Scopri e fai crescere il tuo pubblico con le liste di controllo della nostra guida gratuita.
L'indirizzo e-mail inserito non è valido.
Grazie per l'iscrizione.
Indicando la tua e-mail, confermi di aver letto e compreso la nostra Informativa sulla privacy e acconsenti a ricevere materiale di marketing da parte di Squarespace.
In quanto proprietario di una piccola impresa, i tuoi contenuti sono una delle tue risorse più importanti, in quanto ti consentono di parlare direttamente al tuo pubblico o di raggiungere nuovi clienti e commercializzare i tuoi prodotti e servizi. Oggi le piccole imprese possono creare e distribuire contenuti in molti modi. Potresti condividere approfondimenti sulla tua attività sui social media, lanciare un blog o una newsletter via e-mail.
Il contenuto che crei e il modo in cui lo condividi fa parte della tua strategia di content marketing. Il content marketing non punta esplicitamente alla vendita, ma offre idee originali che forniscono valore e mostrano la tua esperienza. Una strategia di content marketing è molto più di una semplice pianificazione su quando pubblicare dei contenuti. Attraverso testi, video e foto, puoi trasmettere i tuoi valori, il tuo marchio e ciò che rende speciale la tua attività.
Ecco come sviluppare ed eseguire una strategia di contenuti su misura per la tua azienda e i tuoi obiettivi, e poi modificarla nel tempo.
Che cos'è una strategia di content marketing?
Una strategia di content marketing è un progetto per i contenuti che crei per la tua azienda e come distribuirli. Questa strategia deve essere in linea e complementare con gli obiettivi della tua strategia aziendale.
La strategia di content marketing per una piccola impresa richiede di considerare molteplici fattori, tra cui:
Gli obiettivi: i piani per i contenuti variano a seconda degli obiettivi. Un parrucchiere che aspira a un maggior numero di clienti potrebbe voler creare post sui social media ricchi di foto che mostrino i lavori realizzati sui clienti, mentre un marketer che desidera un maggior numero di interventi potrebbe creare contenuti che dimostrino la sua esperienza.
Il pubblico: questo identifica chi cerchi di raggiungere con i tuoi contenuti. Dovrebbe essere in linea con il pubblico o il cliente ideale del marchio. I segmenti di pubblico possono variare da canale a canale.
Tipi di contenuti che si stanno creando: nella tua strategia, approfondisci i tipi di contenuti specifici. I tipi più comuni includono saggi fotografici, video dietro le quinte o blog sul processo. Indipendentemente da ciò che scegli, assicurati che siano contenuti di alta qualità.
Canali di distribuzione: ci sono molti modi per distribuire i contenuti, tra cui e-mail, social media e sito web. Una strategia di contenuti riguarda i canali che intendi utilizzare e il tipo di contenuti che condividerai su di essi.
Pianificazione dei contenuti: un calendario dei contenuti è una parte vitale della strategia di contenuti. Si tratta di uno schema dettagliato di quando e dove intendi condividere i tuoi contenuti.
Come misurare il successo: una volta stabilito il tipo di contenuti da creare, puoi stabilire quali metriche monitorare. Le aziende in crescita potrebbero monitorare le tappe fondamentali come il numero di clienti o l'aumento delle vendite. I creatori di contenuti potrebbero misurare le visualizzazioni dei video o il coinvolgimento.
Gli imprenditori spesso sviluppano una strategia di contenuti per un canale specifico, ad esempio una newsletter via e-mail o una specifica piattaforma di social media, nonché una strategia di contenuti più ampia per la loro attività.
Tipi di contenuti nel content marketing
Non esiste un modo corretto di fare content marketing. Puoi concentrarti su un solo tipo di contenuto o produrre un mix di contenuti e distribuirli nel tempo. Ad esempio, potresti postare sui social media ogni giorno ma condividere un video solo una volta al mese.
