Reclamizzare e vendere corsi online

Il fattore determinante per la creazione e la commercializzazione di corsi online è la strategia di vendita utilizzata per proporli ai potenziali clienti.Lo sviluppo di programmi didattici capaci di entusiasmare e coinvolgere i clienti è essenziale per acquisire una posizione di preminenza e per costruire il proprio brand. Una cosa ancora più importante, però, è fare sì che la propria offerta sia ben visibile a chi è intenzionato ad acquistarla.Difficilmente è possibile comprare qualcosa se non se ne conosce l'esistenza!

Continua a leggere per scoprire come vendere un corso online.

Identifica i tuoi potenziali clienti

Innanzitutto, è imperativo conoscere bene il proprio target di riferimento.Avere una chiara comprensione di ciò che le persone desiderano imparare aiuterà a plasmare i contenuti dei corsi in base alle loro esigenze, e ad attirare e interessare una platea più ampia.

La ricerca di potenziali clienti ti fornirà moltissime informazioni che puoi sfruttare anche nel tuo approccio alla vendita. Prendi in considerazione:

• Dati demografici: sapere l'età, l'etnia, il sesso, lo stato civile e il reddito del tuo pubblico target ti aiuterà a plasmare le tue attività di marketing.

• Profilo della personalità: studia come comunica il tuo pubblico di destinazione e cerca di capire come desidera ricevere comunicazioni da fonti ufficiali. Questo ti aiuterà a posizionare il tuo messaggio nel modo più attraente. 

• Punti critici: individua gli aspetti della vita quotidiana dei tuoi potenziali clienti che i tuoi corsi aiuteranno a semplificare. 

• Parole chiave: analizza quali termini di ricerca utilizzano i tuoi visitatori e incorporali nel contenuto del tuo sito Web. Una forte strategia SEO aumenterà la visibilità dei tuoi corsi nei risultati dei motori di ricerca.

I siti web Squarespace sono comprensivi di tool analitici che ti consentono di portare alla luce informazioni cruciali sugli utenti. Puoi tenere sott'occhio qualsiasi dato, dai tassi di conversione dei clienti a informazioni dettagliate su dove gli acquirenti lasciano e abbandonano i loro carrelli, in modo da poter correggere ciò che non va e convincerli a comprare.

Scopri dove si trova il tuo pubblico

È utile sapere dove e quando i potenziali clienti trascorrono il loro tempo online. Ad esempio, un appassionato di yoga potrebbe trascorrere diverse ore alla settimana navigando su Instagram per trovare contenuti di ispirazione e visitare molto raramente Facebook. Allo stesso modo, un manager che desideri sviluppare le proprie competenze sul lavoro potrebbe fare lo stesso su LinkedIn, senza mai cliccare su un link di YouTube. Inoltre, alcuni potrebbero cercare contenuti solo al mattino, mentre altri potrebbero essere attivi principalmente la sera. 

Sfrutta l'analisi dei siti Web per promuovere strategicamente le tue lezioni a un pubblico specifico, su piattaforme specifiche, in momenti specifici della giornata. Se non hai ancora creato il tuo sito Web, puoi anche fare una ricerca sul pubblico dei tuoi concorrenti per capire cosa lo interessa di più. 

Crea il tuo messaggio commerciale 

Sviluppare un messaggio commerciale convincente per i tuoi contenuti didattici garantirà che, quando le persone lo vedranno, saranno spinti a interagire con essi.

Se i tuoi corsi sono progettati per principianti, usa un linguaggio nelle tue attività di marketing e vendita che evidenzi che non è necessaria alcuna esperienza pregressa o che possono esplorare qualcosa di nuovo. Se i tuoi corsi sono pensati per persone che stanno cercando di approfondire una knowledge base che già hanno, assicurati che sia chiaro anche attraverso le tue scelte linguistiche e i messaggi.

Esegui test A/B per massimizzare la conversione 

Un test A/B consiste nell'esecuzione di due versioni dello stesso elemento modificando alcuni elementi per vedere quali combinazioni funzionano meglio.

Immagina di mettere a punto una campagna e-mail di promozione di uno dei tuoi corsi, una campagna focalizzata su un messaggio ben preciso. Immagina poi di creare un'altra e-mail che promuova lo stesso corso, ma con un messaggio e un tono di voce diversi. In questo modo potrai analizzare le prestazioni di ciascuna campagna, studiando metriche quali il tasso di apertura e il tasso di click-through, e capire quale delle due ha colto nel segno e ha ottenuto i risultati migliori.

Sei interessato nel testing A/B sulla messaggistica dei social media? Puoi produrre due filmati didattici, uno più lungo dell'altro. Mandandoli online entrambi contemporaneamente e promuovendoli sulla stessa piattaforma di social media, sarai in grado di valutare efficacemente qual è la lunghezza che ha maggiori probabilità di trasformare i semplici interessati in clienti paganti.

Analizza le performance della campagna

Con ogni campagna, inizia identificando il tuo obiettivo. Vuoi mostrare i tuoi corsi a più persone, ottenere più interazioni con i tuoi annunci e contenuti didattici gratuiti, convincere i visitatori a iscriversi alla tua mailing list, convincerli ad acquistare uno dei tuoi workshop o altro? 

Ora identifica le metriche che utilizzerai per misurare il successo. Clic, impressioni e percentuale di clic (CTR) ti aiuteranno a mostrare quante persone sono a conoscenza dei tuoi corsi. I commenti sui social media, la condivisione dei contenuti e il tempo trascorso sulle pagine dei corsi evidenzieranno il coinvolgimento e la considerazione. L'iscrizione a una newsletter garantiranno ciò che viene chiamata lead generation (ovvero, l'identificazione di nuovi potenziali clienti). Infine, il numero di vendite dei tuoi workshop evidenzierà le conversioni, ovvero il momento in cui i potenziali clienti diventano clienti veri e propri.

Quando conosci le prestazioni delle tue campagne, sarai in grado di identificare meglio i punti di forza e di debolezza della tua strategia di vendita e aggiornarla nel tempo.

Questo post è stato aggiornato l'21 agosto 2023.