Dovresti utilizzare l'influencer marketing?

L'influencer marketing è una strategia eccellente per le aziende di ogni tipo per raggiungere il loro pubblico. Invece di utilizzare solo tattiche di marketing o pubblicità tradizionali, gli influencer con un pubblico collaudato possono aiutarti a vendere i tuoi prodotti o servizi perché il loro pubblico si fida delle loro raccomandazioni. 

Sebbene ci siano molti aspetti positivi nell'influencer marketing, è importante capire come funziona prima di decidere se vale la pena intraprenderlo. Questo include i diversi tipi di influencer tra cui scegliere, i vantaggi di una strategia di influencer marketing e consigli su come selezionare l'influencer giusto per rappresentare la tua azienda. 

Che cos'è l'influencer marketing?

L'influencer marketing come lo conosciamo oggi è nato sui social media. Questa strategia di marketing sfrutta i canali social di una persona o di un personaggio pubblico per aiutare a vendere un prodotto o un servizio al loro pubblico. 

Gli influencer possono essere persone comuni o professionisti nel loro campo. Spesso sono percepiti come esperti nei loro interessi di nicchia, che si tratti di abbigliamento, accessori, cibo, arte, musica o cultura. 

Prima delle piattaforme di social media, molte aziende utilizzavano ambasciatori del marchio, spesso personaggi pubblici, celebrità o atleti, per aiutare a vendere i loro prodotti. Gli ambasciatori del marchio esistono ancora oggi nelle campagne di marketing su larga scala, ma molte aziende si sono invece orientate verso campagne di influencer marketing. Queste campagne possono essere su scala ridotta e i contenuti sono spesso creati dagli stessi influencer, il che limita la spesa e può essere percepito come più autentico. 

Tipi di influencer 

È importante comprendere i diversi segmenti di pubblico a cui si ha accesso in base alla dimensione del seguito di un influencer. Gli influencer non hanno sempre un seguito incredibilmente ampio. Molti hanno un pubblico relativamente piccolo, ma rappresentano una nicchia pertinente o molto coinvolta per la tua attività.

Mirare a un tipo specifico di influencer può portare a migliori conversioni e ROI per la tua attività. 

Le principali dimensioni del pubblico degli influencer sono quattro.

1. Mega-influencer: questi influencer di solito hanno più di 1 milione di follower. Spesso si tratta di persone molto note o personaggi pubblici. 

2. Macro-influencer: include influencer con un seguito compreso tra 100,000 e 1 milioni. 

3. Micro-influencer: queste persone hanno un seguito abbastanza ampio da essere ben note in alcuni circoli, tra 10.000 e 100.000 follower. 

4. Nano-influencer: l'insieme di influencer più piccolo è quello con meno di 10.000 follower, spesso rappresentanti gruppi o interessi più di nicchia. 

Vantaggi dell'influencer marketing

L'influencer marketing sfrutta una forma di marketing passaparola facendo parlare un influencer della tua attività o dei tuoi prodotti. L'influencer marketing aiuta a creare associazioni positive tra il marchio e un pubblico nuovo o più ampio, poiché i follower di un influencer tendono a fidarsi di loro. 

Sviluppare la consapevolezza del marchio rivolgendosi a un nuovo pubblico

Uno dei motivi principali per cui ci si rivolge agli influencer per una partnership di marketing è la brand awareness. Questo permette di raggiungere un pubblico più ampio rispetto a quello che avete già conquistato sui vostri canali social o attraverso il traffico organico del vostro sito web.

Può anche aiutarti a raggiungere un pubblico trasversale che potrebbe non rientrare nella tua nicchia immediata. Alcune persone potrebbero non aver mai trovato la tua attività se non avessi collaborato con un influencer che piace a loro. 

Stabilire fiducia e credibilità 

Una volta che un influencer ha costruito il suo seguito, indipendentemente dalle dimensioni, mantiene un certo livello di fiducia e credibilità con quel pubblico. Seguire uno sconosciuto su Internet richiede solitamente una certa compatibilità in termini di argomenti, gusti o punti di vista. Collaborare con un influencer la cui opinione risuona con il suo pubblico rende, di conseguenza, più affidabile anche per i suoi follower.

Miglior ritorno sull'investimento (ROI)

Il budget per una partnership con influencer ha le sue considerazioni specifiche. Ma, per la maggior parte, gli influencer sono tuttofare e spesso preferiscono scrivere, produrre e filmare i propri contenuti. Questo viene fatto in gran parte per mantenere una visione e una voce creative coerenti. 

Inoltre, non è necessario pagare un influencer per convincerlo a nominare il tuo prodotto. Alcuni piccoli influencer e creatori di contenuti accettano prodotti gratuiti da recensire. Se il prodotto non funziona, dovrai sostenere il costo del prodotto e della consegna, ma è meno costoso di una partnership a pagamento.

Questo significa per la tua attività che non dovrai sempre utilizzare una parte significativa del budget per produrre, filmare e commercializzare con gli influencer. Ciò potrebbe portare a un ROI più sano e a un rischio finanziario inferiore. 

Ricerca sui clienti e sui prodotti

I social media e gli influencer su tali piattaforme possono fornire alle aziende molti dati sui loro clienti. A seconda del tipo di partnership che hai con un influencer, puoi collaborare con loro per ottenere informazioni sulla provenienza dei clienti e su come interagiscono con la tua attività, da dove acquistano i prodotti o quali prodotti risuonano con essi. 

