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Il sito Web di un'azienda è la sua sede online dove sono raccolte tutte le informazioni sul suo brand, i suoi valori e la sua missione.
Per i piccoli imprenditori, definiti grossomodo come imprenditori con meno di 50 dipendenti, un sito Web ben progettato e ben scritto è ancora più cruciale. È il luogo in cui i potenziali clienti e i clienti consolidati possono conoscere meglio la tua azienda e ottenere le informazioni necessarie per prendere una decisione su un acquisto o un servizio. Un sito Web efficace per una piccola impresa aiuta a consolidare un brand e la presenza online, a costruire relazioni e a gettare le basi per la crescita.
Continua a leggere per suggerimenti su come progettare il tuo sito Web, creare una pagina di contatto solida e pertinente, sulla tua strategia di blogging, sulle pratiche consigliate per l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) e sulla frequenza con cui aggiornare il testo del tuo sito Web.
Creare un sito Web di alta qualità per le piccole imprese
Per le piccole imprese, l'avvio di un sito Web è un passo prezioso per costruire relazioni con potenziali clienti e consolidare un brand e una presenza online. Non sorprende che i consigli per il design di siti Web per le piccole imprese cambino a seconda del tipo di attività svolta.
Alcuni imprenditori forniscono servizi, come lavori creativi, lezioni private o contabilità. In questi casi, è preferibile mostrare il proprio lavoro utilizzando un sito Web di tipo portfolio. Altre aziende vendono beni (ad esempio, stampe artistiche, fotografie). Per questi imprenditori, gli strumenti di eCommerce sono fondamentali. Altre attività ancora, come una caffetteria indipendente, avranno una sede fisica. I loro siti Web devono includere informazioni di contatto come l'indirizzo e gli orari di apertura.
Identificare gli obiettivi del tuo sito Web, i risultati che i visitatori devono ottenere o le azioni che devono compiere sul tuo sito, è un buon primo passo. Il tuo sito Web si basa su questi obiettivi che determineranno il tipo di pagine che dovresti creare, il tipo di contenuto che dovresti pubblicare e la strategia SEO che dovresti adottare. Per rimanere organizzati e non perdere di vista gli obiettivi, è utile stilare una lista di controllo degli elementi da tenere a mente durante la progettazione del sito Web.
La parte superiore della lista di controllo comprenderà probabilmente le pagine che il tuo sito Web deve includere, ad esempio, una pagina di contatto e una pagina Informazioni e seleziona le informazioni che devi assolutamente visualizzare sulla tua homepage, nell'intestazione e nel piè di pagina. Alcune aziende dovranno anche includere pagine aggiuntive specifiche per il proprio settore (ad esempio, un menu, le sedi dei negozi o le testimonianze dei clienti). Rispondere a queste domande aiuterà anche a stabilire la complessità della tua strategia di contenuti.
Per facilitare il processo di creazione del tuo sito Web, assicurati di avere un progetto dettagliato che comprenda sia il design che il linguaggio delle tue pagine. Tra l'altro, ciò può rendere più facile la scelta di un modello di sito Web e l'esplorazione delle opzioni di design e personalizzazione. La libreria di modelli di Squarespace è un buon punto di partenza per il tuo web design perché i modelli sono facili da implementare e possono essere personalizzati per le tue specifiche esigenze aziendali.
Scopri di più su cosa includere in un sito Web per piccole imprese
Progettare una pagina di contatto per il sito Web
La pagina dei contatti è una parte fondamentale del sito Web di una piccola impresa. Mantenere aperti i canali di comunicazione con i clienti crea fedeltà e relazioni solide, due elementi che aiutano le piccole imprese a prosperare.
In generale, la pagina di contatto di un sito web deve essere semplice e fornire informazioni dirette su come i clienti possono contattarti (ad esempio, numero di telefono, indirizzo e-mail o modulo di contatto) o visitare la tua sede, se hai un negozio fisico. Puoi specificare come preferisci essere contattato e fornire informazioni utili come indicazioni stradali, dettagli sui parcheggi e account sui social media.
Per connetterti con i tuoi clienti, devi anche fornire loro altri modi per contattarti e interagire con te. L'inserimento di un Blocco newsletter nella homepage e/o nella pagina dei contatti offre ai visitatori la possibilità di iscriversi per ricevere la tua newsletter via e-mail, un ottimo modo per aprire i canali di comunicazione con i clienti. I proprietari di piccole imprese possono anche aggiungere recensioni sui prodotti sui loro siti Web, in modo che gli acquirenti possano fornire feedback e valutare le transazioni di vendita.
Avere una pagina di contatto sul sito Web ed essere aperti alla comunicazione significa che potresti ricevere e-mail da clienti che non sono soddisfatti di una transazione o di qualcos'altro nella loro esperienza con la tua azienda. Un'esperienza del genere ti dà l'opportunità di sviluppare la tua capacità di affrontare con garbo situazioni difficili, un'abilità fondamentale per un piccolo imprenditore.
