Che cos'è un sito web di appartenenza?

Hai mai pensato di iscriverti a un club per incontrare persone che condividono i tuoi interessi? Un sito web di appartenenza, ovvero uno spazio online che offre contenuti esclusivi a una comunità, funziona allo stesso modo. Solo i membri hanno accesso, gratuito o a pagamento, e il contenuto è destinato a un gruppo specifico di persone. 

Per i creatori di contenuti e una serie di aziende, i siti per i membri possono aiutare a creare comunità, rafforzare le relazioni con il pubblico e creare un nuovo flusso di ricavi. 

Se vuoi lanciare un sito di appartenenza, questa presentazione può aiutarti a iniziare. 

Come funzionano i siti per i membri

I siti per i membri differiscono in molti modi, inclusi i contenuti e le opzioni di iscrizione. Tuttavia, i più riusciti di solito hanno in comune queste caratteristiche principali: 

• Accesso esclusivo: i membri effettuano l'accesso al sito. A seconda dell'abbonamento, che può essere gratuito, a pagamento o a più livelli, i membri possono accedere a contenuti che li collegano a una community, risorse e argomenti di interesse.  

• Comodità: i siti per i membri semplificano l'accesso ai contenuti in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo. Sei tu a controllare il sito, quindi non c'è da preoccuparsi che gli algoritmi o i contenuti vadano persi.

• Community: funzionalità come i calendari degli eventi condivisi e i workshop di gruppo aiutano i membri a entrare in contatto tra loro. L'esclusività dell'appartenenza crea anche un'atmosfera comunitaria.

Chi utilizza i siti per i membri? 

Tutti i tipi di gruppi e individui utilizzano i siti per i membri, dalle organizzazioni non profit, dai club alle associazioni fino alle piccole imprese. Alcuni possono essere destinati a club o aziende esistenti, mentre altri possono essere nuovi e la loro creazione potrebbe richiedere tempo. Tutti possono trarre vantaggio dai siti per i membri, dagli insegnanti di yoga ai vocal coach. 

Ad esempio, un creatore di contenuti può utilizzare un sito per i membri per pubblicare contenuti bonus esclusivi, come video dietro le quinte o newsletter a pagamento. Coach e consulenti possono utilizzare il sito per condividere video educativi extra, workshop ed eventi o consigli sui prodotti.

Quali contenuti puoi inserire in un sito per i membri? 

I siti per i membri ospitano tutti i tipi di contenuti, inclusi alcuni contenuti inusuali. Ecco alcuni esempi comuni. 

• Post scritti: i contenuti testuali come ricette, blog e raccolte di articoli possono risultare molto interessanti. Ricordiamo anche liste di controllo, fogli di lavoro scaricabili, calendari e piani di allenamento. 

• Interviste: come accade per i migliori organi di stampa, le interviste originali con persone interessanti rendono un sito web degno di lettura. Le interviste possono essere in forma scritta o in video.

• Sondaggi: vuoi sapere cosa piace ai membri? Un sondaggio può rivelare le opinioni dei membri e farli sentire più coinvolti nella community. 

• Webinar in diretta e registrati: un feed video in diretta con la possibilità di commentare in tempo reale può stimolare il pubblico. 

• Corsi: la maggior parte dei corsi, uno dei tipi di contenuto più diffusi sui siti per i membri, ha un'area e un obiettivo di apprendimento chiari. 

• Podcast e video: come le interviste esclusive, podcast e video interessanti danno ai membri un motivo per ascoltarli. 

Scegliere i contenuti 

In questo modo si ha un'idea del contenuto che viene pubblicato su un sito di appartenenza. Ma come scegliere il contenuto giusto per il sito? In definitiva, si tratta di soddisfare le esigenze e i desideri del pubblico e, soprattutto, di fornire valore. 

