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Incontrare i clienti nelle loro sedi è parte integrante del successo di qualsiasi attività di eCommerce. La capacità di adattarsi ai cambiamenti economici, alle tendenze di vendita e ai cambiamenti nel comportamento dei clienti aiuterà il tuo brand a sviluppare una maggiore longevità. I piani di pagamento flessibili, che consentono ai clienti di pagare un acquisto in un secondo momento, sono un modo efficace per aumentare la fedeltà dei clienti e iniziare a incrementare le vendite online.
Con un'opzione di pagamento differito come Afterpay, puoi aumentare le entrate, attirare più clienti e ingrandire la tua attività online.
Che cos'è l'opzione "Acquista ora, paga dopo"?
Opzioni di pagamento flessibili come Afterpay consentono agli acquirenti di acquistare un articolo subito e pagare a rate in un determinato periodo di tempo. Per gli articoli più costosi e per gli acquirenti con un budget limitato, le opzioni di finanziamento sono un forte incentivo a perseguire l'intenzione di acquisto. I rivenditori e gli acquirenti traggono entrambi vantaggio dai piani che consentono l'acquisto immediato e il pagamento in un secondo momenti: i tuoi clienti possono acquistare gli articoli esattamente quando vogliono o se ne hanno bisogno, il che può portare a un aumento consistente del volume di vendite per la tua attività.
Scopri di più sui metodi di pagamento alternativi
Come funziona Afterpay?
Con Afterpay, gli acquirenti effettuano un acquisto e pagano in quattro rate nell'arco di sei settimane, senza interessi o costi aggiuntivi. I clienti selezionano Afterpay come opzione di pagamento al momento del checkout e ricevono automaticamente l'addebito nel corso delle sei settimane successive. I rivenditori Afterpay pagano una commissione fissa di elaborazione del pagamento e ricevono il pagamento completo in anticipo.
Afterpay si integra perfettamente con Stripe e Squarespace Payments, semplificando il processo di aggiunta al tuo negozio online. Per iniziare, scopri di più sull'integrazione di Afterpay nel tuo sito web Squarespace e verifica la tua idoneità. Attualmente, Afterpay è disponibile per i venditori con sede negli Stati Uniti, in Canada, Australia e Nuova Zelanda.
Aumenta le vendite online
Uno dei maggiori vantaggi delle opzioni di pagamento posticipato rispetto all'acquisto è la loro capacità di aumentare le vendite online, consentendo agli acquirenti indecisi di impegnarsi nell'acquisto. Secondo Afterpay, questo tipo di approccio massimizza il potere d'acquisto dei clienti: i loro rivenditori riportano un aumento del 50% del volume medio degli ordini e 2-3 volte più unità per transazione. Ciò significa che un acquirente che visita il tuo negozio di abbigliamento online con l'obiettivo di acquistare una nuova camicia è più probabile che aggiunga due o tre articoli al carrello e completi l'acquisto in un'unica visita.
Afterpay riferisce che i rivenditori vedono anche una diminuzione fino al 18% dei resi dopo l'integrazione. Oltre ad aumentare le vendite mensili, abbassando il tasso di resi si riduce il tempo dedicato all'elaborazione dei resi da parte dei clienti.
Migliorare le conversioni
Includere un piano di pagamento posticipato dell'acquisto al momento del checkout può essere uno strumento efficace per aumentare le conversioni nel tuo negozio online. Afterpay segnala che la maggior parte dei rivenditori (83%) vede un aumento delle conversioni e un minor numero di carrelli abbandonati. Nel caso in cui un cliente abbandoni l'acquisto, incorporare la messaggistica Afterpay nelle e-mail di recupero carrello abbandonato, può incoraggiare i clienti a completare il checkout. Puoi risparmiare tempo configurando le e-mail di recupero carrello abbandonato da inviare automaticamente 24 ore dopo l'abbandono di un carrello o di un checkout.
Attira nuovi clienti
Secondo Afterpay, i propri rivenditori riferiscono che il 30% o più degli acquirenti di Afterpay sono nuovi clienti per il loro brand. Con un'opzione di pagamento posticipato dell'acquisto, i tuoi prezzi diventano più accessibili a più persone, il che crea nuove opportunità per la tua attività. Una volta che un cliente avrà completato il suo primo acquisto nel tuo negozio online, potrai continuare a creare un rapporto forte attraverso le Campagne e-mail e le promozioni mirate.
Sei pronto a portare il tuo negozio online al livello successivo? Scopri di più su come abilitare Afterpay sul tuo sito Squarespace.