Costruzione di relazioni 

Il bello dell'influencer marketing è che puoi ampliare la tua rete di influencer con cui collaborare per sostenere la tua attività. Puoi creare una campagna con diversi influencer e instaurare rapporti con ciascuno di essi per sostenere e promuovere il percorso della tua attività. Se continui a collaborare con un influencer nel tempo, potrebbero aprirsi altre opportunità, come progetti personalizzati o altre campagne di marketing.

Come scegliere e coinvolgere gli influencer per il marketing

Con un'abbondanza di influencer tra cui scegliere, può essere difficile decidere chi sia il miglior partner di marketing. Ricorda: non è necessario lavorare con i più grandi influencer, ma solo con quelli che hanno un pubblico coinvolto. E potrebbe essere necessario provarne alcuni prima di trovare quelli giusti con cui collaborare.

Tieni a mente questi pochi consigli mentre cerchi gli influencer per le iniziative di marketing.

• Cerca su tutte le piattaforme. Esistono numerosi luoghi in cui è possibile trovare l'influencer più adatto. Oltre alle principali piattaforme social, è consigliabile consultare i thread di Reddit, le note di Substack, i post di X o Bluesky o le sezioni dei commenti per ulteriori suggerimenti. Spesso i follower condividono o inseriscono link ai loro preferiti.

• Pensa al potenziale a lungo termine e alla crescita reciproca. Vuoi un influencer solo per un contratto a breve termine? Considera come puoi crescere insieme agli influencer che presentano i tuoi prodotti ai loro follower.

• Considera quanto sono seri. Vuoi avere un influencer che prenda sul serio il suo lavoro tanto quanto prendi sul serio la tua attività. Le persone che rispettano le scadenze, accettano i feedback e prendono sul serio il proprio ruolo sono molto più propense a prendere sul serio anche la vostra attività.

Come misurare il successo dell'influencer marketing

Se è la prima volta che ti occupi di influencer marketing, potresti non riuscire a farlo al primo tentativo. I seguenti dati sono utili per misurare il successo di qualsiasi iniziativa di influencer marketing.

• Copertura: è il numero di persone che hanno visto i contenuti. Ad esempio, il numero di persone che hanno guardato un video indicherebbe la copertura.

• Impressioni: si tratta del numero di volte in cui il contenuto è stato mostrato o visualizzato in un determinato momento. Se un annuncio video viene visualizzato nel feed dei social media di qualcuno, ma questa persona non si ferma a guardarlo, si tratta di un'impressione. 

• Coinvolgimento: il coinvolgimento del pubblico viene misurato in base a like, commenti, condivisioni e salvataggi di un post o di un video. 

• Menzioni del marchio: si riferisce alla frequenza con cui il tuo marchio viene citato su Internet. Le menzioni del marchio vanno oltre il tagging diretto e includono, ad esempio, link o riferimenti al tuo marchio in forum o blog. 

• Ricavi: utilizza strumenti di analisi o di tracciamento degli affiliati per vedere quanti ricavi la tua attività ha generato durante un determinato periodo di campagna. Tenere traccia delle entrate aiuterà a determinare il ROI per l'utilizzo di un influencer.

Definisci chiaramente i tuoi obiettivi per ciascuna di queste metriche prima di coinvolgere qualsiasi influencer in una campagna di marketing. Se non stai raggiungendo i tuoi obiettivi con una specifica campagna di influencer marketing, valuta se è necessario modificare i contenuti, il prodotto presentato o l'influencer stesso. 

Errori comuni nell'influencer marketing da evitare

Per ottimizzare le tattiche di influencer marketing, è importante concentrarsi sul collegamento con il pubblico giusto. Ci sono alcuni errori comuni che possono ostacolare questo obiettivo. 

Scegliere l'influencer sbagliato

Scegli un influencer che rappresenti sia il tuo brand che il pubblico che stai cercando di raggiungere. Ad esempio, un influencer di giardinaggio potrebbe non essere la scelta giusta per promuovere abiti da sera. Ci sono opportunità per il crossover, ma in gran parte vorrai interagire con influencer che hanno una connessione con il tuo settore, il tuo pubblico o la tua attività. Fai delle ricerche per assicurarti di non rivolgerti alle persone sbagliate.

Dare priorità alle dimensioni del pubblico rispetto al coinvolgimento

Un influencer con un seguito di centinaia di migliaia di follower potrebbe ottenere solo poche centinaia di like o commenti su un post. Il numero di follower non sempre è sinonimo di un buon tasso di coinvolgimento. Fai qualche ricerca sugli influencer che ti interessano per capire il tipo di contenuti che riscuotono maggiore successo tra il loro pubblico e se sono adatti al tuo marchio e ai tuoi obiettivi.

Istruzioni incomplete

Dovrai comunicare agli influencer che hai scelto i parametri esatti della tua campagna o opportunità di marketing. Questi parametri sono spesso contenuti in brevi documenti che descrivono in dettaglio l'obiettivo della campagna, i prodotti o i servizi venduti; le modalità di misurazione del successo, i vantaggi del prodotto e le differenze rispetto alla concorrenza e il numero di post richiesti. Senza tutte le informazioni necessarie, l'influencer potrebbe finire per fare qualcosa che non è in sintonia con il tuo marchio o con l'obiettivo prefissato. Con i dettagli giusti, potrai sviluppare una partnership reciprocamente vantaggiosa che aiuterà entrambi a raggiungere i propri obiettivi.