C'è un argomento in particolare che interessa al tuo pubblico o ai tuoi clienti e che vogliono approfondire? Qual è il modo migliore per trasmettere queste informazioni e come puoi renderle interessanti? Conoscere il tuo pubblico e ciò che gli interessa può aiutarti a guidare le tue scelte di contenuto. 

Come creare un sito per i membri

Se hai letto le basi del sito per i membri e ritieni che un sito analogo possa essere adatto alla tua attività o ai tuoi contenuti, ecco una rapida panoramica su come crearne uno. 

1. Scegli un modello di abbonamento

Quando si crea un sito di appartenenza, la prima cosa da chiedersi è quali contenuti offrire e come si prevede di presentarli. Inoltre, che tipo di accesso desideri per i membri? Ecco alcuni modelli popolari da valutare. 

• Tutto incluso: alcuni siti per i membri consentono il cosiddetto abbonamento tutto incluso, in cui i membri ricevono l'accesso ai contenuti tutti in una volta. 

• Durata determinata: questi abbonamenti consentono l'accesso per un periodo di tempo limitato. Per chi ha un obiettivo basato sul tempo, come estinguere il debito in un anno, questo tipo di abbonamento può offrire un incentivo ad aderire. 

• Drip feed: analogamente a quello di un modello a tempo determinato, questo modello pubblica contenuti in determinati momenti anziché tutti in una volta. Questo dà alle persone il tempo di usufruire dei contenuti e genera attesa per contenuti successivi. 

• Livelli: puoi offrire diversi livelli di accesso all'abbonamento a prezzi diversi. Ad esempio, il livello più alto per un allenatore di fitness potrebbe includere coaching individuale, accesso a video on-demand, eventi della community e guide all'allenamento, mentre livelli meno costosi potrebbero prevedere meno vantaggi.

2. Prendi in considerazione la possibilità di fare un sondaggio tra il pubblico 

Un sito di appartenenza ha bisogno di membri impegnati e fedeli per durare a lungo. Fai un sondaggio tra i clienti o il pubblico per avere un'idea di ciò che vorrebbero dall'abbonamento. Si tratta di una buona opportunità per capire le loro esigenze, cosa ritengono valga un costo aggiuntivo e quanto si aspettano di pagare per un abbonamento.

3. Scegli uno strumento per la creazione di siti web 

Dopo aver scelto un modello di abbonamento, dovrai selezionare un builder di siti web per creare il sito. Il builder è utile per valutare le funzionalità necessarie, come l'hosting web gratuito, l'affidabilità, le funzionalità di intelligenza artificiale e la possibilità di acquistare e collegare un nome di dominio. Anche aggiungere un sito web o una pagina di abbonamento a un sito web che hai già può essere una buona scelta, poiché il tuo pubblico o i clienti già acquisiti lo troveranno più agevolmente. 

4. Pianifica e crea il tuo sito 

I siti web di qualità hanno strutture studiate e una navigazione intuitiva che porta gli utenti al loro obiettivo. Prendi in considerazione la possibilità di pianificare il tuo sito web con un wireframe, una semplice guida visiva che delinea la struttura, il layout e le caratteristiche principali del tuo sito. Un wireframe può aiutarti a creare più rapidamente dopo l'accesso al builder di siti Web e al modello di sito web.

Assicurati che il tuo sito web di appartenenza o la pagina riservata ai membri riflettano il tuo marchio e la tua personalità. Il design visivo unico ti aiuta a distinguerti, a far sì che i visitatori si ricordino di te e ad avere un aspetto più professionale. 

5. Promuovi l'abbonamento 

Il tuo sito web non avrà successo se nessuno sa che esiste. Valuta la definizione di una strategia di marketing, che può aiutarti a chiarire i tuoi obiettivi, a mantenere la concentrazione e a farti conoscere in modo efficace. 

Se non sai da dove cominciare, inizia con il tuo pubblico attuale. Valuta l'invio di un'e-mail ai clienti precedenti e metti in evidenza il nuovo abbonamento sui social media. Condividi più di una volta per assicurarti di raggiungere più persone.

