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A prescindere dal tuo settore di attività, avrai probabilmente sentito parlare di intelligenza artificiale (IA) e di quanto sia utile per le aziende. L'intelligenza artificiale ha un'ampia applicazione nelle industrie della creatività, della produzione, del marketing e del servizio clienti, solo per citarne alcune, e soprattutto nel mondo delle piccole imprese. Tuttavia, il suo grado di utilità dipende da coloro che utilizzano la tecnologia.
I proprietari di piccole imprese che intendono entrare nel mondo dell'intelligenza artificiale per la prima volta possono sfruttare i prompt per utilizzare lo strumento in modo efficiente ed efficace. Immagina i prompt dell'intelligenza artificiale un po' come una sessione di brainstorming. Fornendo allo strumento una serie specifica di istruzioni, come domande o suggerimenti, si possono ottenere risultati definiti.
Ti spieghiamo come funziona l'IA generativa, con alcuni consigli e best practice per i neofiti dell'IA e 13 prompt di IA efficaci da provare per la tua azienda.
Come funziona l'IA generativa
In breve, l'IA generativa è il nome assegnato alle tecnologie di apprendimento automatico che costituiscono la base delle capacità dell'IA, come la creazione di contenuti in formato testo o illustrazioni per i siti web. Queste tecnologie sono denominate modelli linguistici di grandi dimensioni. Uno degli strumenti di IA generativa più popolari è ChatGPT, un chatbot che, attraverso prompt in linguaggio naturale, fornisce agli utenti tutto ciò che stanno cercando. Questo strumento è stato spesso utilizzato per generare testi che gli utenti possono modificare come propri o utilizzare per finalità di brainstorming.
Un aspetto fondamentale dell'IA generativa è che è alimentata da centinaia di migliaia (e quasi infinite) fonti di dati da tutto il mondo digitale per fornire agli utenti le risposte che desiderano. L'IA generativa, quindi, è utile solo quanto le conoscenze e i dati che contiene. Maggiore è il numero di informazioni a cui ha accesso per elaborare una risposta, meglio è.
Una buona regola empirica quando si lavora con una risposta generata dall'IA è ricontrollare eventuali pregiudizi o imprecisioni, anche durante il brainstorming. Se un prompt non fornisce esattamente ciò che stai cercando, prendi in considerazione la possibilità di personalizzare il comando o usalo come punto di partenza per passare alla fase successiva desiderata.
Scopri come funziona l'IA generativa in Squarespace
Best practice e suggerimenti per l'IA per marchi e aziende
Poiché l'intelligenza artificiale è ancora uno strumento abbastanza nuovo e la tecnologia è in continua e costante evoluzione, alcuni suggerimenti potrebbero essere più rilevanti in un determinato momento rispetto ad altri.
In generale, ci sono alcune best practice che rimangono valide anche sul lungo termine, soprattutto per i proprietari di piccole imprese che utilizzano l'IA per la prima volta, nell'aiutare a lanciare o semplificare le operazioni aziendali.
Quando si utilizzano i prompt di IA, tieni presente quanto segue:
Implementa una strategia. Sfruttare l'IA senza una strategia non sarà molto utile. Una strategia può essere vaga, come un brainstorming, o definita, come un testo per aumentare le conversioni attraverso l'e-mail marketing. Approcciati sempre allo strumento avendo a mente una strategia per ottenere i massimi risultati.
Usa richieste specifiche. Ricorda che lo strumento funziona bene solo quanto la persona che lo utilizza. Se i tuoi prompt sono generici, probabilmente lo saranno anche le risposte che otterrai. Se vuoi dei consigli specifici su come eseguire una campagna di e-mail marketing, assicurati di indicarlo, insieme ad altre caratteristiche, per ottenere i migliori risultati.
Mantieni la riservatezza. Sebbene sia fondamentale fare richieste specifiche per ottenere risultati utili tramite l'IA, è altamente sconsigliato inserire informazioni legali, finanziarie o aziendali di natura critica. Allo stesso modo, non affidarti all'IA per consulenze legali o finanziarie.
Ricontrolla tutto. L'IA non ti darà sempre le informazioni corrette, ma solo le informazioni che chiedi, e si tratta di due cose ben diverse. Controlla l'accuratezza dei risultati e verifica i fatti ogni volta che ne hai l'occasione.
Aggiungi un tuo tocco personale. I contenuti generati dall'IA avranno sempre un approccio generico, il che è poi parte della loro natura. È come l'argilla che ha bisogno di essere plasmata per assumere una forma propria. Personalizza e modifica i contenuti generati, soprattutto se prevedi di condividerli pubblicamente.
Scopri come creare un sito web con gli strumenti di Squarespace AI
13 prompt di IA per marchi e aziende
Chi non ha mai utilizzato lo strumento e non ha bene in mente il tipo di richiesta da porre potrebbe riscontrare delle difficoltà nella formulazione dei prompt. Ti presentiamo 13 prompt per marchi o aziende, con domande di vario tipo, dai contenuti ai prodotti e al marketing, per apportare il proprio tocco personale e sperimentare coi risultati.
