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Un sito web multilingue è un sito web in grado di mostrare i contenuti in più di una lingua. Ed è anche un sito localizzato. La localizzazione è il processo di adattamento dei contenuti in base al pubblico di una specifica località geografica, alla sua lingua preferita e alle sfumature culturali.
Un sito web multilingue abbatte le barriere linguistiche che altrimenti impedirebbero al pubblico di scoprire la tua attività e di acquistare i tuoi prodotti o servizi. In un mondo essenzialmente senza confini, non è mai stato così facile raggiungere un nuovo pubblico in ogni parte del mondo, soprattutto se il tuo sito web è disponibile in più lingue. Con Squarespace è possibile creare facilmente un sito web multilingue con il nostro Weglot.
Ti serve un sito web multilingue?
Non a tutte le aziende serve un sito web multilingue. Ad esempio, una piccola impresa locale che si rivolge a una comunità che parla una sola lingua non ne avrà bisogno, a meno che non si trovi in una destinazione turistica molto frequentata. Ma se il tuo pubblico è composto da persone di madrelingua diversa o se vuoi rivolgerti a potenziali clienti in un paese straniero, un sito web multilingue è necessario.
Una recente indagine condotta dalla piattaforma per operazioni linguistiche Unbabel ha dimostrato che 68% dei consumatori dichiara che passerebbe a un marchio che offre assistenza nella propria lingua madre. E il 64% degli acquirenti ha dichiarato che pagherebbe un prezzo più alto per un prodotto o un servizio di un marchio che opera nella propria lingua madre. Questo significa che se il tuo sito è disponibile in una sola lingua il tuo business perderà un'enorme opportunità.
Se hai individuato che una parte dei tuoi visitatori provengono da una località e parlano una lingua diversa, potrai raggiungere un pubblico più vasto con un sito web multilingue.
Quali sono i vantaggi di un sito web multilingue?
In che modo un sito web multilingue può giovare alla tua attività? Questa soluzione può aiutarti a migliorare il tuo marketing e a raggiungere nuovi potenziali clienti.
Marketing efficiente in termini di costi
Il tuo sito web è la porta di casa virtuale per il tuo pubblico, indipendentemente da dove si trovi. Rendere il tuo sito multilingue è un modo particolarmente efficace ed economico per far conoscere la tua attività e assicurarsi che le persone ti trovino.
Inoltre, secondo la società di comunicazione Ragan, il content marketing sul sito web è del 62% più economico di altri approcci tradizionali e può produrre più contatti. La produzione di contenuti nelle lingue dei tuoi mercati target infonderà fiducia e sicurezza, rendendo gli utenti più propensi a fare affari con te rispetto alla concorrenza.
Trovare un nuovo pubblico
Se i contenuti del tuo sito web sono in una sola lingua, il resto del pubblico non capirà cosa offri. Ma se è in più lingue, potrai raggiungere un pubblico più vasto, soprattutto tenendo conto che il 41,2% dei contenuti web non è in inglese.
Inoltre, anche se una parte del pubblico parla inglese, è più probabile che cominci ad acquistare i tuoi prodotti o servizi se legge le informazioni nella sua lingua madre. Raggiungerai queste fasce demografiche in modo più efficace offrendo contenuti tradotti, o anche rielaborati in modo creativo e adatti al loro background.
Traducendo il tuo sito web potrai accedere a mercati prima irraggiungibili e questo potrebbe aprire grandi opportunità per la tua attività.
Migliorare la presenza SEO in diversi paesi
Puoi anche avere i contenuti più utili del mondo. Ma non farà differenza se il tuo pubblico di riferimento non riesce a trovarli.
Essere visibili sui motori di ricerca di diversi Paesi è fondamentale per far sì che il tuo pubblico scopra i tuoi contenuti e interagisca con te. Naturalmente, gli utenti non useranno termini di ricerca inglesi se non parlano o scrivono principalmente in inglese. In genere useranno query o parole chiave nella loro lingua madre, soprattutto se vogliono acquistare un prodotto o un servizio nel proprio paese. Inoltre, potrebbero essere propensi a utilizzare termini di ricerca a loro più familiari e anche questi sarebbero nella loro lingua madre.
