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Una delle maggiori sfide per le aziende di qualsiasi dimensione è raggiungere nuovi clienti. Con il 70% degli utenti di TikTok che scoprono nuovi brand e prodotti su TikTok , la piattaforma di social media può essere uno strumento prezioso la vendita online. TikTok offre inoltre i vantaggi del marketing a basso costo. Puoi sfruttare il tuo brand, i contenuti generati dagli utenti e le partnership per raggiungere un vasto pubblico senza ingenti spese di marketing.
TikTok Shop è uno strumento di eCommerce che ti consente di vendere i prodotti del tuo negozio su TikTok. Con un sito Web Squarespace, puoi utilizzare un'integrazione come ShoppeDance per sincronizzare facilmente elenchi di prodotti, ordini e inventario, consentendoti di concentrarti sulla crescita del tuo pubblico.
1. Configura il TikTok Shop Seller Center
Vai al TikTok Shop Seller Center e iscriviti con le informazioni sulla tua attività. Puoi iscriverti utilizzando un account esistente, se hai già un profilo TikTok per la tua attività.
Una volta approvato, dovrai aggiungere i tuoi documenti fiscali e le informazioni bancarie per poter ricevere i pagamenti. Non dimenticare di impostare la sede di evasione e i dettagli di spedizione nella sezione Spedizione dal venditore.
Segui questi passaggi per configurare le impostazioni di evasione.
Vai alle impostazioni del magazzino per configurare le sedi di ritiro e restituzione.
Crea un modello di spedizione del venditore per offrire ai tuoi clienti le tue opzioni preferite di velocità di spedizione su TikTok.
Modifica le opzioni di spedizione dall'impostazione predefinita "Spedizione da TikTok" a "Spedizione dal venditore".
2. Crea un account TikTok per il tuo negozio
Se non ne hai già uno, crea un account TikTok dedicato per il tuo brand e collegalo al tuo TikTok Shop Seller Center. Questo account sarà il volto del tuo brand su TikTok, dove potrai pubblicare contenuti, interagire con i follower e mostrare i tuoi prodotti. Assicurati che il tuo nome utente rifletta il tuo brad e includi una biografia concisa, un link al tuo negozio e un'immagine del profilo accattivante.
Aggiungi link multipli al tuo profilo con un link nello strumento bio
3. Collega l'estensione ShoppeDance
Puoi aggiungere manualmente prodotti al TikTok Shop senza collegare il tuo negozio a un'estensione o a un plug-in del sito web. Tuttavia, un'estensione può farti risparmiare tempo sincronizzando i dettagli del prodotto e gli ordini tra TikTok Shop e Squarespace.
Su Squarespace, installa l'estensione TikTok Shop di ShoppeDance e segui le istruzioni per collegare il tuo TikTok Shop. Ciò ti consentirà di sincronizzare gli elenchi di prodotti, gli ordini e l'inventario tra TikTok Shop e il tuo sito Squarespace.
4. Sincronizza i tuoi prodotti
Puoi caricare facilmente i tuoi prodotti su TikTok Shop sincronizzando i tuoi prodotti Squarespace esistenti. Inizia andando alla pagina Categorie in ShoppeDance. Qui, abbina le tue categorie di prodotti Squarespace alle categorie corrette di TikTok Shop.
Successivamente, vai alla pagina Prodotti e seleziona gli articoli che desideri pubblicare su TikTok Shop. Puoi sincronizzare l'intero negozio o scegliere un set specifico di prodotti che desideri vendere su TikTok.
Modifica ciascuna scheda di prodotto per assicurarti che tutti gli attributi richiesti siano popolati. Ciò garantirà che i tuoi prodotti contengano tutte le informazioni necessarie per essere approvati dal processo di revisione dei prodotti di TikTok Shop. Per alcune categorie, come i cosmetici, potrebbe essere necessario importare certificati di prodotto aggiuntivi. Una volta che tutto è in ordine, fai clic su Sincronizza per pubblicare i tuoi prodotti su TikTok Shop.
5. Personalizza le tue schede dei prodotti per TikTok
Se hai effettuato l'accesso a ShoppeDance, puoi personalizzare le informazioni sul prodotto per TikTok Shop senza modificare le schede dei prodotti Squarespace originali. Aggiungi il nome del tuo brand ai titoli dei prodotti, descrivi i prodotti per migliorare la SEO e rendi le inserzioni più attraenti per il tuo pubblico di TikTok e per i creatori di contenuti.
