Come misurare il traffico e le prestazioni del tuo sito Web

È importante poter contare su una panoramica di facile comprensione degli indicatori di prestazione chiave (KPI) relativi al tuo sito web e di come stanno cambiando nel tempo. Il monitoraggio delle prestazioni del tuo sito web ti consente di prendere decisioni strategiche per il tuo brand basate sui dati. 

Gli strumenti avanzati per l'analisi dei siti web contribuiscono a evitare di fare ipotesi, a fissare obiettivi e a misurare il tuo successo nel tempo. Se desideri che il tuo portfolio online venga visitato da più persone, se vuoi misurare il successo delle tue campagne di marketing o se vuoi comprendere meglio il modo in cui le persone interagiscono con il tuo sito web, le informazioni analitiche si rivelano importanti per la tua presenza online. Grazie a queste informazioni potrai stabilire le priorità per gli aggiornamenti del sito web o definire le strategie di marketing.

Ecco come comprendere i dati sul traffico del tuo sito, stabilire obiettivi misurabili e migliorare il coinvolgimento sulle tue pagine web.

Visualizzare le prestazioni attuali del sito Web

Prenditi un po' di tempo per comprendere quali sono le prestazioni del tuo sito web, sia che si tratti di un sito ben avviato, sia che tu l'abbia appena pubblicato. Con gli strumenti di analisi di Squarespace, hai accesso a tutti i dati fondamentali di cui hai bisogno. Avrai la possibilità di tenere sotto controllo aspetti quali:

• Traffico web complessivo

• Visitatori singoli e visitatori abituali del sito web

• Traffico da ricerca organica e altre fonti

• Pagine che registrano più traffico

• Tasso di conversione (acquisti, iscrizioni alla newsletter, ecc.)

• Comportamento degli utenti (numero di pagine visitate, tempo di permanenza sulla pagina, ecc.)

Se sei alle prime armi, segui queste metriche sul traffico per stabilire le tue prestazioni di base. Verificali regolarmente e confronta i cambiamenti per conoscere meglio il tuo pubblico.

1. Traffico del sito Web e sorgenti di traffico

Quanti visitatori attira il tuo sito web ogni mese? Da dove vengono? Se hai appena lanciato il tuo sito web, puoi stabilire una base di riferimento per il numero di visitatori mensili. La provenienza del traffico ti aiuterà a capire il modo in cui gli utenti ti trovano online. 

Se il tuo sito è attivo da diversi mesi, prova a vedere se riesci a collegare eventuali picchi e cali del tuo traffico con post sui social media, e-mail, copertura stampa o altri eventi. L'analisi del traffico ti aiuterà a capire cosa spinge gli utenti sul tuo sito web. 

Scopri di più sulla visualizzazione di traffico e sorgenti di traffico per il tuo sito web Squarespace

2. Metriche di coinvolgimento del pubblico

Queste metriche possono aiutarti a capire in che modo il tuo pubblico naviga sul tuo sito web e interagisce con i tuoi contenuti.

Tempo sulla pagina

Si tratta del tempo medio di permanenza degli utenti su una singola pagina prima di passare a un'altra sezione del tuo sito. Ad esempio, quando il tempo medio di permanenza sulla pagina è maggiore per uno specifico post del blog o per una pagina con contenuti audio o video, può indicare che il contenuto di tale pagina di destinazione è più coinvolgente rispetto ad altre zone del tuo sito web.

Tasso di uscita

Si tratta della percentuale di visualizzazioni di una determinata pagina che non ha prodotto altre visualizzazioni di pagina sul tuo sito web. In altre parole, il tasso di uscita misura la frequenza con cui una determinata pagina è l'ultima pagina visualizzata di un utente prima che esca dal tuo sito web. 

È bene ricordare che alcune pagine hanno un tasso di uscita più elevato. Qui, infatti, conta il contesto. Ad esempio, potresti aver scritto un post sul blog che indirizza intenzionalmente i lettori a una pagina di risorse o di eventi al di fuori del tuo sito web. Un'alta percentuale di uscita dall'URL di quel post indica che il post svolge correttamente il suo compito.

Frequenza di rimbalzo

Si tratta della percentuale di visitatori che sono entrati nel tuo sito da una pagina e poi sono usciti da quella stessa pagina senza visitare altre parti del sito. In altre parole, la frequenza di rimbalzo viene misurata quando una pagina di destinazione è la prima e l'ultima interazione che un utente ha con il tuo sito web. 

Se una pagina ha una frequenza di rimbalzo elevato, potrebbe non incoraggiare efficacemente i visitatori a interagire con altre aree del tuo sito web o potrebbe non fornire loro le informazioni che stavano cercando. 