Questo vale anche per i dialetti. Un utente di Internet negli Stati Uniti userebbe "apartment" per cercare informazioni su quello che un utente del Regno Unito chiamerebbe "flat". In questo caso, se operi nel settore immobiliare e speri di entrare nel mercato britannico, dovrai adattare i tuoi contenuti.
Opportunità di vendita a livello internazionale
Quando il tuo sito web è disponibile in più lingue straniere, aumenti notevolmente il tuo potenziale di vendita al pubblico di diversi Paesi. Si tratta di un'enorme opportunità per la tua attività di diventare globale, soprattutto se può già contare su un traffico significativo da altri Paesi.
Quando elimini gli ostacoli che impediscono alle persone di comprendere appieno il tuo prodotto o servizio, è più probabile che effettuino transazioni con te. Nel migliore dei casi, potranno anche parlare della tua attività ad altri.
E il marketing del passaparola è davvero efficace. La maggior parte delle persone si fida di più delle raccomandazioni delle persone che conosce.
Aumentare le vendite e i tassi di conversione complessivi
Gli utenti stranieri che non comprendono i contenuti del tuo sito web non hanno motivo di rimanere. Un sito web multilingue diminuisce la frequenza di rimbalzo, poiché più persone conoscono la tua offerta. E quando riusciranno a capire tutto sui tuoi prodotti, prenderanno in considerazione l'idea di acquistare da te.
Ciò significa che sarà più facile che mai convincere le persone ad acquistare i tuoi prodotti e servizi invece di quelli della concorrenza. Soprattutto se i tuoi concorrenti non hanno un sito web che si rivolge a questo particolare pubblico. Il pubblico si sentirà più sicuro di impegnarsi con te, aumentando le opportunità di vendita e di conversione.
Come faccio a rendere il mio sito multilingue?
Esistono due modi principali per rendere multilingue il tuo sito web Squarespace: il flusso di lavoro tradizionale e il flusso di lavoro automatizzato.
1. Flusso di lavoro tradizionale
Il modo tradizionale per ottenere un sito web multilingue è:
Collaborare con traduttori professionisti.
Creare nuove pagine per ciascuna versione linguistica prevista.
Prepara il contenuto per il SEO, poiché i motori di ricerca potrebbero avere problemi a indicizzare il contenuto tradotto senza una configurazione adeguata, come l'aggiunta di tag hreflang.
Come si può immaginare, questo processo richiede molte risorse. I traduttori professionisti possono impiegare da settimane a mesi per tradurre completamente un sito web.
Durante questo processo, è probabile che tu non possa rivedere o creare nuovi contenuti, poiché ciò ritarderebbe il processo di creazione del tuo sito web multilingue.
2. Flusso di lavoro automatizzato
Un flusso di lavoro automatizzato per un sito web multilingue utilizza la tecnologia per rendere automatici alcuni processi per la traduzione del sito web. Si adotterà in parte la traduzione automatica, la cui qualità e precisione sono progredite rapidamente grazie all'intelligenza artificiale.
Puoi seguire due percorsi tecnologici principali.
Adotta la traduzione automatica per tradurre copiando e incollando contenuti e ottenere risultati immediati e convenienti. Tuttavia, dovrai correggere il risultato. E dovrai inserire i contenuti tradotti e corretti sul tuo sito web. Infine, dovrai ripetere il processo ogni volta che aggiorni i contenuti del sito web.
Utilizza una soluzione di traduzione come Weglot. Weglot si avvale dei migliori fornitori di traduzione automatica per un primo livello di traduzione automatica che analizza e traduce tutti i contenuti del tuo sito.
Altri strumenti di Weglot contribuiscono a rendere più efficiente la progettazione di un sito web multilingue.
