La guida di Squarespace a tutto ciò che devi sapere sulle campagne e-mail

L'e-mail marketing e le newsletter sono tra i metodi più efficaci per instaurare un rapporto coi visitatori e promuovere la tua attività. Gli esperti di Squarespace sono a tua disposizione per aiutarti a capire come creare una mailing list e scrivere e-mail capaci di trasformare i visitatori in clienti. 

Guarda il video qui sopra, o leggi la trascrizione qui sotto per alcuni consigli su come gestire in autonomia un piano di e-mail marketing.  

Trascrizione

Narratore: Stai cercando il segreto del successo nel mondo dell'ecommerce?Attenzione, spoiler: il segreto sono le e-mail. Se riesci a conquistarti un posticino nella casella di posta elettronica dei clienti, migliori esponenzialmente le possibilità creare una community di clientela fidelizzata. 

Verissimo: le e-mail possono essere scacciate nella spam o essere sommerse da altre vagonate di messaggi pubblicitari altrui. Ogni opportunità di parlare ai tuoi clienti, però, è un'occasione da non sciupare. 

Suggerimenti per aumentare le conversioni

Lukas Thoms: La realtà è che l'e-mail è il modo migliore per comunicare con i clienti e con coloro che apprezzano il tuo brand, e che fin dal primo giorno di attività dovresti cominciare a raccogliere indirizzi e inviare e-mail ai potenziali clienti. 

Ricordati sempre che se qualcuno ti lascia in suo indirizzo e-mail è perché vuole essere ricontattato. L'e-mail è davvero la migliore opportunità per mantenere il controllo sul tuo brand e sui tuoi messaggi, oltre che per avere un accesso diretto ai clienti, ogni giorno. 

Narratore: Ora che hai le idee più chiare, è venuto il momento di sapere esattamente da dove cominciare. Il primo passo è piuttosto ovvio, ma se non disponi già di un'e-mail aziendale, è ora di crearne una. Fatto questo, sei pronto per la configurazione del sito. 

Prima di tutto: Non ha senso inviare e-mail se non si ha nessuno a cui inviarle. Questo vuol dire che hai bisogno di sottoscrittori. Con Squarespace è estremamente semplice inserire un blocco newsletter o un pop-up promozionale sul sito, con il compito di raccogliere automaticamente gli indirizzi e-mail dei clienti e di inserirli nella mailing list.Una volta raccolti i destinatari, siamo pronti a premere "Invio". 

Il prossimo passo è costituito dall'e-mail stessa. Campagne e-mail di Squarespace permette di incorporare nei materiali promozionali i contenuti del tuo sito web, mantenendo un aspetto e un "feeling" assolutamente omogenei. Basta armarsi di mouse, fare un po' di "drag and drop" e sistemare i contenuti dove è più opportuno. 

Oltre a mantenere una coerenza di fondo tra il sito e le campagne e-mail, è fondamentale fare in modo che le e-mail siano inviate a cadenza costante. 

Dopo la configurazione tecnica arriva la vera sfida, ovvero far sì che le persone le e-mail le aprano, le leggano e siano invogliate a proseguire. Per questo è necessario che le righe di oggetto siano accattivanti, che le immagini contenute nell'e-mail siano saltino all'occhio, e che ci siano dei CTA ben definiti che impediscano che il messaggio finisca tristemente nel cestino del destinatario. 

Impara a creare la vostra prima e-mail

LT: Per evitare di essere bloccato dal filtro anti-spam assieme agli altri messaggi promozionali, chiedi ai clienti di aggiungerti alla lista di contatti. 

Narratore: Capire quali sono le tecniche e-mail che funzionano meglio sarà un processo di apprendimento costante. Usa gli analytics in tempo reale di Squarespace per una piena visibilità sulla gestione delle e-mail, dai tassi di apertura e i clic fino alle conversioni. 

Se hai qualche dubbio, prendi ispirazione dalla tua casella di posta elettronica. Esamina la posta che ti arriva e cerca di capire che cosa, da cliente, ti invoglia a cliccare e a comprare, oppure riesce comunque a incuriosirti.

Questo post è stato aggiornato il 10 novembre 2023.