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Fasi fondamentali del processo di web design

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Il processo di sviluppo di un sito web prevede delle fasi di pianificazione che precedono di gran lunga la scelta di un nome di dominio o la creazione di un sito web. Prenditi un po' di tempo per la fase di pianificazione prima ancora di iniziare a sfogliare i modelli e renderai più semplice il resto del lavoro di sviluppo del sito web.

Per prepararsi al lancio di un sito web di successo, è necessario seguire queste fasi.

  1. Definire i propri obiettivi.

  2. Conoscere il proprio marchio.

  3. Comprendere il proprio pubblico.

  4. Considerare i potenziali ostacoli ai propri obiettivi personali.

  5. Cercare di trovare delle soluzioni a questi ostacoli.

  6. Pensare a come mettere in pratica quanto sopra.

1. Definire l'obiettivo del sito web

La definizione degli obiettivi per il sito web è una delle fasi iniziali più importanti di qualsiasi progetto di web design. Questi obiettivi possono aiutarti a decidere ogni cosa: dalle immagini da includere nella homepage alle pagine di cui il sito ha bisogno.

Per chiarire gli obiettivi del sito web, e necessario porsi le seguenti domande:

  • Chi è il pubblico a cui è destinato il sito web?

  • Idealmente, cosa farebbero le persone dopo aver visitato il sito web? Comprerebbero qualcosa, ti contatterebbero o cliccherebbero sui tuoi social media?

  • Quali sono le informazioni che bisogna conoscere per eseguire l'azione che vorresti fosse eseguita?

Questo chiarirà gli obiettivi principali del tuo sito web in termini di persone che vuoi raggiungere e cosa vuoi che facciano sul tuo sito. In seguito, potrai stabilire obiettivi più specifici, come il numero di vendite o di nuovi clienti al mese provenienti dal tuo sito web.

Consulta la nostra guida per misurare il successo del tuo sito web

2. Conoscere il proprio marchio

Avere una visione chiara del proprio marchio facilita le scelte di design quando si inizia a creare il proprio sito web. Un modo per farlo è dare al proprio marchio una personalità, come se fosse una persona. Se stai costruendo un sito web personale, pensa alla tua personalità. 

Pensa a questa situazione:

  • Quali sono gli aggettivi che useresti per descrivere la personalità del tuo marchio?

  • Come vuoi che il tuo marchio faccia sentire gli altri?

  • In una o due frasi, qual è la mission del tuo marchio?

  • Se il tuo marchio fosse una persona che conosci o che hai sentito nominare, chi sarebbe?

Utilizza le risposte a queste domande per orientarti nelle tue decisioni. Conoscere l'identità del tuo marchio può aiutarti a capire la sua voce nei contenuti scritti. La sua mission può chiarire dove ha senso che il tuo marchio appaia online. 

Il modo in cui desideri che il tuo marchio faccia sentire le persone può aiutarti a fare scelte visive. Ad esempio, se vuoi che i tuoi elementi di branding facciano sentire le persone tranquille e il tuo marchio ha una personalità rilassante, potresti optare per tipi di caratteri meno audaci e combinazioni di colori più morbidi e freddi.

Impara a costruire un marchio

3. Capire il proprio pubblico

Le prime due fasi del processo di progettazione ti aiuteranno a individuare il tuo pubblico di riferimento. Quando capirai cosa vuoi che facciano le persone sul tuo sito web e qual è il tuo marchio, potrai identificare il pubblico che corrisponde ai tuoi obiettivi e alla personalità del tuo marchio.

Capire il proprio pubblico significa comprendere con chiarezza i seguenti elementi:

  • Dati demografici di base del tuo pubblico, come l'età e la posizione geografica

  • Dove il tuo pubblico trascorre il suo tempo online

  • Quali sono i problemi che il pubblico sta cercando di risolvere da solo

  • Come il tuo cliente target prende le decisioni 

  • I prezzi che i tuoi clienti si aspettano per prodotti o servizi come i tuoi

  • L'esperienza di navigazione del sito web che il pubblico si aspetta di avere

Conoscere i dati demografici del tuo pubblico di riferimento e dove trascorre il suo tempo online ti aiuterà a perfezionare la voce del tuo marchio e a calibrare la tua strategia di marketing. 