Visualizza nuovi contenuti per te, in modo che tu non debba ritradurre tutto a ogni aggiornamento.
Un editor visuale consente di modificare le traduzioni nel contesto degli altri contenuti della pagina. Vedrai la traduzione esattamente come apparirà ai visitatori del sito.
Attributi SEO automatici assicurano che i motori di ricerca rilevino correttamente i contenuti tradotti. In questo modo, non si viene penalizzati per la creazione di contenuti duplicati. Quando il tuo sito web multilingue è impostato correttamente, troverai i tuoi contenuti nelle SERP prima che con il metodo tradizionale.
Vuoi avere un'anteprima di un sito web multilingue con Weglot? Puoi installare la Squarespace Extension Weglot direttamente dal pannello Lingua e regione nelle impostazioni di Squarespace e usufruire di una prova gratuita di 10 giorni.
Per saperne di più sull'utilizzo di Weglot sul tuo sito web Squarespace
Le migliori pratiche per i siti web multilingue
Ecco alcune buone pratiche da ricordare quando si realizza un sito web multilingue.
1. Rendere facilmente visibile il selettore della lingua
A prima vista, il pubblico si accorgerà immediatamente che il tuo sito web è in una lingua diversa. Per questo è importante che si accorga subito che offri la possibilità di cambiare lingua.
Per garantirne la visibilità, colloca il selettore in una posizione in evidenza nel sito web, soprattutto nella homepage. Cita ciascuna lingua nella lingua madre, ad esempio "Français" per il francese e "日本語" per il giapponese.
Il cambio di lingua viene automaticamente inserito nell'intestazione quando si collega Weglot a Squarespace. Inoltre, sono disponibili opzioni di stile e personalizzazione per distinguersi.
2. Valuta l'espansione e la contrazione del testo
Quando si traduce un testo da una lingua all'altra, la lunghezza cambia quasi sempre. Alcune lingue sono naturalmente più prolisse di altre, come l'inglese e il portoghese, che possono utilizzare oltre il 30% di spazio in più rispetto ad altre lingue. D'altra parte, le lingue compatte come il cinese e il giapponese trasmettono informazioni in modo sintetico con uno o due caratteri.
Le diverse lunghezze incidono sulla visualizzazione dei contenuti sul sito web, per cui potrebbe essere necessario modificarne la progettazione. Per questo è fondamentale utilizzare un software di traduzione di siti web in grado di adattare la progettazione al testo che si espande o si contrae durante la traduzione.
3. Utilizzare simboli, immagini e colori culturalmente appropriati
Gli elementi visivi hanno significati diversi nelle varie culture. Ad esempio, in alcune culture il bianco simboleggia spesso l'innocenza, la giovinezza e la purezza. Ma altre culture lo associano alla morte.
Ricerca le implicazioni degli elementi visivi che utilizzi nel marketing e nel branding per ciascuno dei tuoi nuovi mercati. In questo modo, ti assicurerai che il tuo impegno promozionale possa essere apprezzato dal pubblico internazionale e non lo faccia allontanare o lo offenda.
4. Tenere conto della data e di altri formati
Un altro punto da tenere presente quando si crea un sito web multilingue è assicurarsi di aver adattato ciascuna versione linguistica in base ai formati numerici utilizzati dai madrelingua. Ad esempio, l'Europa utilizza il formato giorno-mese-anno, mentre gli Stati Uniti utilizzano il formato mese-giorno-anno. Anche le unità di misura, la collocazione dei simboli della valuta e il formato dell'ora possono variare a seconda della regione. L'utilizzo del formato corretto aiuterà gli utenti a comprendere le informazioni contenute nel tuo sito web.
Rendere multilingue il tuo sito web Squarespace è un modo sicuro per invitare i visitatori che parlano altre lingue a conoscere i tuoi prodotti e servizi. Una soluzione di traduzione di siti web come Weglot permette di aprire nuovi mercati per la tua azienda.