (i "Principi del DPF").Puoi consultare la nostra certificazione qui e ottenere maggiori informazioni sui Data Privacy Framework (come stabilito in base al paese da cui provengono le informazioni personali) e sui Principi del DPF visitando il sito https://www.dataprivacyframework.gov/.

La nostra responsabilità per le informazioni personali ricevute e successivamente trasferite a terze parti è descritta nei Principi del DPF. In particolare, potremmo assegnare a terze parti il trattamento dei dati per nostro conto, come descritto nella presente Informativa sulla Privacy, e rimarremo responsabili se tali terzi svolgeranno tali mansioni in modo non conforme ai Principi del DPF, salvo dimostrazione di non responsabilità per l'evento che ha causato il danno.

In caso di domande o reclami che l'utente ritiene rientrino nell'ambito della nostra certificazione di adesione ai Data Privacy Framework, l'utente può contattarci all'indirizzo privacy@squarespace.com o utilizzare i recapiti riportati nella sottostante sezione “Contatti”. Risponderemo entro 45 giorni.

Per qualsiasi reclamo che non possiamo soddisfare direttamente, JAMS è l'organizzazione indipendente responsabile dell'esame e della risoluzione delle controversie riguardanti la nostra conformità ai Data Privacy Framework. L'utente può contattare gratuitamente JAMS all'indirizzo https://www.jamsadr.com/eu-us-data-privacy-framework. JAMS è un fornitore di soluzioni per controversie alternativo con sede negli Stati Uniti.

Se il problema non viene risolto da JAMS, potresti avere diritto al ricorso ad un arbitrato vincolante ai sensi dei Principi del DPF.Ai fini dell'applicazione della conformità ai Data Privacy Framework, Squarespace, Inc. è soggetta all'autorità investigativa ed esecutiva della Federal Trade Commission degli Stati Uniti.

Nessuna parte dei Data Privacy Framework intacca i tuoi diritti, in quanto soggetto interessato, nella misura in cui utilizziamo delle clausole standard di protezione dei dati approvate dalla Commissione Europea per i trasferimenti verso gli Stati Uniti.In caso di conflitto fra i termini della presente Informativa sulla privacy e i Principi dei DPF applicabili, i Principi dei DPF prevarranno.

12. Informazioni Personali di Utenti Finali

Gli Utenti che hanno creato un sito tramite Squarespace sono responsabili di come gestiscono i dati personali che raccolgono, direttamente o tramite Squarespace, sui propri Utenti finali, qualora siano responsabili del loro trattamento. La presente Sezione 12 è rivolta a questi Utenti.

a. Rapporti con Utenti Finali

Se sei uno dei nostri Utenti, raccoglierai informazioni personali sui tuoi Utenti Finali. Ad esempio, durante la fase di pagamento puoi richiedere ai tuoi Utenti Finali di fornire nome, indirizzo, indirizzo email e informazioni di pagamento in modo da poter evadere gli ordini. Puoi anche utilizzare cookie e tecnologie simili per analizzare tendenze d'uso e di altro tipo.

Sei l'unico responsabile del rispetto di tutte le leggi e le normative applicabili alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni degli Utenti finali, comprese le informazioni personali raccolte da noi o utilizzando le funzionalità di Squarespace o i cookie o tecnologie simili.Sia tu che Squarespace potreste essere titolari indipendenti di alcuni dati (“Dati controllati in modo indipendente”).I Dati controllati in modo indipendente comprendono i dati relativi alle interazioni degli Utenti finali con il sito dell'utente, come l'indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo/browser, le pagine web visitate prima di arrivare al sito e l'attività di navigazione sul sito.I Dati controllati in modo indipendente possono essere raccolti dai Servizi tramite il browser e le tecnologie di un Utente finale, come i cookie.I Dati controllati in modo indipendente sono sia Informazioni personali controllate da Squarespace, per quanto riguarda l'elaborazione da parte di Squarespace (per le quali determiniamo gli scopi e i metodi di elaborazione), sia informazioni personali controllate dall'Utente, per quanto riguarda l'elaborazione da parte di un Utente (per le quali l'Utente determina gli scopi e i metodi di elaborazione).

Devi pubblicare la tua Informativa sulla privacy e la policy sui cookie e attenerviti.

