Come progettare una pagina dei prezzi

Progettare una pagina dei prezzi può essere una decisione importante per un imprenditore. Potresti considerare i benefici di avere una pagina dei prezzi pubblica sul tuo sito web rispetto ai possibili svantaggi di esporre i servizi e le tariffe a tutti.  

Se la progettazione di una pagina dei prezzi per il tuo sito web è una considerazione aziendale, ecco come valutare i vantaggi e gli svantaggi della condivisione pubblica delle informazioni sulle tariffe. Poi prendi in considerazione le strategie di prezzo e le caratteristiche del design che possono aiutarti ad incrementare le vendite. 

Vantaggi di avere una pagina delle tariffe sul sito web

È importante indicare ai potenziali clienti come ottenere i prezzi da qualche parte sul tuo sito web, perché è probabile che cerchino queste informazioni. Ma i professionisti hanno opinioni diverse riguardo alla condivisione di prezzi dettagliati su una pagina dedicata ai prezzi. Ecco i motivi più comuni per avere una pagina dei prezzi.

• Risparmia tempo: invece di rispondere alla domanda "Quanto costa?" o "Quanto costa [questo] servizio?" via e-mail e aspettare una risposta, il potenziale cliente conosce immediatamente le stime dei prezzi. Inoltre, ti fa risparmiare tempo nel rispondere alle singole e-mail e ricordarti di dare seguito ai preventivi dopo averli inviati.

• Crea fiducia: alcuni clienti vogliono sapere in anticipo cosa ricevono per ogni fascia di prezzo. Una recente ricerca di Statista afferma che fino al 83% dei consumatori ammette di confrontare i prezzi su alcuni siti web prima di procedere all'acquisto. Rimuovere l'ostacolo di una richiesta di informazioni sui prezzi aiuta i clienti a prendere una decisione informata e a prenotare immediatamente.

• Mostra fiducia nella tua struttura dei prezzi: pubblicando le tariffe per i servizi quando progetti una pagina dei prezzi, mostra al mondo quanto costano e valgono i tuoi servizi. Quella fiducia può attrarre un potenziale cliente che associa una tariffa più alta a un risultato finale migliore. Questo può motivare i clienti a mettersi in contatto con te se apprezzano le tue tariffe.

• Aumenta il traffico SEO: alcuni potenziali clienti scopriranno la tua pagina se digitano query di ricerca basate sui costi. Un esempio potrebbe essere "Quanto costa il social media marketing in [X]?" Se disponi di una pagina dei prezzi ottimizzata che risponde a questa domanda, potresti attirare nuovi potenziali clienti che cercano nella tua fascia di prezzo.

Preoccupazioni comuni per le pagine dei prezzi

Mentre i prezzi degli annunci funzionano per alcuni fornitori di servizi, altri preferiscono mantenere i dettagli per le comunicazioni dirette. Esistono alcuni motivi comuni che spingono alcuni professionisti a non creare una pagina dei prezzi.

Potenziale per allontanare i clienti 

Quando un potenziale cliente sceglie un servizio in base alle tariffe e non considera il valore, le testimonianze e l'esperienza che offri, una pagina dei prezzi potrebbe comportare la perdita di affari. Se qualcuno scarta subito i tuoi prodotti o servizi perché pensa che siano troppo cari, rischi di lasciarti sfuggire un cliente che avresti potuto convincere con una chiacchierata. 

Per contrastare questo problema, è possibile utilizzare un linguaggio sulla pagina che includa le fasce di prezzo per i progetti e incoraggi il visitatore a contattare informazioni specifiche sui prezzi.

Puoi ancorare le tariffe più basse 

Alcuni proprietari di attività commerciali abbassano le tariffe durante la bassa stagione e le aumentano quando sono più occupati. Tuttavia, certi imprenditori hanno paura di perdere guadagni se espongono una tariffa fissa sulla pagina dei prezzi online e poi si accorgono che avrebbero potuto farsi pagare di più.

