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Cosa sapere sulla privacy e cookie dei dati dei siti web

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Dal momento che un numero sempre maggiore di marchi e aziende opera online, è essenziale che i proprietari di siti web possano fidarsi di proteggere la privacy dei dati dei loro visitatori e di essere in grado di rispettare gli standard globali di protezione dei dati in continua evoluzione. 

Per i proprietari di siti web, in particolare per quelli che ricevono visitatori nel Regno Unito e nell'Unione Europea, comprendere le normative sulla privacy e tenersi aggiornati può essere complicato. Una conoscenza di base dei cookie dei siti web e del loro impatto sulla navigazione online è fondamentale per mantenere il tuo sito conforme e far sentire i tuoi visitatori al sicuro. Continua a leggere per scoprire come stiamo fornendo agli abbonati di Squarespace le procedure ottimali e le funzionalità del prodotto per proteggere i visitatori del tuo sito web e l'integrità della tua azienda. 

Una panoramica sulla privacy dei dati del sito web

Esistono diverse normative sulla privacy che si applicano ai proprietari di siti web. In generale, i proprietari di siti web devono concentrarsi su tre aspetti: 

  1. La modalità di gestione del consenso ai cookie 

  2. Le modalità di raccolta, archiviazione e condivisione delle informazioni dei loro clienti 

  3. Le modalità di comunicazione di queste procedure ai visitatori

Fin dall'introduzione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), le leggi e i dettagli di questa normativa continuano ad evolversi per stare al passo con le tendenze dell'economia globale. Il RGPD è uno dei modelli di protezione dei dati più noti e funge da modello per le nuove leggi sulla sicurezza dei dati in altri paesi.

Perché la privacy dei dati del sito web è importante per la tua azienda

La conformità alle norme sulla privacy dei dati è un requisito obbligatorio a livello nazionale e le norme continuano ad evolversi a livello globale. Mantenersi al passo con queste normative è una procedura ottimale dal punto di vista legale e contribuirà a legittimare la tua presenza online e a infondere un livello di fiducia nelle persone che visitano il tuo sito web.

Nota: non tutti i siti web sono soggetti al RGPD. Ti consigliamo di parlare con un legale per confermare i requisiti sulla privacy per il tuo sito/attività.

Che cos'è un cookie di un sito web?

Una delle componenti chiave nell'ambito della conformità alle normative sulla privacy è la gestione delle modalità di utilizzo dei cookie sul tuo sito. I cookie sono piccole porzioni di dati che i siti web inseriscono in un dispositivo e hanno diversi scopi: possono migliorare l'esperienza di navigazione dei tuoi visitatori perché aiutano i siti web a ricordare le preferenze e a capire come le persone utilizzano le diverse funzioni, e possono anche essere utilizzati dai servizi di marketing o pubblicitari.

Tecnologie simili includono pixel, tag, archiviazione locale e impronta digitale del dispositivo. I siti web si avvalgono di queste tecnologie per le seguenti finalità:

  • Identificare i visitatori

  • Consentire al sito web di funzionare in modo efficiente

  • Personalizzare i contenuti

  • Consentire la pubblicità comportamentale mirata online

I cookie del sito web si dividono in due categorie principali: cookie essenziali e cookie non essenziali.

Cookie necessari e obbligatori (essenziali)

Si tratta di cookie necessari per il corretto funzionamento del sito da parte dei visitatori e variano a seconda delle funzionalità utilizzate dal sito. Ad esempio, i cookie necessari e obbligatori aiutano a far funzionare funzioni come il reindirizzamento degli URL, il carrello degli acquisti e gli account dei clienti.

Cookie non essenziali

Questi cookie non sono necessari per il corretto funzionamento del tuo sito e i visitatori devono essere in grado di rifiutarli. Tra questi vi sono i cookie utilizzati per fornire informazioni sul numero di visitatori al tuo sito e i cookie inseriti da strumenti analitici di terze parti come Google Analytics e il Meta Pixel.

Come si applicano i cookie al tuo sito web

Come di consueto, Squarespace posiziona i cookie nei browser dei visitatori per rendere più efficiente il funzionamento del tuo sito, fornire un'esperienza migliore ai tuoi visitatori e aiutarti a comprendere meglio il traffico sul tuo sito.

In base ai requisiti del RGPD, a seconda di dove opera il tuo sito web, potresti dover informare i tuoi visitatori dei cookie inseriti dal tuo sito web e ricevere il consenso affermativo dei visitatori all'utilizzo di alcuni tipi di cookie, come quelli non essenziali. 

Come aggiungere un banner dei cookie al tuo sito web Squarespace

Un banner sui cookie ti permette di informare i tuoi visitatori su come stai utilizzando i cookie e di scegliere se acconsentire o meno all'uso dei cookie.

Quando attivi un banner dei cookie sul tuo sito web Squarespace, puoi personalizzarne sia lo stile che le impostazioni sulla privacy. Ecco come funziona: 

  1. Nel tuo account Squarespace, vai su Impostazioni > Sito web > Cookie e privacy dei dati

  2. Scegli quali opzioni di consenso vuoi indicare nel tuo banner. Avrai la possibilità di scegliere un pulsante Accetta, Gestisci e/o Rifiuta. 