TikTok Shop dispone anche di strumenti di determinazione dei prezzi per aiutarti a creare uno sconto offerto esclusivamente su TikTok per convincere i visitatori a effettuare il loro primo acquisto.
Aggiornamenti dell'inventario in tempo reale
Mantenere aggiornato l'inventario è fondamentale per evitare vendite eccessive e soddisfare i clienti. ShoppeDance ti aiuta aggiornando l'inventario in tempo reale tra Squarespace e TikTok Shop. Quando ricevi ordini da TikTok, i livelli delle scorte vengono regolati automaticamente, eliminando la necessità del monitoraggio manuale.
6. Semplifica l'evasione degli ordini
Se colleghi l'estensione ShoppeDance, i tuoi ordini vengono visualizzati nel tuo account Squarespace, consentendoti di tracciarli ed elaborarli centralmente. Una volta evasi gli ordini, i numeri di tracciamento di Squarespace si sincronizzano automaticamente con TikTok, garantendo un'elaborazione fluida.
Inoltre, ShoppeDance supporta l'integrazione con fornitori terzi di servizi logistici (3PL). In questo modo è facile coordinare gli ordini, se vendi prodotti stampati su richiesta o in dropshipping o se utilizzi un 3PL per spedire i tuoi prodotti.
7. Decidi come vendere su TikTok
Quando vendi su TikTok, hai diverse opzioni per mostrare e vendere i tuoi prodotti.
Shopping dal vivo: lo shopping dal vivo ti consente di interagire con il tuo pubblico in tempo reale, mostrare prodotti, rispondere a domande e creare un senso di urgenza con offerte a tempo limitato. Questo approccio interattivo può rafforzare la tua connessione con il tuo pubblico e incrementare le vendite.
Video di acquisto: i video di acquisto ti consentono di incorporare collegamenti ai prodotti direttamente nei tuoi video TikTok. Questa esperienza di acquisto consente agli utenti Internet di acquistare facilmente prodotti continuando a utilizzare l'applicazione.
Pagina del negozio: si tratta di una vetrina dedicata all'interno dell'app, che mostra l'intero catalogo prodotti. Fornisce un luogo centrale in cui gli utenti possono sfogliare e acquistare i tuoi prodotti, migliorando la visibilità e l'accessibilità su TikTok.
Scheda Negozio: La scheda Negozio sul tuo profilo TikTok consente ai follower di esplorare e acquistare i tuoi prodotti direttamente dalla pagina del tuo profilo. In questo modo è anche più facile per i follower fare acquisti senza uscire dall'app, aumentando le possibilità che diventino clienti.
3 consigli per vendere con successo su TikTok
Vendere i tuoi prodotti attraverso i social media richiede tempo perché dipendi dall'algoritmo per espandere la tua base di clienti. Esistono, tuttavia, alcune tecniche che puoi provare per far conoscere il tuo marchio e i tuoi prodotti a un pubblico più ampio.
1. Crea contenuti accattivanti
Per attirare i clienti, crea contenuti accattivanti che mettono in risalto i tuoi prodotti o discutono argomenti correlati. Ad esempio, il proprietario di un'azienda di prodotti per la cura della pelle può creare contenuti sullo sviluppo di una routine quotidiana per la cura della pelle e mettere in evidenza alcuni dei suoi prodotti.
Utilizza le funzionalità di TikTok come tendenze, sfide e hashtag per raggiungere un pubblico più ampio. Anche i video dietro le quinte, le dimostrazioni dei prodotti e i contenuti generati dagli utenti sono ottimi modi per entrare in contatto con il pubblico.
2. Collabora con i creatori di contenuti
Collabora con creatori di contenuti che corrispondono al tuo brand. Di solito hanno un pubblico coinvolto a cui promuovere i tuoi prodotti. E le loro recensioni autentiche possono aumentare la credibilità del tuo prodotto.
Molte vendite su TikTok provengono da campagne di affiliazione dei creatori. Puoi creare campagne tramite il Centro affiliati di TikTok Shop o contattare direttamente i creatori.
3. Potenzia i tuoi contenuti con i media a pagamento
Se disponi di contenuti ad alto rendimento, dai una spinta in più con annunci a pagamento (chiamati Spark Ads su TikTok) per raggiungere un pubblico più ampio. Inizia in piccolo e prova con prodotti o segmenti di pubblico diversi. Puoi monitorare metriche come visualizzazioni, coinvolgimento e vendite dai contenuti acquistabili per valutare il successo e perfezionare la tua strategia.