Ancora una volta, è qui che i testi del sito web possono aiutare tutte le parti coinvolte. Ad esempio, la pagina dei prezzi di un web designer potrebbe riportare che il progetto di un sito web basilare, composto di quattro pagine, costa spesso circa 3.500 euro, ma ogni progetto viene valutato individualmente. Se un potenziale cliente desidera quel tipo di sito web a una frazione del costo, si rivolge a qualcun altro. Se il prezzo sembra essere più o meno quello stimato dal potenziale cliente, la cifra può facilitare la discussione del progetto senza che il proprietario dell'azienda sia vincolato a una tariffa.

Concorrenza aumentata

C'è anche la preoccupazione che i concorrenti possano vedere le tariffe e abbassare i loro prezzi o offrire sconti per competere per i clienti. Se qualcuno sta cercando un personal trainer per un'ora a settimana a meno di 50 euro all'ora e le tariffe partono da 75 euro all'ora, potresti perdere contro un altro professionista locale che ha abbassato le sue tariffe in risposta alle tue.

In definitiva, alcuni potenziali clienti non rientreranno nel mercato di riferimento per motivi di budget o priorità di servizio. Tuttavia, se il cliente ideale desidera assumere un personal trainer che abbia lavorato con atleti professionisti, che possieda certificazioni professionali specifiche, che mostri foto delle trasformazioni operate sul proprio sito web e che abbia ottime recensioni, la pagina dei prezzi non dovrebbe scoraggiarli. 

Utilizzando il testo del sito web e gli elementi di design della pagina dei prezzi per concentrarsi su ciò che contraddistingue la tua attività rispetto alla concorrenza, spingerai i clienti più adatti a prenotare. Imparare a stabilire il prezzo di un prodotto o di un servizio ti aiuterà anche a chiudere più affari e ad aumentare le entrate.

Strategie di prezzo da considerare per l'attività personale

Il modo in cui mostri le tariffe sulla tua pagina dei prezzi può influire sul fatto che qualcuno decida di contattarti o di lavorare con te. Ecco alcuni modi comuni per presentare i prezzi.

• Prezzi differenziati: offri pacchetti per diversi livelli di budget e pubblica delle fasce o dei preventivi “a partire da”, in modo che i clienti abbiano un'idea di quanto spenderanno.

• Modelli di abbonamento: sono comuni quando qualcuno desidera servizi continui, come la manutenzione del sito web, la gestione dei social media o la consulenza. I prezzi degli abbonamenti potrebbero essere una tariffa fissa mensile per servizi specifici forniti o tariffe costanti per un certo numero di ore al mese.  

• Tariffe orarie: se offri servizi di coaching o consulenza individuali, potresti voler applicare tariffe in base alla durata, ad esempio richiedendo sessioni minime di 30 minuti, addebitando il costo in incrementi di 15 minuti o offrendo sconti se un cliente prenota più sessioni contemporaneamente. La cosa buona di questo modello è che la tariffa è chiara. Lo svantaggio è che potresti limitare il potenziale di guadagno con il numero di ore disponibili in una determinata settimana o mese. 

• Tariffe a progetto: una tariffa a progetto è un buon modo per informare rapidamente un cliente di quanto dovrà spendere. Un'agenzia di content marketing, ad esempio, potrebbe condividere una tariffa fissa a progetto per lo sviluppo di un calendario editoriale trimestrale per un blog aziendale.

• Prezzi basati sul valore: questo modello di prezzo è un modo per enfatizzare il valore che le tue competenze apportano. Sebbene sia una strategia di prezzo intelligente, può risultare difficile comunicarla tramite una pagina dei prezzi a un potenziale cliente che non ti conosce. Sarebbe meglio inserire nella pagina dei prezzi una frase del tipo "Prenota una telefonata per discutere le opzioni di prezzo".