I contenuti rientrano in alcune categorie principali, tra cui:
Contenuti scritti: articoli basati su interviste con esperti del settore, casi di studio su clienti di successo, blog che descrivono in dettaglio il lavoro prodotto o che puntano a parole chiave SEO, newsletter su argomenti correlati all'attività
Video: clip di retroscena o procedure, un video esplicativo che dimostri la tua esperienza in un determinato settore, un montaggio di foto legate all'azienda con un sottofondo musicale
Fotografie/elementi grafici:infografiche, reportage fotografico di un evento, narrazione fotografica a fianco di un articolo
Contenuti dei social media: una foto con una lunga didascalia, un carosello di foto con testo sovrapposto da una storia, video dimostrativi o di riepilogo, contenuti generati dagli utenti
Podcast: Interviste, domande e risposte, conversazioni più brevi che possono essere riutilizzate per i video
Spesso i contenuti possono essere pubblicati in modo incrociato su più canali di marketing. Ad esempio, potresti pubblicare un podcast sia in formato video che audio, o postare frammenti della tua intervista sui social media. Il riutilizzo dei contenuti è un'altra strategia intelligente. Un caso di studio o un articolo può essere estratto da una grafica e condiviso come un carosello di foto o trasformato in una sceneggiatura video. Strumenti come Unfold semplificano la creazione di contenuti per i social media.
Hai bisogno di una strategia di content marketing?
Anche se inizi con un tipo di contenuto o canale di marketing, il content marketing offre un'opportunità inestimabile per indirizzare la narrazione della tua attività e aumentare la notorietà del tuo marchio. Una strategia di content marketing offre molteplici vantaggi alle aziende in crescita.
Ti aiuta a rimanere organizzato. Se sei un imprenditore impegnato, potrebbe capitare di perdere di vista i contenuti che hai a disposizione o che vuoi condividere. Inoltre, la pianificazione dei contenuti su due piedi risulta difficile. Una strategia di content marketing offre un quadro dettagliato per mantenere la coerenza.
Puoi costruire il tuo marchio. I contenuti originali sono un ottimo modo per comunicare i tuoi valori e la mission. Entrambi questi elementi fanno parte del marchio e determinano il modo in cui le persone vedono l'attività.
Identifica nuovi segmenti di pubblico o opportunità di business. Non è raro che le aziende scoprano nuovi potenziali flussi di entrate quando creano piani di content marketing. Ad esempio, potresti scoprire un'esigenza del tuo pubblico o addirittura scoprire un pubblico completamente nuovo.
Puoi affermarti come leader di pensiero. La creazione di contenuti accurati permette di condividere la tua esperienza. Essere conosciuti come leader di pensiero può offrire altri modi per la promozione e la crescita della propria attività, come post per gli ospiti, apparizioni nei podcast, corsi o eventi dal vivo.
9 passaggi per creare una strategia di content marketing
Sviluppare una strategia di content marketing può sembrare una grande impresa. Ma probabilmente stai già condividendo qualche contenuto. Una strategia è solo un modo per collegare obiettivi e sistemi al processo. Suddividerlo in singoli passaggi può rendere più gestibili la definizione e il raggiungimento dei tuoi obiettivi.
Stabilisci i tuoi obiettivi. Dovrebbero essere specifici per i contenuti che intendi produrre e riflettere obiettivi sia a breve che a lungo termine. Concentrati su ciò che ritieni realizzabile e in linea con i tuoi obiettivi aziendali. Puoi aggiungerne o toglierne una volta che inizi a pubblicare contenuti.
Identifica il tuo pubblico. Determinare a chi stai comunicando servirà a orientare i tuoi contenuti. Ad esempio, il tuo pubblico potrebbe rispondere meglio a brevi post di testo o video piuttosto che a lunghi articoli sul blog. Anche la parte di pubblico a cui ti rivolgi è importante. Per i potenziali clienti, potresti voler creare contenuti che parlino maggiormente delle tue offerte commerciali o della tua esperienza unica.
Determina le tue aree di interesse. I tuoi contenuti dovrebbero essere in una nicchia che parla più direttamente alle tue aree di competenza. Se sei un redattore, potresti offrire consigli di scrittura, mentre un fotografo di matrimoni potrebbe discutere del modo migliore per immortalare vari momenti della giornata. Diventare noto come esperto in un'area specifica può aiutare l'azienda a crescere.
Scegli i tipi di contenuto e gli argomenti. Concentrati sull'elaborazione di uno o due tipi di contenuti. Puoi sempre decidere di ampliarli se hai la capacità di occupartene di più. Gli argomenti devono essere in linea con le tue nicchie e i tuoi obiettivi. I contenuti che sembrano casuali o che si allontanano dal tuo marchio principale possono confondere il pubblico.
