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Una volta lanciata un'attività, vorrai fare tutto ciò che è in tuo potere per contribuire al suo successo. Organizzare le tue attività promozionali in funzione di una strategia di marketing ben studiata è uno dei modi migliori per fissare gli obiettivi e misurare i tuoi progressi.
Che cos'è una strategia di marketing?
La strategia di marketing è una delle parti più importanti all'interno della strategia globale del tuo marchio o della tua azienda. Si tratta di un documento scritto che delinea un quadro generale delle attività di marketing che svolgerai per promuovere il tuo lavoro, i tuoi prodotti o la tua persona.
In genere, la strategia di marketing viene elaborata quando si vogliono raggiungere obiettivi specifici o determinati traguardi. Ad esempio, per aumentare il numero di vendite o di follower sui social media, oppure per aumentare o aumentare la notorietà di un marchio.
La definizione di una strategia di marketing può anche fornire chiarezza sui tuoi obiettivi e contribuire alla tua organizzazione.
Che cosa contiene una strategia di marketing?
I componenti di una strategia di marketing in genere includono:
Informazioni sulla tua attività e sulla sua nicchia
Obiettivi aziendali
Il tuo cliente target o il pubblico ideale
Ricerche sulla concorrenza
Uno sguardo ampio alle attività di marketing proposte
Come verrà misurato il successo
Tutti questi componenti vengono adattati alle esigenze specifiche della tua azienda. Puoi pensare a una strategia di marketing come a un'impronta digitale. La tua attività ha obiettivi unici e quindi anche il percorso verso il successo sarà diverso.
Strategia di marketing e piano di marketing
Una strategia di marketing è strettamente legata a un piano di marketing, ma le due cose hanno scopi diversi. Una strategia propone cosa vuoi realizzare, mentre un piano affronta come ciò avverrà.
Un piano di marketing delinea anche le azioni specifiche che intraprenderai per attuare la tua strategia di marketing.
Una strategia potrebbe prevedere l'utilizzo dei social media per promuovere il lancio di un nuovo prodotto. Nel piano, poi, si specificherà la frequenza dei post settimanali su Instagram o si definiranno le modalità di reimpiego dei contenuti sui vari canali digitali.
Immagina che la strategia sia il progetto di un nuovo edificio e che il piano sia la materia prima utilizzata per la costruzione. Affinché un piano di marketing abbia successo, è necessaria la struttura di una strategia di marketing.
Quando si deve ricorrere a una strategia di marketing?
Non esiste un momento più opportuno per creare una strategia di marketing, ma di solito la sua efficacia è maggiore quando la tua attività è già avviata e operativa. Potrai misurare l'efficacia degli approcci promozionali su un pubblico che conosce il tuo lavoro. Anche la creazione di una base di clienti da zero richiede una mentalità e una strategia diverse.
Prendi in considerazione la creazione di una strategia di marketing quando:
Stai ampliando i tuoi servizi. Un fotografo di matrimoni potrebbe voler pubblicizzare che ora offre servizi fotografici di famiglia.
Vuoi far crescere il tuo pubblico o la tua base di clienti. Quando hai la possibilità di aggiungere clienti o vuoi che più persone conoscano i tuoi prodotti, una strategia di marketing può aiutarti a trovare l'approccio migliore.
Hai dato una rinfrescata al tuo brand o hai effettuato un cambio di rotta aziendale. Le strategie di marketing rappresentano un modo eccellente per riproporsi ai clienti passati e per attirarne di nuovi.
Hai un prodotto specifico da promuovere. I designer che hanno in programma un lancio di prodotti in occasione di determinate festività o periodi dell'anno possono spesso trarre vantaggio da una strategia di marketing su misura.
Vuoi fare autopromozione. I creatori di contenuti possono proporsi come esperti della materia o leader di pensiero per ottenere incarichi di relatore o di freelance.
Creare una strategia di marketing in 10 passaggi
Definire una strategia di marketing può sembrare scoraggiante, ma adottare un approccio graduale può rendere il processo meno opprimente.
1. Stabilire la propria presenza online
Crea una strategia di marketing dopo aver creato un sito web e predisposto i tuoi canali di social media. Il tuo marchio e la tua attività sono costruiti su queste basi. In ottica di analisi, anche i siti web e i canali social possono fornire informazioni preziose per la tua ricerca di mercato.
