Elementi da includere in una pagina delle descrizioni dei prodotti

Prima di acquistare un prodotto dal tuo negozio online, i tuoi clienti vorranno ottenere quante più informazioni possibili che li aiutino a prendere una decisione. La pagina dei dettagli del prodotto (PDP) è la tua opportunità per informare i tuoi clienti in modo che possano acquistare da te con fiducia.

Se sei nuovo nella creazione di pagine dei dettagli del prodotto, ti starai chiedendo da dove cominciare. Quali dettagli è necessario includere? Quale layout di design è più efficace? Come si converte un nuovo visitatore in un cliente?

Che tu sia un imprenditore autonomo o il proprietario di una microimpresa, sapere come creare una PDP equilibrata ed efficace ti aiuterà ad aumentare le vendite e a fidelizzare i clienti. Ecco alcune procedure consigliate per sviluppare le pagine dei dettagli dei prodotti e scrivere le descrizioni dei prodotti come un professionista.

Che cos'è una pagina dei dettagli del prodotto (PDP)?

Una PDP è una pagina dei dettagli del prodotto o una pagina della descrizione del prodotto. Fornisce ai visitatori del tuo negozio online le informazioni di cui hanno bisogno per prendere una decisione di acquisto.

Gli acquirenti online non possono provare fisicamente il tuo prodotto prima di acquistarlo. Pertanto, il successo delle vendite online dipende da pagine dei dettaglio dei prodotti complete, chiare e facili da navigare. Una PDP ben scritta e ben progettata consente di ottenere i seguenti risultati:

• Informa i clienti

• Converte i visitatori in acquirenti 

• Separa il tuo prodotto dalla concorrenza

• Crea fiducia nel il tuo brand

• Mostra agli acquirenti come trarranno vantaggio da questo prodotto

• Evita malintesi e riduce al minimo i resi

• Migliora la SEO per aiutare più persone a trovarti

Pagine del negozio dall'aspetto professionale attirano l'attenzione e spingono i visitatori a navigare più a lungo, migliorando sia la SEO che il volume delle vendite. 

L'anatomia di una PDP

Ogni PDP di successo condivide una serie di elementi essenziali che lavorano insieme per coinvolgere gli acquirenti, creare fiducia e, in definitiva, incrementare le vendite. 

Ecco cosa dovrebbe includere una PDP di successo:

• Immagini dei prodotti di qualità che siano chiare e corrispondano alla personalità del tuo brand

• Titoli dei prodotti chiari e descrittivi che corrispondano agli interessi dei clienti

• Una descrizione dettagliata del prodotto, priva di errori di battitura

• Informazioni sui prezzi facili da trovare

• Le opzioni disponibili (es. taglia, colore, dimensioni)

• Recensioni dei clienti

• Informazioni sulla spedizione e sul reso

Tratteremo ciascuno di questi elementi nel dettaglio. 

7 elementi essenziali di una PDP ad alta conversione

Pensa alla tua pagina dei dettagli del prodotto (PDP) come a un venditore altamente qualificato. Ogni sezione guida un visitatore a diventare un acquirente. 

1. Immagini del prodotto

Immagini dei prodotti di alta qualità sono una parte fondamentale di qualsiasi PDP. I tuoi clienti vogliono vedere immagini chiare che mostrino un prodotto da diverse angolazioni. 

Cosa rende le immagini di alta qualità? Sebbene l'utilizzo di un servizio fotografico professionale sia l'ideale, puoi ottenere risultati eccellenti senza l'aiuto di un professionista. Ecco le cose su cui devi concentrarti:

• Chiarezza: le immagini devono essere nitide, ben illuminate e prive di elementi di distrazione.

• Foto di vita quotidiana: mostra il tuo prodotto in uso per aiutare gli acquirenti a visualizzare come si adatta alle loro vite.

• Angolazioni multiple: mostra il tuo prodotto da varie prospettive per dare una visione completa.

• Contesto e scala: per articoli di grandi dimensioni, utilizza foto di riferimento per indicare le dimensioni.

• Foto di dettagli: ingrandisci caratteristiche o trame uniche per mettere in evidenza l'artigianalità e la qualità.

• Panoramica video: anche una panoramica video del tuo prodotto può aiutare ad aumentare il coinvolgimento.

Seguendo questi suggerimenti, le foto dei tuoi prodotti racconteranno una storia e completeranno i dettagli in ogni altra sezione della tua pagina della descrizione.

Scopri come scattare le foto dei tuoi prodotti

2. Titoli dei prodotti

Inventa un titolo del prodotto convincente che sia chiaro, descrittivo e accurato. Un ottimo titolo di prodotto:

• Attirerà l'attenzione del tuo pubblico di destinazione. Crea un titolo che rifletta accuratamente ciò che sta cercando.