  3. Personalizza il testo del tuo banner dei cookie e aggiungi dei link ad altre pagine, come l'informativa sulla privacy o la politica d'uso dei cookie.

Personalizzazione dello stile del banner

Quando attivi un banner dei cookie, questo si adatta alle impostazioni di stile del tuo sito, quindi puoi personalizzarlo per armonizzarlo con il design del tuo sito. Puoi scegliere una combinazione di colori per il banner dei cookie, modificarne la posizione e cambiare la dimensione del tipo di carattere. Modifica i colori del tema scelto per cambiare lo sfondo, il testo e il colore dei pulsanti e delle levette.

Gestione dei cookie e delle categorie di cookie

Se scegli di inserire un pulsante "Gestisci" nel banner dei cookie, i visitatori del sito web possono cliccarlo per aprire la finestra "Gestisci i cookie" Da qui possono scegliere preferenze più dettagliate sui cookie. I cookie di prima parte sono classificati in base al loro scopo. Per i cookie di terze parti, se un fornitore offre una "Modalità di consenso", inviamo il segnale di consenso appropriato in base alla categoria scelta dal visitatore. 

Modifica o revoca del consenso

Se hai un pulsante "Rifiuta" o "Gestisci" sul tuo banner dei cookie, i visitatori possono riaprire le impostazioni dei cookie e utilizzarlo per modificare o revocare le loro preferenze di consenso.

Gestione dei cookie di terze parti

Con il banner dei cookie di Squarespace è facile impedire il caricamento di alcuni cookie di terze parti a meno che il visitatore del tuo sito web non accetti. Per i principali provider che offrono una "modalità di consenso" o altri mezzi per condividere le preferenze dei visitatori in materia di cookie, abbiamo integrato questa modalità con il banner dei cookie di Squarespace. Alcuni esempi includono:

  • Google Analytics: la modalità di consenso di Google viene integrata automaticamente quando viene aggiunta tramite il pannello delle chiavi API.

  • Pixel Meta: la modalità di consenso di Meta viene integrata automaticamente quando viene aggiunta tramite il pannello delle chiavi API.

  • Video di YouTube: la modalità Privacy migliorata di YouTube viene integrata automaticamente quando un video viene aggiunto tramite il blocco video.

In che modo Squarespace supporta la privacy dei siti web

Per sostenere i nostri abbonati in tutto il mondo, lavoriamo costantemente per tenerci al passo con le ultime normative sulla privacy dei siti web a livello globale e con le politiche del RGPD. Siamo consapevoli dell'importanza di essere informati e attrezzati per gestire le esigenze di privacy e sicurezza del tuo sito web. Abbiamo integrato una funzionalità nativa nella piattaforma Squarespace per aiutarti a sentirti sicuro di offrire un'esperienza di navigazione ottimale e sicura ai tuoi visitatori. 

Domande frequenti

Come posso avere la certezza che i miei dati e i miei visitatori siano protetti?

La privacy e la sicurezza dei dati dei nostri clienti sono la nostra massima priorità. Lavoriamo diligentemente per assicurarci di essere pronti a soddisfare le richieste delle leggi globali sulla privacy dei dati, come il regolamento generale sulla protezione dei dati, come azienda e per i nostri clienti. Ulteriori informazioni sulle nostre misure di sicurezza tecniche e organizzative.

Posso creare un sito web conforme al RGPD con Squarespace?

Il nostro pannello per i cookie e la privacy ti consente di soddisfare facilmente i requisiti del RGPD. Per aiutarti a rispettare i requisiti legali dell'Unione Europea e del Regno Unito, quando abiliti il banner dei cookie di Squarespace puoi:

Gli strumenti di editing di Squarespace ti permettono di pubblicare le tue condizioni legali o l'informativa sulla privacy. Puoi anche creare e aggiungere una tua pagina con le informazioni legali.

Dove si trovano i server dati di Squarespace?

Squarespace è un'azienda che opera a livello globale e che rispetta le leggi delle giurisdizioni in cui è attiva. Con i suoi server situati negli Stati Uniti, Squarespace tratta i dati personali provenienti da tutto il mondo in modo sicuro e rispettoso della privacy. Squarespace è conforme ai Data Privacy Frameworks (ai sensi dell'EU-U.S. Data Privacy Framework, dello Swiss-U.S. Data Privacy Framework e della UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Frameworks), che costituiscono la base giuridica per il trasferimento di dati personali negli Stati Uniti da, a seconda dei casi, SEE, Svizzera e Regno Unito. La nostra certificazione è disponibile qui. Per saperne di più sui Data Privacy Frameworks (determinati in base al paese da cui sono stati ricevuti i dati personali) e sui Principi DPF visita https://www.dataprivacyframework.gov/.

Come posso contattare il team di Squarespace se ho altre domande sulla funzionalità del banner dei cookie o sulla sicurezza del mio sito web?

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci per richiedere supporto via e-mail in lingua madre. 

Quali altre informazioni sono disponibili sull'hosting sicuro, sulla privacy dei dati e sulla sicurezza di Squarespace?

Per maggiori informazioni sul banner dei cookie di Squarespace e sulle offerte relative al RGPD, consulta il nostro hub Privacy e sicurezza. Per attivare un banner dei cookie sul tuo sito web, dai un'occhiata al nostro video su come fare o vai al tuo pannello Cookie e privacy dei dati per iniziare.

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