Leggi la nostra guida completa alla creazione di un sito per i membri

Come stabilire il prezzo degli abbonamenti per un sito per i membri

Trovare un modello di prezzo per un sito di appartenenza è spesso un equilibrio delicato. Un prezzo troppo basso non consente di coprire le spese. Se il prezzo è troppo alto, rischi di allontanare le persone. 

L'obiettivo è di addebitare un importo sufficiente per gestire le spese senza disincentivare i potenziali membri. Ti consigliamo anche di addebitare una tariffa in linea con il valore del contenuto che offri. Ecco alcuni modi per assicurarti di fissare il prezzo più adeguato. 

1. Effettua una ricerca sul mercato 

La ricerca di altri programmi di abbonamento ti darà un'idea più precisa dei prezzi della concorrenza e del valore dei tuoi contenuti. Potresti anche individuare alcune tendenze e ricavare idee su come commercializzare il tuo sito. Conoscendo i punti di forza e i punti deboli dei tuoi concorrenti, potresti anche scoprire che un segmento del tuo pubblico è poco servito: ciò significa che puoi personalizzare l'abbonamento e creare un sito web significativo per questo segmento di pubblico. 

2. Definisci le spese

Dopo aver fatto ricerche sulla concorrenza, è utile sapere quanto costerà gestire il sito e l'abbonamento. Le spese possono includere qualsiasi voce, dall'abbonamento al sito web ai costi di noleggio dell'attrezzatura, alle spese di noleggio dello studio e così via. 

Come molti, puoi destinare tutte le tue quote associative alle spese. Se hai paura di fissare un prezzo troppo alto, scopri se puoi stabilire partnership con marchi, raccogliere sovvenzioni o donazioni. Usa il tuo budget per decidere sulla scelta migliore. 

3. Definisci un valore reale

L'accessibilità economica è importante, ma i membri devono avere un buon motivo per abbonarsi. Stila un elenco del reale valore che offri. Confronta la tua lista con quanto offerto dai concorrenti e con le loro tariffe, tenendo conto delle dimensioni dei follower e del livello di esperienza. Questo dovrebbe fornirti un punto di partenza in base al quale valutare il valore dell'abbonamento. 

4. Prendi in considerazione i tuoi membri

È importante essere realistici riguardo al valore, lo è altrettanto riuscire a raggiungere chi stai cercando di servire. Chi sono i tuoi membri e cosa desiderano? Dove lavorano? Possono realisticamente permettersi di abbonarsi? 

A questo punto può essere utile fare un sondaggio tra il pubblico o i clienti. Controlla regolarmente i membri e presta attenzione ai cambiamenti dei membri per individuare anticipatamente le loro esigenze. Se non riesci a soddisfare le loro esigenze, è probabile che decidano di rivolgersi altrove. 

Far crescere e mantenere la tua community di membri 

Ora che il tuo sito di appartenenza è attivo e funzionante, vuoi farlo crescere e mantenerlo. Oltre a mantenere il tuo sito per i membri regolarmente aggiornato con i contenuti, prova queste strategie per mantenere il tuo pubblico coinvolto.

• Ospita eventi. Gli incontri virtuali o di persona sono un modo eccellente per riunire i tuoi membri in un ambiente informale. Instaurare relazioni aiuterà i membri a sentirsi più connessi al gruppo. 

• Avvia un forum online. Alle persone piace relazionarsi e condividere idee e un forum è un ottimo modo per farlo. I forum online possono essere protetti da password per creare un senso di esclusività. 

• Interagisci con i membri. Le persone si sono iscritte al tuo sito grazie a te, quindi interagire con i membri quando puoi rappresenta un valore aggiunto. Dedica del tempo a rispondere regolarmente ai commenti o ai messaggi e individua opportunità per relazionarti al di fuori dei contenuti.