Come avviare un'attività di web design

Il web design è un percorso professionale flessibile e creativo se possiedi esperienza nel web design, conoscenza delle migliori pratiche e talento per costruire solide relazioni con i clienti.  È anche un ottimo modo per esplorare l'imprenditorialità, poiché puoi intraprendere progetti come attività secondaria o diventare freelance a tempo pieno. 

Questa guida ti aiuterà a iniziare la tua attività di web design, inclusa la scelta della nicchia, le considerazioni legali e la ricerca di clienti. 

Cosa comporta un'attività di web design? 

Il web design è il lavoro di pianificazione, progettazione e organizzazione dei contenuti di un sito web. Alcuni designer creano siti web da zero, mentre altri iniziano su una piattaforma con un sistema di modifica di modelli e griglie, come Squarespace. Altri fanno una combinazione dei due.  

Pensa al web design come a un puzzle digitale: ci sono componenti che devono essere inclusi in ogni pagina web affinché funzioni in modo efficace e fornisca agli utenti le informazioni di cui hanno bisogno. Un designer professionista si assicura che tutti questi componenti siano presenti in un sito, strutturati per funzionare e progettati per rispecchiare il tuo marchio.

I web designer sono esperti che ottimizzano i siti web per: 

• Esperienza utente, cioè le modalità di interazione di un cliente o utente con il sito web

• Considerazioni estetiche e sul marchio come tipo di carattere, colori e immagini o video

• Motore di ricerca e scoperta da parte dell'IA

11 passaggi per avviare un'attività di web design

Le specifiche della tua attività di web design possono influenzare quali di questi passaggi devi seguire, ma di seguito trovi un'idea generale di tutte le principali cose da considerare e realizzare quando avvii la tua attività di web design. 

1. Scegliere la nicchia di web design

Inizia con un'idea chiara di ciò che offrirai ai potenziali clienti o clienti. Ciò significa rispondere a chi, cosa e perché: 

• Chi è il tuo cliente? 

• Quali servizi offrirai? 

• Perché qualcuno dovrebbe scegliere te rispetto ad altri concorrenti? 

Ad esempio, potresti eccellere nella progettazione di negozi online. Il tuo cliente ideale sarà probabilmente un'azienda di eCommerce o una piccola impresa che ha bisogno di un negozio online come parte del proprio sito web.

Avere una nicchia ben definita renderà più facile per te trovare i tuoi clienti e per i tuoi clienti trovare te. Inoltre, il tuo lavoro potrebbe cambiare nel tempo. Assicurati di aggiornare e chiarire la tua nicchia, se necessario, per garantire che i clienti giusti ti trovino.  

2. Definire gli obiettivi aziendali

I tuoi obiettivi sono fondamentali per creare le basi della tua attività. All'inizio, pensa a come vorresti che fosse il successo.

Inizia con il tipo di attività che vuoi gestire. Se non vuoi tuffarti a capofitto nell'imprenditoria a tempo pieno, forse potresti provare a fare un tentativo con il lavoro freelance. Questo ti aiuterà a decidere quali clienti accettare e quanti. Se lavori come freelance part-time, potresti non assumere progetti di web design di grandi dimensioni per le aziende, ma piuttosto concentrarti sulle esigenze dei singoli clienti.

Elaborare una mission può anche aiutarti a stabilire obiettivi chiari. Può essere un riepilogo di una o due righe su chi sono i tuoi clienti, cosa fai e perché. 

Quindi, stabilisci obiettivi per i prossimi tre, sei e 12 mesi che siano specifici e misurabili, come: 

• Quanti clienti desideri avere ogni mese?

• Quanti progetti vuoi intraprendere nel primo anno? 

• Vuoi guadagnare una certa cifra nel tuo primo anno?

• Vuoi assumere altri web designer? Quanti?

• Vuoi assicurarti finanziamenti aggiuntivi? Quanto?

Non tutte le aziende di web design devono avere tutti questi obiettivi, ma sono un punto di partenza per farti capire esattamente verso cosa stai lavorando. 