• Tariffe forfettarie: è un'altra forma di prezzi basati su progetti. Un modello di prezzo forfettario può essere vantaggioso poiché non richiede un certo numero di ore dedicate al servizio. Tuttavia, anche qui, l'uso di espressioni come "soggetto a verifica" o "prezzi base" può lasciarti un po' di flessibilità sul prezzo finale. Potrebbe trattarsi del prezzo di partenza di un servizio di toelettatura a domicilio per il bagno di un cane di piccola taglia, a partire da 50 euro, o di un grafico che crea il logo di un marchio con due cicli di modifiche per 200 euro.

• Tariffazione per urgenza: alcuni professionisti aggiungono un costo aggiuntivo per i progetti con tempi di consegna brevi. Non temere di far pagare un sovrapprezzo per i servizi "urgenti" e usa un testo sul sito che specifichi che si possono applicare "tariffe per consegne rapide".

Per scegliere il metodo di determinazione dei prezzi giusto per la tua attività, considera il cliente target. Se i clienti tendono a essere più sensibili al prezzo o sono persone che vogliono tutti i dettagli prima di prendere una decisione, i prezzi a più livelli, a ore o basati sul valore potrebbero funzionare bene. Se le tue tariffe sono ampiamente in linea con quelle della concorrenza o servi una clientela meno sensibile al prezzo, tariffe fisse, tariffe per progetto o prezzi a livelli o in abbonamento potrebbero risultare interessanti.

Elementi da includere in una pagina dei prezzi

Dopo aver deciso il prezzo dei tuoi servizi, potrai creare la tua pagina dei prezzi. Il testo deve presentarsi in modo lineare, facilmente fruibile, con adeguati spazi vuoti e suddiviso in moduli differenti per catturare e mantenere l'interesse del lettore. 

Il resto del contenuto della tua pagina dei prezzi dovrebbe aiutare un visitatore a valutare se desidera lavorare con te.

• Link a esempi di lavori: un web designer che vende pacchetti di siti web può inserire link a esempi di siti web di clienti, uno con un costo di circa 5.000 euro e un altro di 30.000 euro. Questo può aiutare il cliente a visualizzare rapidamente il tuo portfolio e a capire come il risultato cambia a seconda delle diverse fasce di prezzo."

• Testimonianze: chiedi ad alcuni clienti soddisfatti se puoi inserire i loro nomi e cognomi, le loro sedi e le loro foto sul tuo sito web. Le testimonianze favoriscono il traffico di ricerca e possono aumentare le vendite, mostrando ai potenziali clienti la soddisfazione di chi ha già acquistato. 

• Tabelle: se la tua attività offre diverse tariffe che possono facilmente aiutare qualcuno a stimare il proprio costo, considera la creazione di una tabella che funga da guida. Per esempio, un'impresa di giardinaggio potrebbe indicare i costi dei vari servizi per un terreno di 1.000 metri quadrati. Analogamente, la pagina dei prezzi di un esperto di social media marketing potrebbe mostrare le tariffe dei pacchetti relativi a un determinato numero di post mensili su tre piattaforme.

• Dati di contatto: includi alcuni pulsanti Call-to-Action nella pagina dei prezzi per invitare i clienti a contattarti, tramite e-mail, modulo di contatto o prenotazione diretta.

• Grafica: I modelli Squarespace aiutano a suddividere la pagina con moduli immagine, cursori, immagini principali e altri blocchi immagine. Valuta l'inserimento di una testimonianza di un cliente in forma grafica, immagini di progetti o altre immagini che mettano in risalto i tuoi punti di forza. Questi elementi possono contribuire a persuadere il potenziale cliente, focalizzandosi su aspetti diversi dal prezzo.

• Elementi di branding coerenti: assicurati che il testo del design della pagina dei prezzi sia realizzato con i tipi di carattere del tuo marchio, che il tono e la voce siano coerenti con il resto del sito web, che il tuo logo sia presente e che tutti gli elementi del branding siano coerenti.

Se aggiungi degli impegni ai tuoi prezzi, come una spesa minima o un deposito, assicurati di includere anche questi dettagli nella tua pagina dei prezzi.