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Vendere abbonamenti è un'ottima strategia per far crescere il tuo business o iniziare a guadagnare con i contenuti che crei. Oltre a vendere singoli contenuti, puoi ottenere entrate ricorrenti offrendo l'accesso a pagamento a prodotti digitali. In questo modo, avrai la possibilità di generare un flusso costante di guadagni e di consolidare il rapporto con il tuo pubblico.
Gli abbonamenti ai contenuti possono avere molte forme, tra cui:
Fogli di lavoro scaricabili, guide o e-book
Se desideri creare un abbonamento ai contenuti, continua a leggere per scoprire alcuni aspetti da considerare prima di iniziare.
1. Predisporre i contenuti dell'abbonamento
Mentre pensi a come strutturare i tuoi scritti, video, podcast o download digitali come un abbonamento, considera queste domande:
Con quale frequenza posso impegnarmi a distribuire nuovi contenuti o prodotti?
Quanto tempo richiederebbe?
Come descriverei il tema o il valore del mio abbonamento a potenziali abbonati?
Rispondere a queste domande può aiutarti a determinare cosa dovrebbe includere il tuo servizio in abbonamento e a stimare gli obiettivi di fatturato.
Esempi di abbonamenti ai contenuti
Il vantaggio di un abbonamento digitale consiste nella possibilità di vendere qualsiasi tipo di abbonamento tramite un sito web, un negozio online o un sito con abbonamento. Ecco alcuni esempi:
Gli operatori del benessere possono offrire un workshop mensile in diretta, proporre degli esercizi e un pacchetto di meditazioni in formato audio.
I creativi possono offrire video sui retroscena e sessioni di domande e risposte in diretta.
I proprietari di negozi online possono proporre agli utenti di accedere in anteprima al lancio di nuovi prodotti.
I grafici possono vendere modelli di design o corsi di progettazione.
Gli organizzatori di eventi possono vendere biglietti, elenchi di controllo scaricabili o fogli di calcolo per il budget.
Nella scelta dei contenuti più adatti per la propria attività in abbonamento è necessario considerare quelli con cui il proprio pubblico sia in sintonia. Prendi in esame il tipo di servizi a cui il tuo pubblico o i tuoi clienti sembrano più interessati e parti da lì.
Puoi anche riutilizzare i contenuti che hai già creato per iniziare più rapidamente. Ad esempio, un podcaster potrebbe rendere a pagamento con un paywall vecchi episodi bonus o sessioni di domande e risposte. Un organizzatore di eventi potrebbe offrire fogli di calcolo per la gestione del budget, vendendoli come download a pagamento ai suoi clienti.
2. Scelta del prezzo
I tuoi prezzi dovrebbero essere paragonabili a quelli di aziende o individui con un'esperienza simile. Inoltre, i tuoi abbonati dovrebbero percepire un ottimo rapporto qualità-prezzo. Fai qualche ricerca sui tuoi concorrenti e clienti ideali prima di impostare un modello di prezzo.
Nel definire il tuo modello di prezzo, tieni conto dei seguenti aspetti:
Quanto ti farai pagare per i diversi tipi di contenuto
Se prevederai diverse fasce di prezzo
Offrirai un livello gratuito o la possibilità di un'anteprima gratuita
La frequenza di pagamento (una tantum, mensile, annuale)
Se disponi del tempo per apportare aggiornamenti regolari, un abbonamento mensile potrebbe essere la scelta più sensata. Per coloro che vendono invece l'accesso permanente a un prodotto o un evento, una tariffa una tantum è forse la soluzione migliore. Molte persone offrono diversi tipi di contenuti a diversi livelli di prezzo per essere il più possibile accessibili al loro pubblico. Ad esempio, un istruttore di yoga potrebbe vendere:
Libri di esercizi, ebook o meditazioni guidate da scaricare a prezzi accessibili
Lezioni settimanali dal vivo, pagate mensilmente o annualmente
Accesso alla videoteca alle lezioni passate a un costo una tantum
Una lezione di anteprima gratuita o a basso costo al mese
Oppure potrebbero creare dei livelli di abbonamento, con un livello Starter per le lezioni in anteprima e i download digitali, un livello Intermedio per i download e l'accesso alla biblioteca, un livello Premium per l'accesso a tutti i contenuti e un livello Elite che include tutti i contenuti più la connessione alla comunità o le lezioni di persona.
Gli abbonamenti sono ideali in sostituzione o in aggiunta all'assistenza clienti individuale esistente. Assicurati di offrire alcuni contenuti per coloro che non possono permettersi i tuoi servizi completi. Fidelizzare i tuoi iscritti può generare frutti attraverso il marketing del passaparola.
3. Configurare un modo per vendere abbonamenti
È utile avere un sito web per vendere e gestire gli abbonamenti ai contenuti, se non lo hai già. Con lo strumento giusto per la creazione di un sito web, puoi vendere in più formati e livelli. Un recente studio di Squarespace ha rilevato che il 79% degli intervistati considera il proprio sito web importante o molto importante per la propria attività.