• Includi parole chiave pertinenti. Includere frasi di ricerca comuni per i tuoi prodotti può migliorare la tua SEO e far risaltare la tua PDP nei risultati di ricerca.

• Rispecchierà la voce del tuo brand. Il tono deve essere coerente in tutto il sito, compresi i nomi dei prodotti.

Ad esempio, un negozio che vende giacche di jeans potrebbe utilizzare il titolo di un prodotto come: "Giacca di jeans nera lavata" anziché "Giacca Rock Star, nera", se è più probabile che il cliente target cerchi del denim lavato e il suo tono sia meno eccentrico. 

Infine, assicurati che lo slug URL della PDP corrisponda al titolo del tuo prodotto per scopi di coerenza e SEO.

3. Descrizione del prodotto

La descrizione del prodotto è la tua occasione per rispondere alla domanda principale dell'acquirente: perché dovrei acquistarlo?

Informazioni che puoi includere nella descrizione: 

• Panoramica del prodotto

• Dimensioni

• Informazioni sulle dimensioni

• Vantaggi e usi 

Rendi la tua descrizione facile da leggere rapidamente utilizzando elenchi puntati e sottotitoli, in modo che gli acquirenti possano trovare le informazioni chiave più rapidamente.  

Includi elementi narrativi che diano vita al prodotto e convincano le persone indecise che questo acquisto migliorerà la loro vita. L'ideale è parlare del problema che questo prodotto risolverà al potenziale acquirente.

Ottieni un modello di descrizione del prodotto e suggerimenti

4. Prezzi e variazioni

Mostra chiaramente e in modo ben visibile il prezzo su ogni pagina dei dettagli del prodotto. 

Se il tuo prodotto è disponibile in diverse grandezze, colori, dimensioni o configurazioni, assicurati che le opzioni siano facili da comprendere e selezionare.  Squarespace semplifica la configurazione delle varianti con un'esperienza utente intuitiva.

In alternativa, prendi in considerazione l'aggiunta di un'opzione di abbonamento per i prodotti che i clienti potrebbero voler riordinare regolarmente. È conveniente per gli acquirenti e ti aiuta a ottenere entrate costanti.

Inoltre, mantieni sempre aggiornato lo stato del tuo inventario. Indica chiaramente se un articolo è disponibile o esaurito per gestire le aspettative dei clienti.

5. Recensioni dei clienti

La prova sociale deriva dalle recensioni imparziali dei clienti e contribuisce notevolmente a convincere altri visitatori ad acquistare. Includere testimonianze di clienti soddisfatti è un'ottima tattica per aumentare le vendite. 

Raccogli le recensioni dei clienti inviando loro un'e-mail una volta arrivato l'ordine. Personalizza l'e-mail da inviare automaticamente e chiedi loro un feedback onesto sul tuo prodotto o servizio.

6. Informazioni sulla spedizione e sui resi

Quando fornisci informazioni chiare su spedizione e resi, gli acquirenti si fideranno della tua attività. Sapere che possono restituire qualcosa li rende meno propensi ad abbandonare il carrello prima del pagamento.  Rendi estremamente chiari i dettagli della spedizione. 

• Quali sono le opzioni di spedizione disponibili? 

• Quanto costano? 

• Quanto tempo sarà necessario per l'arrivo di una spedizione? 

Rispondi alle preoccupazioni dei tuoi clienti spiegando chiaramente come restituire i loro acquisti. Rendi la tua politica di reso facile da comprendere e spiega chiaramente come funzionano i rimborsi nel tuo negozio.

Visualizza un esempio di politica sui resi

7. Altri elementi

Sebbene i seguenti elementi aggiuntivi siano facoltativi, possono contribuire notevolmente a informare i clienti su un prodotto o a convincerli ad acquistarlo.

• Prodotti correlati: mostrare prodotti correlati, come bicchieri a qualcuno che acquista stoviglie, può aumentare le vendite.

• Video: i video offrono agli acquirenti uno sguardo ancora più dettagliato su un prodotto e possono essere particolarmente utili per tessuti e abbigliamento.

• Guide alle taglie: le guide con le misure aiutano i clienti a sentirsi più sicuri nella loro scelta.

• Pulsanti di condivisione sui social media: offri ai tuoi clienti la possibilità di mostrare il tuo prodotto ai propri follower.

• FAQ: affronta in anticipo le domande più comuni su un prodotto, in modo che i clienti sappiano cosa aspettarsi dall'articolo.

Procedure consigliate per PDP

Ora hai una solida base per la tua PDP. Utilizza le seguenti procedure consigliate per assicurarti che ogni prodotto che vendi sia facile da scoprire e navigare.

Categorizzazione chiara 

Organizza i tuoi prodotti in categorie e sottocategorie intuitive. Ciò aiuta i clienti a trovare rapidamente ciò che stanno cercando e li incoraggia a sfogliare gli articoli correlati. 