Ricordati di considerare ogni risultato come un punto di partenza. Ciò che alla fine permette a un'azienda o a un marchio di distinguersi è la personalità e la visione che stanno dietro. L'intelligenza artificiale non è in grado di replicare l'esperienza umana e quello che questa porta con sé.
1. "Scrivi un post del blog di 800 parole sui vantaggi di [prodotto X] per [l'industria X]."
Consiglio: prova ad aggiungere nel prompt alcune parole chiave pertinenti per le quali vuoi essere trovato nella ricerca organica .
2. "Crea un'e-mail di benvenuto per i nuovi iscritti dell'azienda [NOME AZIENDA], al mio negozio [TIPO SETTORE] e includi un coupon di sconto del 15%."
Consiglio: aggiungi le informazioni per scrivere una riga dell'oggetto, un'intestazione e un testo principale in modo da suddividere le varie sezioni.
3. "Prendi queste recensioni dei clienti e analizzale per individuare eventuali trend o sentiment dei clienti".
Consiglio: prendi in considerazione la possibilità di chiedere di riassumerti le recensioni dalla migliore alla peggiore per classificare meglio gli argomenti.
4. "Prendi [INSERISCI IL TESTO DEL PRODOTTO] e fornisci 5 didascalie per Instagram".
Consiglio: prendi in considerazione di aggiungere nel prompt delle funzionalità specifiche del prodotto per includerle nelle didascalie di Instagram.
5. "Fornisci 5 cluster di parole chiave ad alto volume per [ARGOMENTO/SETTORE] in modo da ottimizzare il posizionamento del sito web nella mia azienda tra i motori di ricerca."
Consiglio: se hai bisogno di creare un post per il tuo blog sfruttando questi cluster, aggiungi una richiesta di delineare una struttura su cui costruire il post o dei suggerimenti per gli argomenti da trattare.
6. "Fornisci informazioni sulla frequenza con cui gli utenti acquistano [ARGOMENTO/PRODOTTO] dai siti web rispetto alle piattaforme di social media".
Consiglio: se stai prendendo in esame una o più piattaforme in particolare, valuta la possibilità di nominare ciascuna piattaforma o canale per vedere quali dati vengono popolati.
7. "Fornisci un riassunto efficace di me da includere nel sito web di un'azienda [INSERISCI LA TIPOLOGIA]."
Consiglio: chiedi all'IA nel prompt di scrivere il riassunto usando un tono o una voce specifici, in modo che siano più allineati al tuo stile.
8. "Quali sono le best practice da considerare quando si lancia una campagna di e-mail marketing?"
Consiglio: prendi in considerazione di aggiungere del testo extra per le strategie relative al tipo di lancio (ad es. campagna di nurturing, post-onboarding, ecc.) per ottenere delle idee più specifiche.
9. "Genera un piano di content marketing, inclusi suggerimenti di post sui social media, con passaggi e date specifici per supportare il lancio di un nuovo prodotto".
Consiglio: se hai bisogno di assistenza SEO nel piano di content marketing, prendi in considerazione la possibilità di chiedere delle parole chiave mirate da integrare nella strategia.
10. "Genera una strategia sui social media per lanciare una nuova attività di eCommerce [SETTORE/NOME DELL'AZIENDA]."
Consiglio: per ottenere una strategia più specifica su cui lavorare, prova a specificare nel prompt le determinate piattaforme social per le quali stai cercando di ottimizzare i tuoi contenuti.
11. "Quali sono le domande più rilevanti quando si cerca [PAROLA CHIAVE]?"
Consiglio: prendi in considerazione la possibilità di approfondire la richiesta chiedendo quali informazioni mancano nei contenuti esistenti per la parola chiave.
12. "Quale dei seguenti esempi di 3 testi pubblicitari ha maggiori probabilità di convertire il mio pubblico in acquirenti?"
Consiglio: per ottenere contenuti più specifici, aggiungi il settore aziendale o informazioni sul pubblico.
13. "Genera un'analisi di mercato per il business plan del prossimo anno, riguardante [SETTORE] e [PRODOTTI E/O SERVIZI], esaminando anche le aree di crescita e i clienti a cui rivolgersi".
Consiglio: per ottenere risultati più specifici, prendi in considerazione di includere determinati dati demografici della tua base di clienti o dei clienti che desideri raggiungere.
Indipendentemente da come evolverà o da dove ci porterà in futuro, l'intelligenza artificiale sta rapidamente diventando una parte importante di molte operazioni aziendali di oggi. Anche come strumento di brainstorming, l'IA si rivela si rivela efficace perché fornisce informazioni utili ricavate da strategie collaudate che hanno funzionato in precedenza.
Per Squarespace, l'obiettivo è incorporare l'IA in modi che migliorino realmente il tuo lavoro e supportino la tua unicità. Che si tratti di aiutarti a lanciare un sito web in tempi più rapidi o a superare il blocco dello scrittore, lo scopo è aiutarti a costruire qualcosa che corrisponda alla tua visione.