La passione dietro il Foyer Artisan Candle Studio

Foyer Artisan Candle Studio trova le sue origini nella passione dei cofondatori per l'utilizzo di candele profumate e aromaterapia per trovare i propri momenti di pace. Spinti dal desiderio di condividerla con il mondo e dalla missione di offrire il proprio contributo alla comunità, Cyril e il suo partner hanno lanciato un brand che avrebbe fatto proprio questo. Squarespace ha parlato con Cyril della passione che ha dato vita al brand, di come aumentano la consapevolezza del brand e di come continuano a far crescere la propria attività online.

SQUARESPACE: L'idea alla base di Foyer Artisan Candles deriva dalla tua passione per l'aromaterapia e le candele profumate. Cosa ti ha spinto a prendere questo interesse e a trasformarlo in un'attività?

Cyril Gomez Que: Prima di iniziare a fare candele, io e il mio partner abbiamo sempre sentito il bisogno di aiutare la comunità. Abbiamo raccolto tutti i nostri interessi e oggetti personali che ci trasmettevano ispirazione o pace. Abbiamo concluso con le candele perché, quando le accendiamo, ci piacciono molto e rappresentano la nostra pace/forza. Soprattutto durante la pandemia, quando ogni giorno era pieno di ansia, confusione e caos. Abbiamo deciso di lanciare Foyer Candle Studio per poter condividere la nostra tecnica nell'affrontare ciò che stava/sta accadendo. Inoltre, i guadagni ottenuti da Foyer vengono utilizzati per finanziare organizzazioni per la salute mentale e luoghi in cui si sono verificate delle calamità. 

SQSP: In che modo l'aggiornamento del vostro negozio online per utilizzare Raccolte di prodotti 2.0 vi ha aiutati a gestire il vostro sito? 

CGQ: È stato un enorme punto di svolta per noi. Possiamo monitorare facilmente i nostri ordini tramite l'app per il commercio, in cui sono organizzati dal meno recente al più recente: è comoda ed efficace. Un'altra funzionalità fantastica è la facilità di aggiornamento delle nostre scorte di magazzino. In questo modo, i clienti non si troveranno mai nella situazione di effettuare un ordine e aspettarsi un ritardo nella consegna. Le integrazioni con le società di logistica ci hanno aiutati in modo significativo nel consegnare le nostre candele in modo rapido e sicuro. 

In qualità di azienda online, quali strumenti utilizzate per creare consapevolezza del brand e la vostra community online?

CGQ: Gli strumenti che utilizziamo: uno strumento fantastico è rappresentato delle nostre piattaforme di social media per esprimere la nostra idea di consapevolezza del brand e di community. Poi c'è il nostro sito Web, per restare nell'ambito dell'utilizzo dei social media; qui i visitatori possono iscriversi alle nostre e-mail e anche trovare maggiori informazioni sul nostro brand e su ciò che facciamo. Inoltre, viene utilizzata anche una promozione occasionale del nostro marchio per 2-5 giorni. In questi momenti ci assicuriamo di caricare un nuovo evento, come donazioni, aziende/consociate che hanno i nostri stessi obiettivi e nuove fragranze che sappiamo saranno di grande interesse per il pubblico.

SQSP: Le candele sono un regalo sempre adatto per le feste. State facendo qualcosa di specifico per preparare il vostro negozio di e-commerce per le festività natalizie?

CGQ: Faremo biglietti di auguri, nastri natalizi e anche il nostro logo sarà addobbato a tema. L'idea è quella di mantenere il nostro packaging eco-friendly, per cui non ci saranno grandi variazioni in tal senso. Un'altra attrazione saranno i codici prodotto per gli sconti sugli acquisti effettuati durante le festività natalizie; allestiremo anche set e cesti per l'occasione. 

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