Leggi la nostra guida su come definire gli obiettivi aziendali

3. Definisci i tuoi servizi  

Nel web design ci sono molti compiti e ruoli diversi. Dopo aver risposto a tutte le domande su chi è il destinatario di questo lavoro e perché lo stai svolgendo, elenca i servizi che intendi offrire. Non tutti i web designer offrono gli stessi servizi e puoi scegliere di specializzarti. Potresti offrire uno o tutti i seguenti elementi:

• Progettazione generale di siti web e sviluppo web

• Copywriting per siti web

• Progettazione dell'esperienza utente (UX)

• Applicazioni di siti web personalizzati

• Progettazione grafica

• Componenti di accessibilità

• Progettazione di video o foto

4. Impostare le tariffe per i servizi

Un passo importante è definire e impostare le tariffe per il tuo lavoro. Assicurati di applicare una tariffa sufficiente a coprire i costi e a ottenere un profitto. Rivolgersi ai colleghi può essere un utile punto di partenza.

Il prezzo del tuo lavoro dipende da una serie di fattori:

• Il tuo livello di esperienza

• Durata del progetto

• I contenuti, cioè quello che i tuoi clienti vogliono per il loro sito web

• Costi aziendali come tariffe per software, costi di marketing e pubblicità, affitto, assicurazione, tasse e dipendenti o fornitori

Dovrai anche definire come strutturerai i pagamenti. La tua scelta dipenderà dai servizi che offri e potrebbe cambiare nel tempo man mano che comprenderai le richieste più comuni dei clienti.

• Tariffa basata sul progetto: si tratta di una tariffa forfettaria che include un insieme definito di servizi. 

• Pacchetti o livelli: sono tariffe basate su progetti con diversi servizi inclusi, in modo che i clienti possano scegliere in base al loro budget o alle loro esigenze.

• Tariffa oraria: addebita ai tuoi clienti un costo orario per il tempo che dedichi al progetto. È più comune per servizi o progetti meno impegnativi.

• Canone mensile: si tratta di quello che di solito viene chiamato "onorario forfettario". Il lavoro sarà continuativo e il canone dipenderà dal tempo o dal valore attribuito a tale lavoro.   

Occupati di impostare in anticipo un sistema di fatturazione e pagamento, per semplificare la gestione dei progetti sia a te che ai tuoi clienti.

5. Creare il sito web

Avere un proprio sito web è essenziale, anche se lavori part-time come web designer. È una delle migliori opportunità per mostrare ciò di cui sei capace ai potenziali clienti. Un portfolio solido ti aiuterà ad attirare nuovi clienti. 

Rendilo facile da navigare e funzionale, con la pianificazione o un modulo di accettazione, le informazioni di contatto ed elenca tutti i servizi che offri con esempi di lavoro completato e testimonianze dei clienti, se li hai. 

6. Registrare l'attività 

Innanzitutto, devi scegliere un nome per la tua attività. Alcuni imprenditori mantengono il proprio nome quando lavorano part-time o come freelance. 

Scegli un nome che ti distingua dalla concorrenza e che sia facile da ricordare. Ricorda che quando crei il tuo sito web, dovrai anche scegliere un nome di dominio, che molto probabilmente corrisponderà al nome della tua azienda. 

Dopo aver stabilito il nome della tua attività, potrebbe essere necessario registrarla, a seconda di come desideri stabilirne la proprietà. 

Esistono quattro tipi principali di proprietà aziendale. 

1. Titolare di un'impresa individuale: sei il proprietario dell'azienda e le sue finanze sono riportate nella tua dichiarazione dei redditi personale. 

2. Società a responsabilità limitata (LLC): può comprendere un numero illimitato di proprietari, ma offre una separazione legale e finanziaria tra beni personali e aziendali. 

3. Partnership: più proprietari (in genere almeno due) con quote di utili e passività. 

4. Società: entità giuridica completamente separata, con una propria tassazione.

7. Considerare le esigenze legali

Quando inizi la tua attività di web design, potresti aver bisogno di un avvocato esperto. A tal fine, può aiutarti a preparare contratti standard per i tuoi clienti, darti consigli su contratti più complicati o valutare la struttura aziendale. Inoltre, può aiutarti a risolvere eventuali problemi di conformità con i tuoi clienti e progetti.

Nota: Squarespace non offre consulenza legale. Consulta un professionista per comprendere eventuali esigenze legali per la tua attività.