2. Creare un'introduzione efficace per la propria attività
Prima di proporre la tua attività ad altre persone, assicurati di poterla descrivere personalmente.
Prova a scrivere alcune descrizioni della tua attività, ad esempio di una o due frasi o di un paragrafo. Descrivi cosa fai, quali servizi proponi e la tua proposta di valore unica. Se questi elementi sono ben chiari, puoi orientare la tua ricerca e concentrarti sulla definizione dei tuoi obiettivi.
3. Scoprire cosa fa la concorrenza
Una strategia di marketing efficace si basa sulla ricerca, in particolare sulle attività di marketing dei concorrenti.
Svolgere ricerche su altre aziende della tua nicchia ti permette di capire quali sono le cose che stai facendo bene e le aree in cui puoi migliorare.
Alcune domande che potresti porre includono:
Quali canali di marketing utilizzano?
Con che frequenza pubblicano sui social media?
Danno la priorità a foto, video o contenuti scritti?
Quali sono le cose che i concorrenti non fanno e che tu potresti adottare?
Quali attività promozionali trovi più interessanti?
Dove convergono i nostri approcci di marketing?
4. Analizzare i propri canali
I tuoi canali di social media e il tuo sito web sono fonti preziose per la tua strategia di marketing. Questi indizi possono orientare le tue decisioni commerciali e strategiche.
Sfrutta i dati analitici del tuo sito web e dei social media per acquisire informazioni sui dati demografici dei tuoi clienti, sul modo in cui gli utenti trovano la tua azienda, sul coinvolgimento sui social media e sui post o le pagine web più popolari.
Puoi anche cercare degli schemi nelle tue attività promozionali. Magari hai notato che le persone che commentano i tuoi post sui social media sono attratte da uno specifico articolo o prodotto.
5. Individuare il pubblico di riferimento o i clienti ideali
Le ricerche di mercato ti aiutano a identificare il pubblico esistente e a definire i potenziali clienti. Queste ricerche possono aiutarti a capire cosa ti rende speciale. La tua attività potrebbe fornire un servizio unico nella tua zona o offrire prezzi più competitivi.
Puoi anche adattare la tua strategia di marketing ai tuoi probabili clienti. Se il tuo pubblico è più giovane, potrebbe preferire un canale di social media rispetto a un altro o relazionarsi meglio con il video marketing. Chi ha un'attività di fotografia di matrimonio vorrà rivolgersi alle coppie appena fidanzate.
6. Definire obiettivi specifici e realistici
Il successo ha un significato diverso per ogni azienda. Tuttavia, una strategia di marketing si costruisce intorno a obiettivi ben definiti che specificano ciò che si vuole ottenere.
Alcuni possibili risultati potrebbero essere:
Far conoscere meglio la propria attività
Generare più vendite e ricavi
Acquisire clienti
Aumentare il seguito sui social media
Ampliare il numero degli iscritti alla newsletter
L'acronimo S.M.A.R.T. è un ottimo strumento per definire gli obiettivi. Ecco cosa significa:
Specifico: il tuo obiettivo deve essere chiaro e ben definito.
Misurabile: dovresti poter misurare il tuo progresso verso l'obiettivo.
Attuabile: assicurati che il tuo obiettivo sia realistico e non troppo ambizioso per la crescita della tua attività.
Rilevante: L'obiettivo deve essere importante per te e per la tua azienda.
Tempisticamente definito: stabilisci una scadenza per il raggiungimento dell'obiettivo.
Ad esempio, potresti fissare l'obiettivo di aumentare il numero di iscritti alla tua newsletter di 30 persone entro i prossimi sei mesi.
Nella tua strategia di marketing, è importante definire obiettivi a breve e lungo termine. Stabilire dei traguardi intermedi ti aiuterà a non perdere la motivazione e ti darà la possibilità di apportare modifiche al piano quando necessario.
È anche importante essere realistici su ciò che si ha la capacità di realizzare. Non cercare di fare troppo in una volta sola. Considera di iniziare con uno o due grandi obiettivi e di aggiungerne altri man mano che la tua strategia progredisce.
7. Dare priorità alle attività di marketing
Può darsi che tu non abbia né il tempo né le risorse economiche per mettere in atto una strategia di marketing multicanale. In questo caso, è meglio concentrarsi su una o due attività che con maggiore probabilità ti aiuteranno a massimizzare il successo del tuo marketing.