Scopri di più sulla visualizzazione delle metriche di coinvolgimento del pubblico per il tuo sito web Squarespace

3. Parole chiave di ricerca

Il traffico e le prestazioni del tuo sito web sono influenzati da come esso si posiziona nei risultati dei motori di ricerca. Per questo motivo è importante comprendere l'intento di ricerca (search intent) del pubblico o il motivo delle query sui motori di ricerca. 

Ad esempio, gli utenti che trovano il tuo sito Web tramite i motori di ricerca potrebbero essere interessati ad acquistare un prodotto specifico che offri o a reperire altre informazioni su un argomento che hai trattato nel tuo blog. Se comprendi perché il tuo pubblico ti trova, puoi iniziare a migliorare l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) in modo da rendere il tuo sito web più facilmente individuabile.

Concentrati sulla pertinenza delle parole chiave. In altre parole, scegli delle parole chiave che siano in linea con l'intento di ricerca del tuo pubblico e con i termini di ricerca che utilizzano per individuare il tuo sito web. Sfrutta queste parole chiave di ricerca per definire la tua strategia SEO. Inserisci le parole chiave più efficaci in tutto il sito web, anche nei testi delle pagine di destinazione e nei titoli SEO, per aiutare le persone a trovarti online. 

Squarespace si integra direttamente con Google Search Console, semplificando la visualizzazione delle parole chiave utilizzate dai clienti e dai visitatori per trovare il tuo sito. Se apporti degli aggiornamenti alla SEO in modo strategico, puoi usare le informazioni sulle parole chiave per capire se le tue modifiche si stanno rivelando utili dal punto di vista delle statistiche del traffico organico.

4. Ricerca del sito

Se hai abilitato la ricerca sul tuo sito Web, puoi anche vedere cosa stanno cercando i visitatori sul tuo sito. Si tratta di una possibilità utilissima per capire a cosa è interessato il tuo pubblico, in modo da poterlo collegare direttamente ai contenuti più importanti.

Ad esempio, se gestisci un blog sul benessere e i visitatori cercano regolarmente informazioni sui rimedi erboristici, puoi far apparire questo contenuto in primo piano e al centro della homepage del tuo blog. In alternativa, se non l'hai già fatto, puoi creare contenuti incentrati su questo argomento, che possono migliorare la tua strategia SEO. 

Inoltre, la ricerca sul sito può aiutarti a scoprire quali sono i prodotti ricercati dagli utenti nel tuo negozio online. Questa informazione può definire qualsiasi aspetto: dal modo in cui promuovi i prodotti sulla tua homepage, alla possibilità di sviluppare e vendere un nuovo prodotto in linea con quello che gli utenti stanno già cercando dal tuo brand.

Scopri di più su come aggiungere l'opzione di ricerca al tuo sito web Squarespace

Fare un bilancio relativo al traffico del tuo sito web, al coinvolgimento del pubblico e alle parole chiave di ricerca, ti consentirà di migliorare l'esperienza dell'utente e la SEO del sito stesso e di creare strategicamente contenuti nuovi e pertinenti.

Identificare i tuoi obiettivi e impostare i KPI del sito Web

Vuoi far aumentare il traffico verso il tuo sito web proveniente dai motori di ricerca? Vuoi che le iscrizioni alla tua newsletter aumentino?

Indipendentemente da ciò che vuoi ottenere, assicurati di impostare obiettivi misurabili. Identifica da tre a cinque KPI e definisci un piano per migliorare le metriche associate a tali indicatori del sito web nel corso del tempo. Se hai appena lanciato un nuovo portfolio o blog online, ciò potrebbe significare apportare modifiche ai contenuti mirati per ridurre la frequenza di rimbalzo o migliorare il tempo sulla pagina. Se lanci un nuovo prodotto ogni mese nel tuo negozio online, potresti avere un KPI per indirizzare il traffico verso le nuove pagine dei prodotti al momento del lancio.

Durante la definizione degli obiettivi, tieni presente che le metriche migliorano a velocità diverse. Ad esempio, quando aggiorni la SEO del tuo sito web, possono passare alcuni mesi prima che il lavoro intrapreso venga riportato nelle analisi del traffico.

Monitorare le prestazioni nel tempo

Pensa al tuo sito Web come a una presenza online viva e vitale. Regola la tua strategia e verifica le modifiche durante il monitoraggio delle prestazioni del sito Web. Ad esempio, se aggiorni il testo su una pagina del prodotto nel tuo negozio online e noti un aumento delle visualizzazioni della pagina per quel prodotto nel tempo, valuta la possibilità di apportare modifiche a tutte le pagine dei tuoi prodotti per ottimizzare il resto del negozio per i motori di ricerca. Il monitoraggio delle prestazioni del sito Web nel tempo ti aiuterà ad aumentare la tua portata e a rimanere in contatto con il tuo pubblico.

Le informazioni contenute in questo post sono state aggiornate l'8 marzo 2023.

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