Scopri di più sulle cose migliori da includere in una pagina di contatto
Consigli di blogging per le piccole imprese
I blog sono un ottimo strumento di marketing digitale per le piccole imprese. Puoi usare il tuo blog per condividere buone notizie, mettere in evidenza il tuo lavoro e creare contenuti che ti aiutino a far crescere il tuo pubblico.
Piuttosto che condividere contenuti quali la leadership di pensiero e i casi di studio dei clienti, popolari nelle grandi aziende consolidate, l'obiettivo di un blog per le piccole imprese è quello di costruire relazioni con i clienti e condividere i nuovi sviluppi. Di conseguenza, avrai maggiori probabilità di pubblicare contenuti specifici per la tua azienda, come le pietre miliari del tuo brand, gli eventi a cui partecipi, l'uscita di un nuovo prodotto, un tour video che mostra i tuoi locali o l'unboxing di un prodotto.
Quando si scrive un blog, può essere utile immaginare come il contenuto possa essere adattato e condiviso su più canali di comunicazione. Ad esempio, puoi condividere la sintesi di un grande annuncio sulle tue piattaforme di social media, quindi collegarti al post del tuo blog per condividere maggiori dettagli. I proprietari di piccole imprese possono promuovere i contenuti del loro blog tramite newsletter, e-mail marketing o sui loro account di social media.
Un blog offre inoltre ai proprietari di piccole imprese l'opportunità di utilizzare la ricerca di parole chiave per ottimizzare il proprio sito web per SEO. Scrivere blog che includano termini di ricerca che il tuo pubblico di destinazione o cliente sta cercando renderà più facile per i nuovi clienti scoprirti.
Incorporare le pratiche consigliate per la SEO
La SEO fa parte della strategia complessiva di marketing online di una piccola impresa e può dare un vantaggio competitivo. Incorporando nel testo parole e frasi chiave ad alto volume di ricerca, il tuo sito Web può posizionarsi più in alto rispetto ad altri siti analoghi nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca, portando i potenziali clienti a scoprire la tua attività.
La SEO per piccole imprese si concentra tanto sul quadro più ampio, in altre parole, su come il tuo sito web si inserisce in Internet nel suo insieme, quanto sui dettagli più piccoli. Per cominciare, dopo aver lanciato il tuo sito Web, dovrai assicurarti che esso sia indicizzato dai motori di ricerca, ovvero che venga visualizzato nei risultati di ricerca. Squarespace si occupa direttamente dell'indicizzazione, ma in caso di problemi, puoi fare tu stesso una richiesta di indicizzazione.
È inoltre necessario assicurarsi che il design del sito web sia semplice e logico, ovvero che le pagine e i link inclusi siano pertinenti alla tua attività e non siano interrotti. L'uso di parole e frasi chiave nei metadati, nelle intestazioni e negli URL è fondamentale, soprattutto per le aziende locali. Per le piccole imprese con una sede fisica, la SEO locale è un modo fondamentale per farsi notare nella propria comunità, perché aiuta a farsi scoprire da chi effettua ricerche nella propria zona.
Come nel caso del design o del contenuto testuale di un sito Web, le strategie SEO per le piccole imprese devono spesso essere modificate se non si ottengono i risultati desiderati. Gli algoritmi dei motori di ricerca cambiano spesso la priorità dei contenuti e potresti scoprire parole chiave o percorsi di ricerca inaspettati del tuo sito Web, che giustificano un aggiornamento dell'ottimizzazione SEO.
Scopri altri suggerimenti SEO per le piccole imprese
Aggiornare il tuo sito Web
Per i proprietari di piccole imprese, aggiornare periodicamente il proprio sito Web è un modo semplice per condividere i successi aziendali e i nuovi sviluppi. Un sito web aggiornato frequentemente con le informazioni attuali fa sì che le persone tornino a visitare il tuo sito e può aiutare a a convertire i clienti potenziali in clienti fedeli.
L'aggiornamento frequente del sito Web garantisce la condivisione di informazioni accurate con i visitatori. Dal punto di vista della costruzione di relazioni, ciò ti inquadra come un'azienda degna di fiducia, affidabile e trasparente.
Anche se non hai nuove informazioni da condividere, pensa ai modi in cui puoi ottimizzare il tuo sito Web per renderlo più user-friendly. Ad esempio, il sito Web presenta un responsive design che si vede bene sui dispositivi mobili? Se sono presenti delle call-to-action (CTA), sono chiare ed efficaci? Le pagine hanno un tempo di caricamento breve?
Detto questo, non tutte le pagine del sito Web devono essere aggiornate solo per il gusto di farlo. Aggiornando il tuo sito Web troppo spesso rischi di introdurre link non funzionanti o di perdere gradualmente di vista la tua strategia di contenuto. Questo è uno dei motivi per cui lo sviluppo e gli aggiornamenti web sono spesso accompagnati da un'analisi approfondita dei dati.
Se fai già affidamento sui dati per creare i contenuti o i prodotti che offri, utilizza le metriche mentre aggiorni i tuoi contenuti per fare le scelte giuste per la tua attività.