8. Impostare le operazioni finanziarie

Una volta stabilito tutto il resto, dovrai passare agli importanti aspetti finanziari della tua attività.

• Conto bancario aziendale: crea un conto separato per la tua attività. Tenere tutto separato dalle tue finanze personali è importante ai fini fiscali, ma faciliterà anche il monitoraggio del tuo budget. 

• Pagamento: come preferisci ricevere i pagamenti dai tuoi clienti? Stabilisci regole chiare riguardo ai termini di pagamento previsti (ad esempio, 30 giorni lavorativi netti) e alle modalità di pagamento accettate. 

• Dipendenti: stai assumendo dipendenti? Anche se si tratta di uno o due web designer aggiuntivi per progetti di grandi dimensioni, dovrai considerare il loro stipendio o salario, eventuali benefici aggiuntivi o implicazioni fiscali. 

• Commissioni aziendali: includono i costi di gestione della tua attività, come software, affitto dell'ufficio, tecnologia o abbonamenti al sito web.

9. Creare sistemi per gestire il lavoro dei clienti

I processi sono fondamentali per il successo di qualsiasi azienda. Prima di assumere clienti, definisci i tuoi processi e flussi di lavoro per semplificare il tuo lavoro. 

Il tuo flusso di lavoro potrebbe essere costituito da: 

• Briefing e raccolta di info sull'ambito di un progetto

• Programmi di kickoff o workback per i clienti

• Processi di brainstorming, ricerca o strategia

• Sviluppo e prime versioni

• Wireframing

• Sviluppo di immagini e design 

• Scadenze per feedback e approvazioni

• Garanzia e controllo qualità 

• Gestione della fatturazione

• Conclusione del progetto

10. Commercializza la tua attività

Molti web designer ottengono clienti tramite il passaparola o le testimonianze dei clienti. Se hai appena iniziato, non esitare a promuovere il tuo nuovo sito nella tua rete o a offrire servizi a persone che conosci per proteggere i tuoi primi progetti. 

Se stai cercando di far crescere la tua attività di web design, dovrai anche considerare altri canali per raggiungere potenziali clienti al di fuori della tua rete. Questi canali potrebbero essere: 

• Social media 

• Blog

• Email Marketing

• Networking o eventi in presenza

Leggi la nostra guida al marketing dei tuoi servizi

11. Dedicare del tempo all'istruzione e alle tendenze del web design

Indipendentemente dal fatto che la tua attività sia a tempo pieno o part-time, dovrai informarti su tutte le nuove tendenze di design, tecnologie o progressi in questo campo. Un modo fondamentale per differenziarti dai tuoi numerosi concorrenti è aumentare le tue competenze per offrire altri servizi diversificati. Questo può includere la partecipazione a corsi, l'ottenimento di certificazioni specifiche o l'apprendimento ad hoc da tutorial di esperti.

Ad esempio, potresti voler includere nel tuo repertorio la SEO e l'ottimizzazione IA (AIO). Sapere come ottimizzare la visibilità nei motori di ricerca e nell'intelligenza artificiale non solo ti aiuterà a promuovere la tua attività, ma ti consentirà anche di preparare i tuoi clienti al successo. 

Errori comuni nell'attività di web design e come evitarli 

L'avvio di un'attività commerciale comporta una buona dose di alti e bassi. Se stai prendendo in considerazione questo percorso, ecco alcune cose da evitare per rendere l'avvio e la gestione della tua attività un po' più agevole. 

• Mancanza di confini: la definizione dell'ambito del progetto serve a mantenere limiti chiari sulle richieste. Se il tuo cliente continua a fare richieste extra, guidalo con garbo verso il brief del progetto e, in caso di ulteriori richieste, indirizzalo a una policy che ne specifichi i costi aggiuntivi.

• Svendersi: stabilire il prezzo dei propri servizi può essere difficile, soprattutto se non si ha esperienza nel mercato. Effettua ricerche approfondite su attività simili per capire quanto chiedere.

• Mancanza di gestione del tempo: uno dei vantaggi di stabilire un flusso di lavoro chiaro con processi definiti è gestire il proprio tempo. Usa il tuo flusso di lavoro e la pianificazione del workback per valutare il tempo necessario per ogni attività. Ti aiuterà anche a capire quanti progetti puoi intraprendere contemporaneamente.