Ad esempio, un panificio potrebbe avere una categoria vegana e sottocategorie per biscotti, torte e cupcake.

Ottimizzazione per dispositivi mobili 

Ottimizza le tue PDP per i dispositivi mobili, sui quali molte persone navigano e fanno acquisti. Ciò include:

• Assicurarsi che le informazioni importanti vengano visualizzate più in alto nella pagina

• Testare la funzionalità della pagina su un dispositivo mobile

• Velocità di caricamento rapida per le foto dei prodotti

• Utilizzare la navigazione semplice del sito Web per dispositivi mobili

Leggi la nostra guida alla progettazione di un negozio per il mobile commerce

Considerazioni sulla SEO

Quali termini di ricerca utilizzano le persone per trovare prodotti come i tuoi? Inizia pensando a un elenco di termini di ricerca che ritieni possano portare qualcuno al tuo sito o cerca frasi comuni in negozi simili. Includi queste parole chiave nelle descrizioni della pagina dei dettagli del prodotto. Puoi anche ottimizzare le descrizioni delle tue pagine. 

Collega il tuo sito Web a Google Search Console e Google Shopping per capire meglio quali parole chiave indirizzano le persone al tuo sito e assicurarti che i tuoi prodotti vengano visualizzati nelle ricerche relative agli acquisti. 

Maggiori informazioni sulla vendita di prodotti su Google

Lunghezza della descrizione

Presumi sempre che il visitatore del tuo sito sia distratto o visualizzi più articoli contemporaneamente. Tenendo presente questo, sono preferibili descrizioni più brevi. 

A seconda di ciò che vendi, 100 parole possono essere sufficienti per informare i visitatori. Parole aggiuntive possono essere utili per prodotti o servizi più complessi, ma limita sempre le descrizioni a un massimo di 300 parole. 

Domande e risposte o opzioni di contatto 

Rendi più semplice per i clienti porre domande sui tuoi prodotti. Prendi in considerazione l'aggiunta di una sezione Domande Frequenti alla tua PDP e fornisci ai clienti un modo chiaro per contattarti per maggiori informazioni. Le domande degli utenti possono aiutarti a capire quali informazioni è importante mostrare sulla tua PDP.

Leggi la guida di Squarespace sull'ottimizzazione delle descrizioni dei prodotti

Suggerimenti SEO per le pagine dei prodotti

Non puoi trascurare la SEO. Applicando i seguenti suggerimenti SEO di alle pagine dei dettagli del prodotto, puoi aumentare significativamente il traffico e le conversioni.

Ottimizzazione on-page 

Ottimizza ciascuna delle pagine di descrizione del tuo prodotto proprio come faresti con qualsiasi altra pagina del sito Web. Completa almeno i passaggi seguenti.

• Aggiungi parole chiave a intestazioni e sottotitoli

• Ottimizza il titolo e la descrizione SEO di ogni prodotto

• Semplifica gli URL delle pagine e fai in modo che corrispondano al titolo del prodotto

Blogging per la SEO

A differenza di alcuni dei tuoi clienti, i motori di ricerca leggono tutti i post del tuo blog. Quando crei un blog pensando alla SEO, i motori di ricerca possono classificare alcuni dei tuoi post come più rilevanti. 

Questo è un ottimo modo per consentire ai nuovi clienti di scoprire il tuo negozio. Crea contenuti di blog sui tuoi prodotti, come l'organizzazione del guardaroba o consigli di stile per un negozio di abbigliamento. Nelle giuste circostanze, puoi persino aggiungere un collegamento alle pagine dei tuoi prodotti. 

Collegamenti interni ed esterni 

Oltre ai collegamenti tra blog e pagine di prodotto, aggiungi collegamenti incrociati a prodotti correlati da altre pagine, quando possibile. Può essere utile mostrare prodotti correlati o aggiungere collegamenti ai tuoi prodotti dai tuoi account sui social media.

Quando aggiungi collegamenti al tuo negozio su altri siti legittimi, rendi il tuo sito Web più affidabile nelle ricerche. 

Ottieni altri suggerimenti SEO per i negozi online

Risorse e strumenti Squarespace per PDP

Squarespace dispone di una gamma completa di funzionalità, risorse e strumenti per la creazione di descrizioni di prodotti e PDP efficaci.

• Le funzionalità della galleria dei prodotti possono semplificare il processo di configurazione della pagina del prodotto.

• Gli strumenti di gestione dell'inventario semplificano la gestione del tuo negozio e il monitoraggio dell'inventario.

• I modelli sfogliabili rendono più facile trovare grandi idee per il design del tuo negozio.

• Le funzionalità per dispositivi mobili ti consentono di creare PDP ottimizzate per dispositivi mobili rimanendo in linea con il brand.

• Squarespace AI e Identità del brand di Squarespace possono aiutarti a creare rapidamente descrizioni dei prodotti efficaci e in linea con il brand.