Imposta le metriche da monitorare. I contenuti e gli obiettivi su cui ti concentri determineranno le metriche da monitorare. Se ti concentri sul coinvolgimento del pubblico, il tempo trascorso a guardare un video è un indicatore chiave. Il successo di un blog può essere rappresentato dalle pagine visitate o dalle condivisioni.
Decidi i metodi di distribuzione. Determina il canale più adatto per la tua attività. Se sei uno scrittore, una newsletter basata sul testo potrebbe avere senso, mentre i grafici probabilmente vorranno una piattaforma visiva.
Crea un calendario di contenuti. Rilasciare contenuti in modo costante è fondamentale. In questo modo la tua attività rimane al centro dell'attenzione dei potenziali clienti e si apre la possibilità di attirarne di nuovi. Un calendario ti aiuterà a rimanere aggiornato sulla produzione e sulla condivisione dei contenuti.
Inizia a creare contenuti. È arrivato il momento di condividere le tue conoscenze e le tue competenze con il tuo pubblico. Prendi in considerazione la possibilità di creare uno o due mesi di contenuti in anticipo, in modo da non dover cercare di riempire gli spazi all'ultimo minuto. Si tratta di una pratica comune per i contenuti che richiedono più tempo per essere prodotti, come podcast o video.
Misura il successo. Dopo aver iniziato a condividere i contenuti e a registrare le reazioni, potrai adattare la tua strategia in modo appropriato. Ritagliati un po' di tempo settimanalmente e mensilmente per rivedere i tuoi obiettivi e le tue metriche. Come stai monitorando i risultati nel corso del tempo? Alcuni degli obiettivi o metriche devono essere adattati o modificati? Forse ti rendi conto che il ritmo di creazione dei contenuti non è realistico o che il pubblico non guarda video.
Come coinvolgere il pubblico dei tuoi contenuti
La comunicazione è una strada a doppio senso e le persone si relazioneranno con il tuo brand e la tua attività se si sentono parte di una comunità. Prendi in considerazione la possibilità di creare contenuti che diano spazio per entrare in contatto personalmente con il pubblico o di dedicare del tempo per rispondere ai commenti.
Organizza una sessione di domande e risposte dal vivo. Molti canali di social media consentono di trasmettere in diretta video e di rispondere alle domande dei follower. Assicurati di pubblicizzare questa sessione in anticipo, in modo che le persone sappiano per tempo quando arrivare o inviare domande.
Commenta i tuoi post sui social media. Questo è uno dei modi più semplici per interagire con il pubblico. I tuoi commenti non devono essere estesi. Ad esempio, se qualcuno condivide il tuo post o ha lasciato un commento, rispondi semplicemente con un "Grazie!" e un'emoji.
Condividi i post di altre persone. Un altro modo semplice per interagire con il pubblico è condividere i contenuti che producono sui canali. L'aggiunta di un commento o di una condivisione approfondisce la tua esperienza e può anche aiutare a creare una community.
Offri contenuti esclusivi. Premia i follower più fedeli con delle esclusive. Potrebbe trattarsi di una chat o di una newsletter riservata agli abbonati. Se vendi beni o servizi, anche condividere uno sconto o un coupon occasionale è un gesto carino.
Suggerimenti per il coinvolgimento del contenuto
Coinvolgere il tuo pubblico equivale a creare un'associazione positiva con te e con il tuo marchio. Trova il modo di rendere l'esperienza divertente e naturale: il tuo divertimento trasparirà dal tuo tono.
Concentrati su uno o due canali. Il coinvolgimento nei contenuti richiede più tempo di quanto si possa pensare. Concentra il tempo sui canali più rilevanti per la tua azienda e la comunità.
Dimostra la tua sincerità. Anche se il tuo contenuto potrebbe essere a nome di un'azienda, dimostra la tua personalità e la tua autenticità. Il content marketing è concepito come uno strumento di vendita soft, quindi evita le espressioni gergali.
Mantieni un tono da neutro a positivo. Non tutti i commenti sui contenuti saranno positivi. La cosa può essere irritante, ma cerca di non prenderla sul personale. Se decidi di rispondere, evita di assumere un atteggiamento accusatorio o difensivo. Riconosci ciò che ha detto l'autore del commento e confrontati con lui in modo riflessivo.
Ricorda, la strategia e la crescita dei contenuti sono una maratona, non uno sprint. Rischi stress o esaurimento se provi a creare o condividere troppi contenuti contemporaneamente. Fai quello che puoi con il tempo che hai.