Una forte percezione dei problemi del tuo pubblico ti aiuterà a trasmettergli il tuo valore. Capire come i clienti prendono le decisioni (se vogliono vedere le recensioni, quali sono le tariffe di aziende simili) ti aiuterà a guidarli attraverso il tuo sito web. 

Altre funzionalità, come la possibilità che i concorrenti offrano opzioni di pagamento con un solo clic al pagamento, possono aiutarti a scegliere le funzionalità da aggiungere al tuo sito web.

Scarica la nostra guida completa alla creazione di un pubblico

4. Considerare le barriere che impediscono il raggiungimento degli obiettivi

Riesamina gli obiettivi del tuo sito web e chiediti se c'è qualcosa che potrebbe impedirti di raggiungerli. Ad esempio, potresti dire:

  • Vuoi che le persone prenotino i tuoi servizi di freelance. Un ostacolo è rappresentato dal fatto che potrebbero non fidarsi delle tue competenze.

  • Vuoi che le persone acquistino i tuoi prodotti. Un ostacolo è rappresentato dal fatto che potrebbero non sapere che vendi uno specifico prodotto.

  • Vuoi che più persone si iscrivano alla tua newsletter. Un ostacolo è rappresentato dal fatto che non sai come raggiungere nuovi lettori.

  • Vuoi aggiungere elementi visivi al tuo sito web. Un ostacolo è rappresentato dal fatto che non hai immagini pronte. 

5. Trovare delle soluzioni

Una volta comprese alcune delle potenziali barriere che ti si parano davanti, puoi pensare a delle soluzioni per risolverle. 

Prendendo spunto dagli esempi precedenti, potresti provare quanto segue.

  • I clienti potrebbero non fidarsi delle tue competenze. Aggiungi recensioni o testimonianze di clienti e fornisci maggiori informazioni sulla tua esperienza professionale nella tua homepage e nella pagina "Chi sono". Aggiungi una politica di reso e rimborso.

  • Le persone non conoscono il tuo prodotto. Connetti il tuo negozio di e-commerce a Google o Instagram per creare inserzioni di prodotti acquistabili. Invia ai clienti e-mail di marketing sul lancio di nuovi prodotti.

  • Non sai come raggiungere nuovi lettori di newsletter.Condividi un link per le iscrizioni sul tuo sito web e sui social media. Migliora la SEO del tuo sito web o aggiungi nuovi contenuti, come ad esempio un blog, in modo che i lettori interessati possano trovarti tramite i motori di ricerca.

  • Non hai immagini pronte per il sito. Scegli un design del sito web di solo testo in grassetto. Oppure aggiungi elementi di design e foto stock su licenza che si adattino all'estetica del tuo marchio.

Cerca di proporre più di una soluzione, in modo da poterne testare alcune e scoprire quella che funziona meglio.

6. Mettere insieme i pezzi

Una volta terminata la preparazione, puoi immergerti nel processo di progettazione del sito Web con chiarezza e scopo. Potresti anche trovare utile creare un mockup di pagine Web o annotare idee da tenere a mente durante la progettazione.

Se hai dei dubbi sullo stile visivo o sulla struttura del sito, torna alla pianificazione del sito web. Scopri se uno di questi passaggi può aiutarti a rispondere alle tue domande. Non sai cosa fare con il testo del sito? Rivedi il tuo pubblico e fai brainstorming sul marchio. Non sai cosa inserire in una pagina? Pensa ai tuoi obiettivi per la pagina in questione e al modo in cui contribuisce agli obiettivi generali del sito web.

Infine, verifica l'esperienza utente nel suo complesso. I contenuti del sito sono interessanti? Il design visivo attira l'attenzione sulle informazioni importanti o sulle Call-to-Action? La navigazione nel sito è scorrevole ed è privo di collegamenti interrotti?

Continua a lavorare alla fase di progettazione fino a quando non ti renderai conto di avere tutti i pezzi necessari per lanciare il tuo nuovo sito.Man mano che il tuo brand cresce, provvedi ad aggiornare le pagine o il la struttura del sito, in modo da farlo ancora più tuo. 

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