Ad esempio, su Squarespace, puoi:
Creare una pagina web riservata ai membri per eventi e contenuti esclusivi
Aggiungere paywall a videoteche e blog
Creare un'opzione di abbonamento per i contenuti digitali
Aggiungere livelli di abbonamento, compresi quelli gratuiti
Considera come continuare ad attirare i membri del pubblico non paganti verso i tuoi contenuti. Le persone che ti trovano attraverso ricerche sul web o social media possono diventare abbonati a pagamento. Su Squarespace puoi creare un'anteprima gratuita dei contenuti o evidenziare i vantaggi dell'iscrizione nella tua pagina di iscrizione.
Una volta che hai predisposto le opzioni di abbonamento, assicurati di collegare uno strumento per accettare i pagamenti. Scegli uno strumento di pagamento che offra agli abbonati diverse modalità di pagamento. La presenza di una modalità di pagamento di cui ci si fida, aumenta la fiducia dei visitatori che si iscrivono.
4. Pubblicazione regolare di nuovo materiale
Se prometti ai tuoi abbonati paganti di acquistare l'accesso a un flusso regolare di nuovi video, storie, e-mail o episodi del podcast, assicurati di mantenere la promessa. Stabilisci aspettative chiare su quando e con quale frequenza verranno visualizzati i nuovi contenuti e prova a rispettare le scadenze. Potresti scoprire che suddividere il tuo lavoro in segmenti più brevi e frequenti ti aiuta a mantenere la costanza.
In ogni caso, un buon rapporto con il pubblico ti permette di essere più flessibile. Se devi cambiare la frequenza dei tuoi contenuti, i tuoi abbonati saranno più comprensivi. L'importante è comunicare chiaramente e avvisarli di eventuali cambiamenti agli abbonamenti.
Se hai intenzione di pubblicare tutti i tuoi contenuti su una piattaforma pubblica, potresti voler dare agli abbonati a pagamento l'accesso anticipato a ogni episodio, in modo che possano trarre vantaggio dal loro abbonamento.
5. Coinvolgere la community di abbonati
C'è qualcosa di più intimo nell'abbonarsi al lavoro di un creatore di contenuti piuttosto che acquistare un contenuto una tantum. Forse è il fatto che i tuoi follower vedono il tuo nome nella loro casella di posta elettronica ogni settimana. Oppure che, effettuando piccoli pagamenti mensili a un artista, provino un senso di orgoglio nel sostenere il tuo lavoro.
I tuoi abbonati sono le persone più propense a promuovere il tuo lavoro tramite il passaparola. Coltivare il tuo rapporto con gli abbonati è fondamentale per far crescere il tuo pubblico e la tua rete.
Ecco alcuni suggerimenti su come sostenere questa relazione:
Configura una sezione relativa all'iscrizione sul sito web.Puoi utilizzare un sito web per membri per condividere aggiornamenti esclusivi con i tuoi abbonati tramite blog, e-mail o video.
Invia una newsletter via e-mail riservata agli abbonati. Crea una mailing list separata solo per i tuoi iscritti. Usala per aggiornarli quando hai nuove lezioni o contenuti disponibili.
Crea gruppi privati su piattaforme di social media. Usa queste piattaforme per creare uno spazio in cui i tuoi abbonati possano comunicare con te e tra di loro. Se avete gli stessi interessi, potrebbe emergere un senso più profondo della comunità.
Offri ulteriori vantaggi agli abbonati. Puoi creare eventi online in diretta in esclusiva per i tuoi follower e offrire loro delle anticipazioni sui prossimi progetti o sconti speciali e altri vantaggi. Prova diversi vantaggi per capire cosa entusiasma di più il tuo pubblico.
6. Promuovere e far crescere gli abbonati
Una volta che l'abbonamento è stato impostato e i contenuti sono mappati, è il momento di promuoverlo. Inizia parlandone nei luoghi in cui hai già un pubblico.
Account sui social media: se possibile, coinvolgi tuoi follower fin dalle prime fasi del processo. Chiedi loro un riscontro sui contenuti a cui sarebbero interessati e sulle fasce di prezzo. Si sentiranno coinvolti nel tuo progetto sin dall'inizio. Quando il sito diventerà operativo, condividi alcuni teaser dei tuoi contenuti e un link alle pagine di iscrizione o alle pagine dei prodotti.
Testi del sito web: incrementa la tua visibilità nelle ricerche ottimizzando i contenuti SEO del tuo sito web. Considera i termini di ricerca che potrebbero indirizzare qualcuno al tuo sito web, come "lezione di yoga online" e inseriscili nei titoli, nelle descrizioni e nel testo della pagina.
Proponi una prova gratuita: includi una prova gratuita o scontata della durata di un mese sulla vendita di qualsiasi workshop o servizio che stai già proponendo. Questi sono clienti che si fidano già del tuo lavoro. Invitarli a sottoscrivere l'abbonamento dà loro un'idea di come funziona e li rende più propensi a proseguire.
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Questo post è stato aggiornato il 13 novembre 2024.