Squarespace non è responsabile del tuo rapporto con i tuoi Utenti Finali e di come raccogli e utilizzi informazioni personali sui tuoi Utenti Finali (anche se le ricevi da noi o tramite la funzionalità Squarespace oppure cookie o tecnologie simili) e non fornisce alcun supporto legale in merito a tali questioni.

b. Informazioni di Pagamento degli Utenti Finali

Se utilizzi i servizi di Squarespace Payments tramite i Servizi, in conformità con i Termini di servizio di Squarespace Payments, accetti che Squarespace, l'Elaboratore che fornisce i servizi di elaborazione e alcuni fornitori di servizi di terze parti dei servizi di Squarespace Payments (ad esempio, Sift e Plaid) abbiano la facoltà di accedere, utilizzare e trasmettere i tuoi dati relativi a transazioni, pagamenti (informazioni sul titolare della carta) e altre informazioni relative agli Utenti finali.Condividiamo tali dati relativi a transazioni, pagamenti (informazioni sul titolare della carta) e altre informazioni relative all'Utente finale con l'Elaboratore e alcuni fornitori di servizi di terze parti dei servizi di Squarespace Payments per fornire Servizi di pagamento, svolgere funzioni amministrative di pagamento, effettuare verifiche di identità individuale o verifiche bancarie, prevenire o indagare su potenziali rischi, frodi, minacce per la sicurezza, attività illegali o dannose.

Se integri il tuo sito con Elaboratori di pagamento eCommerce di terze parti, le informazioni di pagamento relative agli Utenti finali potrebbero essere elaborate da Elaboratori di pagamento eCommerce di terze parti in conformità con i relativi termini e condizioni.Trasmettiamo le informazioni di pagamento complete degli Utenti finali, quando le forniscono inizialmente o le aggiornano in seguito, esclusivamente per poterle fornire agli Elaboratori di pagamento eCommerce che hai deciso di utilizzare.Per quanto riguarda tali Elaboratori di pagamento eCommerce di terze parti integrati nel tuo sito, non raccogliamo o archiviamo le informazioni di pagamento degli Utenti finali.

13. Aggiornamenti della presente Informativa sulla Privacy

Aggiorneremo la presente Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere modifiche di tecnologia, leggi, attività aziendali o di qualsiasi altro tipo che riteniamo necessarie o appropriate. Una volta apportate le modifiche, aggiorneremo la "Data di entrata in vigore" in alto nell'Informativa sulla Privacy e pubblicheremo un avviso sui nostri siti. Se apportiamo modifiche sostanziali all'Informativa sulla Privacy o al modo in cui trattiamo le informazioni personali, informeremo i nostri Utenti (ad esempio, pubblicando in evidenza un avviso di modifica sui nostri siti prima che le modifiche vengano applicate o inviando direttamente una notifica agli Utenti).

Ti invitiamo a controllare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per eventuali modifiche apportate dall'ultima visita.Questo contribuirà a garantire una migliore comprensione del rapporto che intercorre tra te e Squarespace, incluse le modalità di elaborazione delle informazioni personali.

14. Chi è Squarespace?

Con il termine "Squarespace" (o "noi", "ci" o "nostro"), ci riferiamo a: (a) Squarespace, Inc., se risiedi o svolgi la tua attività principale negli Stati Uniti d'America o in uno qualsiasi dei suoi territori o possedimenti (gli "Stati Uniti"); o (b) Squarespace Ireland Limited, se risiedi o svolgi la tua attività principale al di fuori degli Stati Uniti.

Se il tuo luogo di residenza o di principale attività cambia, l'entità Squarespace che controlla le tue informazioni personali sarà determinata dal tuo nuovo luogo di residenza o di principale attività a partire dalla data di applicazione della modifica.

15. Contatti

In caso di domande, commenti o richieste relative alla presente Informativa sulla privacy o alle nostre procedure di tutela della privacy, o se l'utente desidera esercitare i propri diritti ed esprimere le sue scelte, può inviarci un'e-mail all'indirizzo privacy@squarespace.com o scrivere agli indirizzi seguenti:

Se risiedi oppure operi principalmente negli Stati Uniti:
Squarespace, Inc.
Att.: Legal - Privacy
225 Varick Street, 12th Floor
New York, NY 10014 United States

Se risiedi oppure operi principalmente in qualsiasi altro luogo diverso dagli Stati Uniti:

Squarespace Ireland Limited
Attention: Legal - Privacy
Squarespace House
Ship Street Great
Dublino 8, D08N12C
Irlanda

Se l'utente risiede o ha la sua sede principale nel Regno Unito, può scegliere di scrivere a Squarespace UK Limited, Attention: Legal - Privacy, 10 John Street, Londra, WC1N 2EB Regno Unito.