I metodi di marketing comuni includono:
Social media: un fotografo potrebbe decidere che un canale visivo come Instagram è il modo migliore per promuovere il proprio lavoro. Al contrario, un autore potrebbe rivolgersi a TikTok per trovare lettori.
Contenuti ottimizzati per la SEO: la creazione di un sito web basato su una strategia che preveda l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) può consentire alle piccole imprese di rivolgersi a un pubblico più vasto.
Marketing via e-mail: il lancio di una newsletter via e-mail è un ottimo modo per rimanere in contatto con le persone interessate alla tua attività.
Contenuti multimediali: un video ben realizzato o delle belle foto sono ottimi strumenti promozionali, ma richiedono tempo per essere prodotti.
Blog o altri contenuti scritti: puoi aggiungere un tocco personale al tuo marketing condividendo informazioni approfondite sul tuo lavoro, come ad esempio il retroscena di un servizio fotografico.
Pubblicità a pagamento: puoi raggiungere nuovi clienti e connetterti con quelli esistenti promuovendo i tuoi prodotti e servizi tramite annunci sui social media.
Ogni canale potrebbe richiedere una propria strategia di marketing perché attrae un pubblico diverso o perché si basa su un mezzo di comunicazione specifico. Di conseguenza, potrebbe influire sulla scelta del tuo tempo da dedicare a questi canali.
8. Garantire una strategia in linea con il proprio marchio
Il tuo marchio è uno degli elementi più potenti della tua attività, in quanto comunica i tuoi valori e il tuo approccio al lavoro. Assicurati che la tua strategia di marketing sia in linea con l'impatto che vuoi avere sul mondo.
La tua strategia di marketing e la tua immagine pubblica devono essere coerenti con l'identità visiva del tuo brand. Se non hai ancora definito la mission e la visione del tuo marchio, è un ottimo punto di partenza per prendere decisioni efficaci in ambito marketing.
9. Organizzare controlli strategici periodici
Quando si è impegnati nella gestione di un'azienda, può essere difficile fermarsi un attimo per valutare i propri progressi.
Controlli frequenti consentono di individuare tempestivamente eventuali problemi e di adeguare di conseguenza gli obiettivi e la strategia. Puoi anche valutare le tempistiche e le attività promozionali e vedere se è necessario effettuare qualche aggiustamento.
10. Essere aperti ai cambiamenti strategici
La gestione di un'azienda può essere piena di sorprese. E anche la strategia di marketing più ben organizzata potrebbe non tenere conto degli imprevisti.
Potresti scoprire una base di clienti completamente nuova o scoprire che alcuni tipi di contenuti non hanno più risonanza con il tuo pubblico. In casi come questi, un cambio di strategia di marketing non è solo opportuno, ma necessario.
Una volta raggiunti determinati traguardi strategici, potrebbe essere opportuno creare delle strategie di marketing più granulari per canali di marketing specifici.
Queste strategie possono includere:
Strategia di marketing digitale: questo tipo di strategia analizza la tua presenza e le tue attività online, tra cui il sito web, le newsletter via e-mail e i social media. Potresti dedicare qualche mese a costruire la tua lista di iscritti alla newsletter oppure a rinnovare i testi del tuo sito web.
Strategia sui social media: potresti scoprire che un canale di social media è più efficace di altri. Una strategia basata sui social media che si concentri solo su questo canale può aiutarti a creare un pubblico e a sfruttare i punti di forza esistenti.
Strategia di pubblicità a pagamento: se disponi di un budget per le attività di marketing, prendi in considerazione la pubblicità a pagamento. Questa opzione consiste nel pagare per pubblicizzare alcuni post sui social media o per creare una campagna pubblicitaria digitale dedicata. La pubblicità sui social media tende a essere più efficiente dal punto di vista dei costi e consente di accedere rapidamente a solide analisi che possono servire a orientare il tuo lavoro.
Strategia di content marketing: si tratta di un piano che delinea come sfruttare i contenuti scritti per rafforzare il tuo brand e far crescere la tua azienda. In concreto, potrebbe prevedere la creazione di un calendario editoriale per mappare un programma di pubblicazione di articoli su un blog, specificando argomenti e frequenza.
Spesso le strategie dettagliate si sovrappongono. Ad esempio, potresti integrare una strategia pubblicitaria a pagamento nel tuo approccio al marketing sui social media e sponsorizzare i post alcune volte a settimana. Una strategia di marketing digitale spesso toccherà le tue attività legate ai contenuti o ai social media.